Kundenrezension

100 von 115 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
2.0 von 5 Sternen Toller Ansatz, dreiste Umsetzung, 30. Januar 2012
Von 
Rezension bezieht sich auf: Logitech C920 USB HD Pro Webcam (Autofokus, Mikrofon) schwarz (Zubehör)
Ich möchte nicht großartig meckern, weil ich es mittlerweile leid bin bei Logitech-Produkten (konnte nach 5 verschiedenen aktuellen Artikeln nie mehr als 3 Punkte vergeben). Deswegen liste ich nur Pro und Contra auf und erkläre dann meine niedrige Bewertung.

Ersteinmal die guten Dinge:

- Bildqualität um einiges besser als bei der C910
- Weißabgleich besser als bei der C910
- Mehr Bilder pro Sekunde als bei der C910

Die schlechten Dinge:

- Keine direkte Aufnahme des H264 Streams mit bekannten Programmen möglich. Dies geht nur über die Logitech-Software. Somit kann man, wie es so schön in der Produktbeschreibung heißt, eben keine CPU-Last einsparen, wenn man die sehr eingeschränkte Hersteller-Software nicht nutzen will oder kann.
- Ohne die Logitech-Software liefern die Mikrofone nur 32 KHz. Mit Logitech-Software 48 KHz.
- Benutzung der automatischen "Bildverbesserung" führt immer noch dazu, dass bei weniger guten Lichtverhältnissen die Bildrate drastisch sinkt.
- Videoeffekte funktionieren nur ohne die Nutzung des H264 Streams, und erzeugen so sehr viel mehr CPU-Last.

Gerade dieser doppelte dreiste Zwang die hauseigene Software zu nutzen, lassen mich schon 2 Sterne abziehen. Der Rest hat dann noch einen Stern Abzug gebracht.
Ich kann einfach nicht tolerieren, dass ein Produkt in den Funktionen und der Leistung so sehr beschnitten wird, nur damit man die Software des Herstellers benutzt. Das kann man bei Apple Produkten vielleicht noch einsehen, aber nicht im PC Sektor.

Wirklich sehr, sehr schade, denn die Hardware selbst ist wirklich toll für eine Webcam.

Update 10.04.2012:
Wie ich nun gelesen habe, hat die C920 eine niedrigere Auflösung als die C910. Einige Leute berichten deswegen von schlechterer Bildqualität. Das kann ich aber nicht wirklich bestätigen. In 720p und 1080p finde ich die C920 viel natürlicher durch bessere Farben und weniger digitale Schärfung. Die C910 hatte bei 720p oder 1080p immer komische Stufen an Kanten, als ob sie schlecht herunterrechnen würde. Erst bei der maximalen und nativen Auflösung (welche aber in Videos unnutzbar ist) ging das weg. Bei der C920 ist dies nicht mehr der Fall. Das ganze Bild sieht in allen Auflösungen sehr glatt aus und auch nicht mehr so künstlich schärfer gemacht. Innenaufnahmen bei künstlichem Licht sind auch nicht mehr so gelblich wie bei der C910.

Allerdings sind Fotos dann doch deutlich schlechter, eben wegen der niedrigeren Auflösung. Diese 3 MP Fotos werden bei der C920 auf 15 MP hochgerechnet, was wirklich nicht schön ist. Die C910 hat einen 5 MP Sensor.

Update 22.04.2012:
Nun habe ich noch herausgefunden, dass die Autofokus und RightSound (bedeutet Verlust von Stereo) Einstellungen nach einem Systemstart immer wieder zurückgesetzt werden (sie werden wieder eingeschaltet). Dies ist auch schon lange bekannt und wird in den Supportforen auch schon seit über einem Jahr gefordert es zu beheben (generelles Webcam Software Problem). Ein Logitechmitarbeiter sagt, dass er es weitergegeben hat, aber trotzdem ist noch nichts passiert.
Logitech enttäuscht mich wirklich von Monat zu Monat mehr...
Noch eine solche Erkenntnis und ich muss auch den letzten Stern abziehen.

