Kundenrezension

2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Google Analytics - ein Standart-Werk für Dienstleister und Kunden, 26. Januar 2011
Rezension bezieht sich auf: Google Analytics - Erfolgskontrolle für Webseiten (Broschiert)
Google Analytics ist trotz aller aktuellen Datenschutzdiskussionen nach wie vor das Werkzeug zur Analyse von Webseiten-Besuchern im Internet.

Der Autor hat es in diesem Buch geschafft die Brücke zwischen Kunden, Technikern und externen Dienstleistern zu schlagen. Angefangen bei den ersten beiden Kapiteln, klärt er hier mit auch für Laien leicht verständlichen Worten wichtige Begriffe, Kennzahlen und Grundlagen zum besseren Verständnis von Web-Analysen im Allgemeinen und Google Analytics im Besonderen. Unterschiedliche Tracking-Methoden spielen hier ebenso eine Rolle wie das Herangehen an eine aussagekräftige Auswertung der ermittelten Zahlen. Ein Teilbereich des Buches widmet sich auch der Kombination Google AdWords mit Google Analytics und Alternativen zu Google Analytics.
In den darauffolgenden Kapiteln wird es etwas technischer, da es hier um die Einbindung, Überprüfung und das Tracking in Webseiten geht; zudem geht der Autor hier auf Marketing-Methoden und die gezielte Auswirkung, bezogen auf verschiedene Zugriffsquellen, wie z.B. eMail-Marketing, Print-Anzeigen, Fernsehwerbung, Newsletter, Social-Bookmarking-Dienste, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA), ein.
Der Rest des Buches beschäftigt sich vor allen Dingen mit der richtigen Interpretation der Zahlen aus Google Analytics und Google Analytics Anpassungen bzw. Erweiterungen.

Die Absicht von des Autors, 'Entscheidern' (z.B. Kunden, Geschäftsführern oder Personalchefs) gleichermaßen wie den Technikern (z.B. IT-Dienstleister, Werbeagentur, Programmierer, Suchmaschinenoptimierern, etc.), ein Buch an die Hand zu geben, das es erleichtert sich gegenseitig zu 'verstehen', ist besonders gut gelungen und zieht sich auch stringent durch das komplette Buch.

Im Gegensatz zu vielen anderen Büchern die sich mit Google Analytics auseinandersetzen, erfährt man hier genau das, was man wissen sollte um wichtige Kennzahlen und Werte in Google Analytics verstehen zu können. Was anderswo oft trockene Theorie bleibt, ist hier leicht verständliche, unterhaltsame und vor Allem fundierte Lektüre.

Ich kann das Buch wirklich uneingeschränkt interessierten Shop-Betreibern, Geschäftsführern, aber auch Spezialisten, die in diesem Bereich tätig sind, ans Herz legen.
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