7 von 14 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Schlechter Service und Geldschneiderei,
Von Amazon bestätigter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Auerswald COMpact 3000 ISDN / 1x ISDN Amtport / vier analoge Nebenstellen (Elektronik)
Die Anlage an sich funktioniert fast wie beschrieben. Einige Funktionen z.b. Rufnummernübermittlungbei Anklopfen funktionieren nicht (mit einer alten Eumex ohne Probleme); der "Service" von Auerswald
mnöchte allerdings solche "Kleinigkeiten" nicht korrigieren.
Richtig übel ist das Verhalten von Auerswald bei Upgrades; mit dem jüngsten update wurde
z.B. die Möglichkeit eingehende FAX/message per mail zu versenden (fast) deaktiviert.
Zwar kann man noch einen Mailadresse eingeben - aber man kann keinen SMTP Server (also Auth.)
mehr einstellen. Damit scheitert das Versenden von FAX/messages immer. In der nächsten Version
wird dann wohl das Feature komplett entfernt sein - und kann im Upgrade Center dann gekauft werden.
Zugesicherte Eigenschaften, z.B. sollte die Software zur Auswertung "comlist" enthalten sein,
interesieren Auerswald ebenfalls nicht, sodass die SW nicht für Nutzer der Compact 3000 verfügbar
ist.
Die IPhone-App zur Anlage hat ebenfalls massive Fehler, so werden z.B. die Anrufer nicht zuverlässig
angezeigt. Die Basisfunktion also funktioniert nicht - beschähmend.
Alles in Allem: guter Ansatz, der durch die GIER des Unternehmens leider vereitelt wird.
Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
Auerswald COMpact 3000 ISDN / 1x ISDN Amtport / vier analoge Nebenstellen
![[Kommentar hinzufügen]](http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/03/x-locale/communities/reviews/comment._V192239990_.gif){kind=small}
Kommentare
Sortieren: Ältester zuerst | Neuester zuerst
1-2 von 2 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag:
04.08.2011 13:15:11 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor geändert am 04.08.2011 13:22:11 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor geändert am 04.08.2011 13:22:11 GMT+02:00
asjkasjk meint:
Mit Firmware 4 funktioniert der Emailversand einwandfrei, smtp Server kann eingetragen werden. Auch SSL zur verschlüsselten Passwortübermittlung funktioniert. Getestet mit GMX. Wo stand denn, dass Comlist dabei sein sollte? Comlist ist nicht für TK Anlagen geeignet, die über Web-Browser konfiguriert werden (habe dieses Programm mit meiner alten ets-2204 selber benutzt). Zur Gesprächsdatenauswertung benutzte ich jetzt Excel. Der Export der Daten funktionert einwandfrei.
Antwort auf einen früheren Beitrag vom
17.10.2011 15:24:49 GMT+02:00
Hofdoffl meint:
http://www.auerswald.de/de/produkte/comlist.htm
"Testen Sie das intelligente Gesprächsdatenmanagement, das Sie kostenlos mit jeder Auerswald-Anlage erhalten."
Den nachfolgenden Hinweis hat Auerswald erst nach meiner Beschwerde bei der Wettbewerbszentrale eingefuegt.
Ach ja: ich habe versucht, den GPL Source Code der Compact 3000 von Auerswald zu erhalten. Siehe da: Verstoss gegen die GPL ...
"Testen Sie das intelligente Gesprächsdatenmanagement, das Sie kostenlos mit jeder Auerswald-Anlage erhalten."
Den nachfolgenden Hinweis hat Auerswald erst nach meiner Beschwerde bei der Wettbewerbszentrale eingefuegt.
Ach ja: ich habe versucht, den GPL Source Code der Compact 3000 von Auerswald zu erhalten. Siehe da: Verstoss gegen die GPL ...
‹ Zurück 1 Weiter ›
Details
Artikel
Rezensentin / Rezensent
Ort: Bad Salzdetfurth/Heinde Deutschland
Top-Rezensenten Rang: 14.456
