Kundenrezension

3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Nicht kaufen, schlechte Ware!, 30. November 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Teltec Adaptergehäuse für Apple Lightning-Adapter schwarz (Zubehör)
Plastik-Müll.

Nach 3 Wochen normaler Nutzung hängt der Stift jetzt abgebrochen im iPhone Kopfhörer-Eingang fest, keine Ahnung, wie ich selbigen da raus bekomme. Ich habe tatsächlich Ambitionen den Vertreiber zu verklagen. Die Ware geht am Montag zurück.
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1-1 von 1 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 01.03.2014 14:39:34 GMT+01:00
TELTEC meint:
Der Hersteller kommentiert dies wie folgt:

Der Kunstoffdorn taucht in die Kopfhörerbuchse von iPhone bzw. iPod ein und ist eine zusätzliche Stabilisierung für alle iPhone und iPod mit Lightning-Anschluss. Diese zusätzliche Stabilisierung ist zur Benutzung des Produktes nicht unbedingt erforderlich.
Kunden, die Bedenken bezüglich dieser zusätzlichen Stabilisierung in Verbindung mit iPhone bzw. iPod haben, können den Dorn vor Benutzung des Produktes entfernen.
Zur Nutzung mit einem iPad muss dieser Dorn immer entnommen werden (systembedingt).

Der Stabilisierungsstift läßt sich durch vorsichtiges Wackeln (nach vorne und hinten) herausziehen (nach oben). Die beiden Gehäuseschalen lassen sich dann mit geringem Kraftaufwand wieder zusammendrücken. Bitte üben Sie keinesfalls Druck in der Gehäusemitte aus!

Wir haben zwischenzeitlich einige tausend Stück dieses Produktes verkauft. Die Reklamation eines abgebrochenen Stabilisierungsstiftes trat nur bei einer sehr geringen Stückzahl auf (weniger als 1%).
Nach allgemeiner Lebenserfahrung berichten leider in der überwiegenden Anzahl nur Kunden, die negative Erfahrungen gemacht haben.
Es ist uns kein Fall bekannt, in dem ein abgebrochener Dorn nicht mit einfachen Hausmitteln wieder entfernbar war.
Selbstverständlich wird das Produkt in diesem Falle von uns kostenlos ersetzt.

Wichtiger Hinweis:
Bitte verwenden Sie keinesfalls Sekundenkleber am Produkt! Sekundenkleber macht den Kunststoff spröde, so dass dieser leicht brechen kann!
Die überwiegenden Fälle eines abgebrochenen Stabilisierungsstiftes wurden durch Einsatz von Sekundenkleber ausgelöst!

Für Fragen steht der Hersteller TELTEC unter der Rufnummer 06181/9876-0 gerne zur Verfügung (Mo.-Fr. 9 bis 17.30 Uhr).
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