Update 20.06.2012:
So, nun ist auch der letzte Stern weg:
Ein anderer Nutzer hat mich gefragt ob ich auch sehr extremes Kratzen bekomme wenn die Mikrophone lautere Geräusche aufnehmen. Dies konnte ich leider bestätigen. Das wird wirklich extrem schlimm, je lauter das Geräusch ist. Selbst Windgeräusche, die schon bei anderen Kameras nervig sind, hören sich an als ob Jemand Plastikfolie direkt vor die Mikros hält und immer wieder zusammenknäult - man versteht gar nichts mehr. Jedes billige Mikrophon für ein paar Euro senkt automatisch den Gain ab bei lauten Geräuschen, damit so etwas nicht passiert. Diese Kamera für 100 Euro nicht. Die Mikrophone hören sich, ganz simpel ausgedrückt, an als ob sie kaputt sind.

Was ist los bei Logitech? Kurz vor dem Bankrott?
Leider habe ich nun keinen Stern mehr zum abziehen, falls die Kamera vorzeitig kaputt gehen sollte.
Aber wie immer würde ich das hier natürlich erwähnen.

Update 14.09.2012:
Noch ein kleiner Nachtrag: Ich musste feststellen, dass diese Kamera nach einem Standby immer die Autofokus-Einstellung zurück setzt (auf an). Man muss somit eigentlich immer vor dem Aufnehmen kontrollieren ob auch alles richtig eingestellt ist. Leider kann man das Konfigurationsprogramm auch nicht offen lassen, da nach einem Standby diese Optionen einfach nicht angezeigt werden, und man es erst neu starten muss.

Zur Abwechslung auch mal ein bisschen was positives. Der Autoweißabgleich ist für eine Webcam wirklich spitze. Ich bin immer wieder überrascht wie schnell er reagiert.

Update 05.04.2013:
Mit dem neuen Treiber 2.51 wird endlich das Problem gelöst, dass Einstellungen (z.B. ausgeschalteter Autofokus) vergessen wurden, wenn man den Rechner in den Standby geschickt hat oder neu gestartet hat. Da das für mich persönlich viel bringt, gebe ich auch wieder einen Stern dazu.
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Kommentare

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1-10 von 18 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 24.03.2012 14:47:48 GMT+01:00
K. Soenke meint:
Gibt es denn mit der Logitech Software irgendwelche bestimmten Probleme?

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 24.03.2012 18:49:45 GMT+01:00
Kaiser meint:
Sie ist extrem eingeschränkt von den Funktionen.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 26.04.2012 20:46:52 GMT+02:00
gederk meint:
Haben Sie die Rezension überhaupt gelesen und verstanden?

Bei solch einer Frage bezweifel ich das irgendwie...

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 26.04.2012 21:21:31 GMT+02:00
K. Soenke meint:
Ich denke schon. Und ich denke, V. Kaiser hat meine Frage auch verstanden. Für Sie erkläre ich den Grund meiner Frage aber gerne nochmal: V. Kaiser schreibt in seiner/ihrer Rezension mehrfach, dass bestimmte Funktionen nur mit der Logitech SW gehen, aber nicht, dass sie mit eben dieser SW schlecht gehen. Ich persönlich habe kein Problem damit, die Logitech SW zu benutzen, wenn sie denn ihr Werk tut. Bei einer Maus fragt ja auch kein Mensch danach, ob man die nur mit den hauseigenen Treibern benutzen kann und nicht jeder will aus einem funktionierenden Produkt unbedingt noch mehr rauskitzeln. Für manche soll es einfach nur funktionieren.
Trotzdem danke der Nachfrage. Ob Sie damit wohl das Interesse der Leser hier getroffen haben?

