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Kundenrezension

2 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Ein Buch das zeigt, wo die Reise hingehen kann, 29. Juni 2012
Rezension bezieht sich auf: Data Unser: Wie Kundendaten die Wirtschaft revolutionieren (Gebundene Ausgabe)
Die Berater Björn Bloching und Lars Luck haben zusammen mit dem Autor Thomas Range ein Buch geschrieben, was den Titel 'Data Unser' trägt. Leider versteht man den Titel ernst dann vollständig, wenn man ein wenig im Buch gelesen hat. Es geht um Kundendaten und wie diese in Zukunft das Marketing stark verändern werden. Es wird also das ganze große nächste Ding versprochen. Mächtige Ankündigungen und das erstaunliche ist, dass sie wirklich gehalten werden. Es wird in der Tat sehr genau beschrieben, wie über das Management von Kundendaten sich die Wirtschaft verändern wird. Dies bedingt auch, dass dieses Buch nicht das meist geliebte von Datenschützern sein wird. Und einige Aspekte werden sicherlich aus einer sehr subjektiven Sicht dargestellt. Das kann aber auch nicht anders sein, wenn Berater zur Feder greifen. Standpunkte zu beschreiben und zu vertreten, die nicht auf allgemeine Zustimmung treffen, ist sogar notwendig, denn nur so können kontroverse Diskussionen in Gang kommen. Man kann dieses Buch nur wärmstens empfehlen, weil es wichtige Impulse gibt und eine Idee gibt, wo die Reise hingeht.
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