Es stimmte ja tatsächlich, dass die Maschine mehr Crema macht als z.B. meine gute alte Italienische Espresso Maschine. Der Geschmack ist auch pefekt. Die Maschine lässt sich leicht bedienen. Wasser in den abnehmbaren Wassertank, einschalten, Filter mit Espresso füllen, einsetzen, Knopf drücken und los geht es. Wenn man sich mit der Düse geschickt anstellt, klappt das Aufschäumen von Milch extrem gut. Die Abtropfschale lässt sich heraus nehmen und einfach ausleeren (nur nicht während des Brühvorgangs rausnehmen, denn dann kommt durch den Überdruck ja noch Wasser raus). Es gibt auch kein langes Vorheizen, wenn man die Maschine einschaltet - nur ein paar Sekunden. Und wenn man sie auf Standby lässt, geht es sofort los. Einfach Klasse. Bis, ja bis mir immer Wasser aus dem Tank gelaufen ist. Ich hatte ja schon Bekannschaft mit dem Beem Kundenservice gemacht und zu meiner Überraschung bin ich nicht auf die Warteschleife gekommen, sondern sofort ging ein freundlicher Herr an das Telefon. Er erklärte mir, dass bei der ersten Serie die Dichtung im Wassertank nicht abdichten würde - es also ein Serienfehler sei. Man könnte die Dichtung einfach austauschen. Er bot mir 3 Möglichkeiten an: Dichtung zuschicken, Gerät kostenlos abholen, reparieren und wieder kostenlos zuschicken oder eifach komplett einen neuen Wassertank mit neuer Dichtung zuschicken. Ich nahm die 3. Variante, denn auch mit einem Leck im Wassertank wollte ich auf meinen Espresso nicht verzichten. Schwups war das Ding am Freitag da - also 2 Tage später! Ich habe die Espresso Perfect Crema Plus seither 3 Monate problemlos im Einsatz. Der Espresso ist besser als bei Starbucks oder anderen guten Kaffeehäusern (habe allerdings auch einen richtig guten Espresso), die Crema ist unvergleichlich - jetzt ist wirklich alles perfekt. Kompliment! Besonders toll fand ich auch den neuen, schnellen und unkomplizierten Service von Beem. Grazie!