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Kundenrezension

31 von 32 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen klares klären und hilfreich helfen, 22. März 2003
Rezension bezieht sich auf: Klärungshilfe 1: Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen (Taschenbuch)
Dieses bewährte Handbuch (Ersterscheinung 1988) ist ein Dauerbrenner und hat schon vielen Beratern geholfen.
Schwierige Gespräche und Situationen gibt es ja zuhauf in der pädagogischen und psychologischen Arbeit. Und da tut es gut, wenn man einen Begleiter hat.
Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun sind solche Begleiter.
Das Buch ist eine gute Lektüre, um ausreichend vorbereitet zu sein und von Sachgassen-Situationen nicht überrannt zu werden.
Dabei leiten die Autoren den Klärungsprozess in übersichtlicher Art und Weise ein, indem sie zuerst bei dem professionell Tätigen mit der Selbstklärung beginnen.
Die diversen Aspekte der Moderation, der Selbst- und Fremdbeteiligung an Konflikten und die Einflüsse unterschiedlicher Werte vollenden diesen Band.
Mehr Graphiken hätten den Band ebenso gut ergänzt wie auch ein Stichwortverzeichnis.
Insgesamt aber ein Buch, dass einen durchlotst durch den Dschungel der Sackgassen und Verstrickungen, auf dass man in einem Bereich handelt, wo man wieder frei ist für konstruktive Problemlösungsstrategien.
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