Kundenrezension

36 von 42 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen sehr schnell ausgefallen, 29. Oktober 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Philips LED-Lampe (ersetzt 60 Watt) E27 2700 Kelvin - warmweiß, 9 Watt, 806 Lumen (Haushaltswaren)
Habe 2 dieser Lampen gekauft, eine Lampe war bereits nach 12 Monaten defekt, hat anfangs begonnen immer wieder zu flackern, wurde immer schlimmer. Habe beim Verkäufer reklamiert, die Lampen werden ja immer mit einer extrem langen Lebensdauer beworben, der Verkäufer (Amazon Marketplace) wollte die Lampe aber nicht tauschen, zurück nehmen. Auskunft vom Verkäufer, "Lampe ist ein Verbrauchsgut, nimmt er nicht zurück. Habe dann bei Philips selber reklamiert und dann auf Kulanz eine neue Lampe bekommen.
Ansonsten ist die Lampe ganz OK, gibt ein schönes angenehmes Licht.
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1-1 von 1 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 26.09.2014 13:21:23 GMT+02:00
Superkunde meint:
amazon Marketplace ist kein Verkäufer sondern eine PLATTFORM!
Und doch, defekte Geräte müssen zurückgenommen werden, dazu ist der Verkäufer gesetzlich verpflichtet! Zur Not über amazon Druck machen....
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