Kundenrezension

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4.0 von 5 Sternen Praxisorientierter Überblick, 28. Oktober 2012
Rezension bezieht sich auf: Social Media in der Internen Kommunikation (Kindle Edition)
Das Buch Social Media in der Internen Kommunikation zeigt einen guten Überblick über den Status Quo. Der Sammelband zeigt vielfältige Einsatzmöglichkeiten für Unternehmen auf.

Social Media im internen Einsatz erfordert neue Aufgaben, Prozesse und Rollen im Unternehmen. Für die internen Kommunikationsmanager ist dies eine große Herausforderung, denn die Einführung neuer Tools kann als Fluch oder Segen von den Mitarbeitern empfunden werden.

Der Sammelband bietet eine Orientierung zum strategischen Einsatz. Das Buch liefert Erfahrungswissen von Experten. Best-Practice-Beispiele geben zahlreiche Tipps für konkrete Herangehensweisen zur Implementierung.

Der Inhalt unterteilt sich drei Teile:
1. Einführung und Trends
2. Grundlagen und Konzepte
3. Tools und Anwendungen

Besonders gut haben mir die vielen Praxisbeispiele von ganz unterschiedlichen Autoren gefallen. Allerdings gibt es dabei viele Brüche durch unterschiedliche Schreibstile. Einerseits fördert das die Abwechslung beim Lesen. Anderseits hätte man als Leser gerne einen strukturierten Aufbau in allen Beiträgen.

Manche Beiträgen fehlt die Tiefe, was dem breiten Überblick geschuldet ist. Change Management, Ledership 2.0 und Mitarbeiter-Motivation könnten noch weiter ausgebaut werden, denn viele Praxisbeispiele zeigen, dass dies die Knackpunkte sind, wenn Unternehmen Social Media in der internen Kommunikation erfolgreich einsetzen wollen.

Leser, die schnell einen kompakten und praxisnahen Überblick über das Thema gewinnen wollen, empfehle ich dieses Buch zu lesen. Da Social Media in der internen Kommunikation noch in den Kinderschuhen steckt, bin ich gespannt, wie sich dieser Bereich in Zukunft weiter entwickeln wird.
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