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Kundenrezension

4.0 von 5 Sternen Back to the basics, 11. April 2007
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Wes Brot ich ess, des Lied ich sing: Managementberatung - Kunst, Handwerk oder Geschäft mit der Angst (Gebundene Ausgabe)
Der schmale Band bietet ein interessantes Resümee der Autoren mit

durchgängig Jahrzehnte langer Erfahrung in der Strategie-Beratung in kleinem und großen Umfeld. Dabei bieten sie einen spannenden Überblick über die vergangenen und aktuellen Moden in der Beratung vom Totalen Qualitätsansatz, über Balanced Score Card, Bottom Line Management und anderen betriebswirtschaftlichen Trends der Analyse und Bewertung. Am lebenden Beispiel demonstrieren sie eindrücklich die einseitige Verbohrtheit mancher dieser Ansätze und machen deutlich, dass hier oft durchsichtige Geschäftemacherei am Werk ist. Dabei zielt die Kritik deutlich auf die großen Unternehmensberatungen, die die Eigeninteressen mitunter vor die des Kunden stellen. Dabei wirkt die Abrechnung mit dem Preis-Dumping der großen Beratungen in den Post-Internet Hype Phasen etwas wohlfeil.

Angenehm ist der wiederholte Hinweis auf die nicht deterministische

ökonomische Welt und Betonung des menschlichen Faktors in der

Geschäft(sführer)-Welt. Dabei werden der zwischenmenschliche Faktor und der

Wert des aufrechten Berater, der auch Kunden ablehnt oder unangenehme

Wahrheiten ausspricht, besonders herausgestrichen.

Mitunter schießen die Autoren auch über das Ziel hinaus: Ein Arzt, der alle

Patienten heilt, wird sicher nicht ohne Kundschaft verarmen, sondern reich

und berühmt werden (als Metapher für Berater, die gar nicht alles Missstände beseitigen wollen, um ihre Daseinsberechtigung beim Kunden zu erhalten). Oder der Hinweis auf die notwendige Askese des Beraters, der sich mit dem teilweise theologisch-ethischen Bildungshintergrund eines der Autoren erklären mag.

Insgesamt ein stimmiges Votum für ein umfassendes, holistisches Consulting

mit Bodenhaftung und hoher Wertschätzung des handwerklich fundierten

Anwenden betriebswirtschaftlicher Kenntnisse. Manchmal wirkt die Schelte des Mitbewerbs nicht ganz so eingängig u. etwas gallig, schadet den

vorgestellten 'Best-Practise' Techniken und Verfahren aber nicht.

Dabei sehr kurzweilig geschrieben, ohne Verzeichnis, aber mit Erwähnung der

gängigen Literatur (Sun Tsu, Clausewitz, Macchiavelli, Harry G.

Frankfurter, "Bullshit" Autor, kein Malik?).
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