Kundenrezension

1.0 von 5 Sternen Die Firma HRS ist bekannt für geringe Standards bei Datenschutz, Informationssicherheit und allgemeinen technischen Standards, 21. November 2013
Rezension bezieht sich auf: Hotel Suche HRS (App)
Die Firma HRS nutzt beispielsweise in ihrer Hotelliste für Köln einen "Smiley", der das Hotel als "besonders hervorzuhebendes Hotel in seiner Kategorie" markieren soll. Dieser Smiley ist aber sehr selten und in Köln wird er nur verwendet um das Hotel "Savoy" zu markieren, dass auch der Familie Ragge gehört. Laut dem Artikel "LG Berlin: „Gekauftes“ Ranking auf Hotelbuchungsportal untersagt" hat das Landgericht Berlin diese Praxis mit dem Urteil 25.08.2011 - 16 O 418/11 - für rechtswidrig erklärt. Die Firma hatte auch lange Zeit keinen Datenschutzbeauftragten, der gesetzlich vorgeschrieben gewesen wäre.

Das Bundeskartellamt hat am 10.02.2012 Hotel Reservation Service (HRS) wegen Verstoßes gegen die §§ 1 und 20 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen abgemahnt.

In ähnlicher Sache hat das Oberlandesgericht Düsseldorf eine einstweilige Verfügung verhängt und begründete seine Entscheidung damit, dass die Bestpreis-Garantie den Wettbewerb nahezu vollständig ausschließe, daher einen Verstoß gegen § 1 des Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen darstelle und somit kartellrechtswidrig sei. Das Startup-Unternehmen Hotels Last Minute - JustBook hatte HRS verklagt, da HRS den Partnerhotels von JustBook Mahnbriefe geschickt hatte und die gleichen Raten wie der Konkurrent eingefordert hatte; die von JustBook als „Mobile-Exclusive Rate“ bezeichneten Sonderrabatte gelten nur für Buchungen am gleichen Tag zwischen 12 Uhr und 2 Uhr nachts, eine Modalität, die die Firma HRS nicht anbietet.
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