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 30.04.2012 01:22:52 GMT+02:00
Kaiser meint:
Schlecht oder nicht ist da wohl subjektiv. Ja, man kann mit der Logitech Software aufnehmen. Aber eben nicht viel mehr.
Jemandem der viel mit Videos arbeitet wird das sicher nicht genügen. Aber auch mir, obwohl ich nur Videos aufnehmen will, ist das schon zu wenig weil die Logitech Software für mich sehr wichtige Funktionen vermisst wie z.B. Einblendung von GPS Daten, automatisches starten und stoppen der Aufnahme oder selbstständiges abspeichern und benennen von Dateien.

Software die das kann gibt es genug, aber diese erkennt den H264 Stream nicht und selbst wenn, hätte sie nur 32 KHz Ton. Und auch nichtmal die einfachsten Funktionen hat die Logitech Software: Abspeichern von Einstellungen der Kamera. Wirklich nicht schön wenn man aufnimmt und dann nach Stunden merkt, dass man den Rechner irgendwann davor neu gestartet hat und die Kamera nun die ganze Zeit deswegen mit aktiviertem RightSound (kein Stereo) und aktiviertem Autofokus aufgenommen hat.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 01.05.2012 10:30:17 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor geändert am 01.05.2012 10:31:49 GMT+02:00
K. Soenke meint:
Vielen Dank für Ihre konkretisierte Erläuterung. Ich habe die Cam inzwischen erworben und in Betrieb. Für meine Zwecke bin ich bisher sehr zufrieden. Mir ging es um Videochat bzw. -telefonie. Die Installation lief reibungslos und die Bilder sind auch bei schwierigen Lichtverhältnissen im Vergleich zu dem, was ich von anderen so sehe, hervorragend. Der Ton ist ebenfalls klar und auch im Vollduplex rückkopplungsfrei (schlechte Freisprecheinrichtungen verwenden Halbduplex, was dazu führt, dass man die Gegenstelle nicht hört, solange Geräusche auf der eigenen Seite erkannt werden).
Ich kann Ihre Kritik dennoch verstehen. Für andere Anwendungen, beispielsweise für die Raumüberwachung oder die Beobachtung von Labordauertests, wäre diese Kamera aus den von Ihnen genannten Gründen ungeeignet. Das war mir durch die Produktbeschreibung allerdings schon weitgehend klar. Ihre Rezension hat mir vor dem Kauf diese vermutete Einschränkung dann unmissverständlich bestätigt. Daher erneut vielen Dank dafür. Meinerseits hätte ich aber wohl nicht so streng abgewertet, da ich mich nicht über die Maßen getäuscht fühle. Lediglich der wiederholte Hinweis auf die H.264 Unterstützung, auch noch mit dem Zusatz der PC-Ressourcenschonung ist etwas irreführend, weil man glauben gemacht wird, die Kamera erzeugt dieses Format intern.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 03.05.2012 11:27:20 GMT+02:00
Kaiser meint:
Sie erzeugt dieses Format auch intern. Nur andere Programme können damit nichts anfangen. Das ist sicher auch die Mitschuld von Windows 7, aber das hätte der Hersteller wunderbar umgehen können, ähnlich wie es in der eigenen Software umgangen wurde.

Viel schlimmer finde ich, dass die Kamera ohne die Logitechsoftware nur 32 KHz liefert und die Einstellungen nicht speichert. Diese Dreistigkeit hat meine Bewertung am stärksten beeinflusst.

Veröffentlicht am 17.05.2012 13:20:27 GMT+02:00
Corto Maltese meint:
Was wäre denn die Alternative?... (so weit ich sehe bietet der Markt kaum eine Alternative)

Veröffentlicht am 07.06.2012 22:18:49 GMT+02:00
Mazrim_Taim meint:
Danke für Ihre Rezension.
HW die nur mit "exclusiver" Software (richtig/gut) funktioniert kommt mir nicht ins Haus.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 09.06.2012 16:10:23 GMT+02:00
Kaiser meint:
Kommt darauf an was sie damit machen wollen. Ohne H264 Stream (den man ja eh nicht wirklich benutzen kann), gibt es einige Alternativen. Z.B. von Microsoft.
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