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7 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
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Rezension bezieht sich auf: atFoliX FX-Clear Displayschutzfolie für Sony-Ericsson Xperia pro (2 Stück) (Zubehör)
Zunächst einmal zur Folie (5 Sterne):Es liegt eine Anleitung bei, sowie ein kleines Microfasertuch und ein Rakel, um die Folie blasenfrei aufzubringen. Die Folie ist passgenau. Das Aufbringen funktioniert sehr gut und ich bin (nach ca. 1 Woche Gebrauch) sehr zufrieden. Es sind bisher keine Kratzer in der Folie und die Schärfe des Handybildes und dessen Bedienbarkeit ist in keinster Weise eingeschränkt. Lieferzeit (4 Sterne): Die Lieferung erfolgte zwar in der vorgegebenen Lieferzeit, jedoch wurde mir bereits am 22.02.12 mitgeteilt, dass die Ware versendet wurde. Auf dem Briefumschlag war jedoch das Datum vom 24.02.12 vermerkt... Zum Service (2 Sterne): Womit ich unzufrieden bin ist der Service von atFolix. Mir wurde fälschlicherweise statt 2 Folien nur 1 geliefert, allerdings der Preis für 2 berechnet. Dies habe ich umgehend über den Verkäuferkontakt von Amazon an atFolix gemeldet und um Nachsendung bzw. Erstattung des Differenzbetrages zum Kauf 1 Folie gebeten. Nach etwas über einer Woche habe ich weder eine Antwort, noch eine Erstattung und erst Recht keine Nachlieferung erhalten. Auf eine Antwort meiner heutigen 2. Nachricht an atFolix bin ich gespannt. Ergänzung vom 08.03.2012: Zum Service (+1 Stern): Ich habe gestern die fehlende Folie ohne zusätzliche Kosten für mich nachgeliefert bekommen. Schade finde ich allerdings, dass ich auf keinem Wege eine Entschuldigung für die Falschlieferung bekam, wie das bei andren Firmen meist der Fall ist, und meine Nachricht nicht beantwortet wurde. Fazit: Wer eine gute Folie möchte ist mit atFolix sehr gut bedient. Der Service ist jedoch mit Fehlern behaftet und nur bedingt zufriedenstellend. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen Kommentare
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1-1 von 1 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag:
18.05.2012 12:34:57 GMT+02:00
ck 83 meint:
Am besten bei denen anrufen,auf meine Mail wurde auch nicht reagiert :(
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