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Rezension bezieht sich auf: Carrera Skihelm Viper2.9 Grün (Misc.)
Ich habe diesen Helm Anfang der letzten Saison gekauft und war seither drei Mal im Ski Urlaub.Ich selbst betrachte mich als Fortgeschrittenen Skifahrer und Stürtze kommen eher selten vor. Dennoch scheint dieser Helm auseinander zu fallen. Mir fehlen bereits einer der Metallringe (Ohr)und zwei (schlecht aufgeklebte) Logos auf dem Helm. Grundsätzlich können Produktionsfehler nicht ausgeschlossen werden.... Leider habe ich den Helm bei einem Händler ca 200 km entfernt gekauft und will wegen diesem Glimbim keine Tankfüllung verfahren. Daher habe ich mich direkt an Carrera gewandt. Und hier kommt der zweite Aufreger: Seit 3 Wochen warte ich auf Antwort. Ich denke ich werde den Helm ausrangieren (Der Kunststoffster auf dem Ohr stellt ohne den Metallring eine Verletzungsgefahr dar) und mir einen neuen holen. Und ich kann mit Sicherheit sagen, dass es kein Carrera ist! UPDATE: Irgendwie hat sichs doch ergeben, dass ich in der Nähe des Händlers war. Dieser zeigte sich auf mein Drängen hin äußerst kulant!! Er ist nach Rücksprache mit Carrera in Vorleisung getreten: Hat meinen Helm zurückgenommen und mir einen neuen verkauft. Dank Schlussverkauf war dieser sogar billiger und das Beste -> Er hat absolut keine Aplikationen, die irgendwie abfallen können. Dann kann die nächste Saison ja kommen :-) Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen |
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