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Kundenrezension

1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen SCHROTT & widerrechtliches Verhalten seitens PEARL!, 8. Februar 2014
Von 
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Callstel Spritzwassergeschützte Tasche mit Fahrradhalterung für iPhone 3Gs/4/4s (Elektronik)
Die Halterung hielt genau eine Stunde auf dem Rennrad und brach dann aufgrund der normalen Erschütterungen durch Fahrbahnunebenheiten abrupt ab.
Fehlkonstruktion, da Abstand zum Lenker zu groß ist und das Plastik minderwertig erscheint.
Das iPhone hätte dabei auch zerstört werden können, aber anstatt man anstandslos die Halterung zurücknimmt, kam eine Standardantwort nach der anderen, man könne den Artikel nicht mehr zurücknehmen, da die 14 Tage bereits abgelaufen seien. (was FALSCH ist!)
Widerruf kam wenige Tage nach Kauf, was laut AGBs und Widerrufsrecht ausreicht, um deren Frist einzuhalten - der Eingang des Artikels darf dann auch nach dem Ablauf dieser Frist erfolgen. Da der Artikel aber nach Ablauf der 14-tägigen Frist bei Pearl eingegangen ist, wollten diese den Kaufbetrag nicht mehr zurückerstatten, was gegen deutsches Recht und deren eigene AGBs (!) verstößt.
Nach mehrmaligem Verweis auf das Widerrufsrecht und ihrer eigenen AGBs weigert sich PEARL immernoch, den Kaufpreis zu erstatten, da sie vermutlich damit rechnen, dass ich wegen 21,85 € keinen Anwalt einschalte.
So sieht meiner Meinung nach kein seriöses Geschäftsgebahren aus. Vielen Dank - nachdem ich bereits einige Sachen bei dieser Firma bestellt habe, werde ich nie wieder eine Bestellung bei Pearl aufgeben!

NIE WIEDER!
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