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Kundenrezension

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1.0 von 5 Sternen Achtung Händler ist gar nicht in Deutschland, 23. Juni 2014
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: ORIGINALE, feste und ültradünne Schutzschale Rot Le "Pearls" von MUZZANO für WIKO CINK PEAX 2 (Elektronik)
Die Qualität des soft touch finish bzw. coating ist miserabel. Es hat mehrere, deutlich sichtbare Macken. Entsprechend möchte ich das Produkt gerne zurückschicken... Dummerweise ist der Empfänger erstaunlicherweise nicht wie der Händlername "CASPERIA Deutschland" sugerriert in Deutschland, sondern in Frankreich. Dank neuer EU-Regelung bekomme ich keinen bereits bezahlten Paketschein, sondern lediglich ein paar Zeilen mit der Adresse am A. der W..... Sehr sehr ärgerlich!

Zum Rücksendethema: Ich verstehe ja, dass man dem Rücksenderausch der irren, schuhebestellenden, zalandosüchtigen Hausfrauen endlich mal Einhalt gebieten muss, bevor noch der gesamte Ecommerce davon Schaden nimmt.... Aber spätestens bei einem Defekt oder Ähnlichem, solltes es unbedingt weiterhin kostenlose Rücksendungen geben... Sonst führt dass nur dazu, dass sie alles extra so zu gestalten, damit möglichst wenig Leute tatsächlich etwas zurückschicken und das wiederum wird zu katastrophalen Zufriedenheits- und somit langfristig für entsprechende Absatzeinbußen führen.
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