Kundenrezension

24 von 28 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Zweitlieferung alles TOP!, 13. Mai 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: 6x mumbi Displayschutzfolie Samsung Galaxy S4 Schutzfolie (Elektronik)
Alle 6 Folien waren beim auspacken dreckig und schon verkratz und haben nicht richtig geklebt,
sodass ich mir sie noch einmal bestellen musste.( auch auf der Innenseite) spricht nicht für die Qualität des verkäufers.

Update: 16.Mai.2013

Nach erster Kundenrezesion, kontaktierte mich der Kundenservice der Firma HandyNow.de.
Sie entschuldigten sich über die Qualität und schickten darauf hin ein kostenloses zweit Packet ! --> sehr gute Kundenservice & Kundenkontakt!

Neulieferung:
Nun zur Bewertung der Zweitlieferung:
-->Ware in einem sehr guten Zustand, kein Vergleich zur ersten Lieferung (im Positivem)
--> Kundenbewertung für die schnelle Lieferung: 5 Sterne
--> Kundenbewertung für Kundenservice : 5 Sterne
--> Qualität der Neuware: 5 Sterne

--> Gesamtbewertung: 5 Sterne -->kann HandyNow weiter Empfehlen trotz Anfangsschwierigkeit, aber der Kundenservice ist einfach TOP!
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Kommentare

Von 1 Kunden verfolgt

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1-3 von 3 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 05.08.2013 23:21:56 GMT+02:00
ich habe die gleiche erfahrung mit handynow. sie haben echt ein superservice ohne wenn und aber.

Veröffentlicht am 06.10.2013 00:13:34 GMT+02:00
Slerio meint:
ist das nicht normal das kaputte ware ersetzt wird ? ...^^

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 11.10.2013 20:29:55 GMT+02:00
Da hast du oft ein absolutes Hin- und Her. hier wird vom verkäufer direkt ohne weitere Nachfragen des Käufers ein Ersatzprodukt geliefert. Der Service ist wirklich genial bei Handynow
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