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4.0 von 5 Sternen Gutes Gerät- leider falsch beschriftet!
Sie sollten den Handmixer nicht mit 800 Watt anpreisen, wenn das Gerät in Wirklichkeit nur 400 Watt hat.

Sehr gutes Gerät! die einzige Schwachstelle des Mixers ist der Plastikantrieb der Mixeinsätze! Sind der Kraft des Mixers nicht gewachsen!
Vor 17 Monaten von Thomas ploder veröffentlicht

versus
29 von 30 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Fehler in allen Teilen...
Wir haben sehr viele Kenwood- Haushaltsgeräte, die 1a funktionieren und wirklich etwas aushalten- bei den Preisen sollte das auch so sein! Jedoch war dieser Mixer von Anfang an ein Fehlkauf!
Nach 3 Monaten brach die Kabelaufwicklung ab, nach 12 Monaten machte der Motor Klappergeräusche (fehlendes Schmieröl und lose Kleinstteile) und schließlich...
Veröffentlicht am 6. August 2012 von Nicole


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29 von 30 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Fehler in allen Teilen..., 6. August 2012
Rezension bezieht sich auf: Kenwood HM 794 Handmixer kMix (Haushaltswaren)
Wir haben sehr viele Kenwood- Haushaltsgeräte, die 1a funktionieren und wirklich etwas aushalten- bei den Preisen sollte das auch so sein! Jedoch war dieser Mixer von Anfang an ein Fehlkauf!
Nach 3 Monaten brach die Kabelaufwicklung ab, nach 12 Monaten machte der Motor Klappergeräusche (fehlendes Schmieröl und lose Kleinstteile) und schließlich hatte ich beim Teig rühren plötzlich den Knethaken in 2 Teilen in der Hand (Schweißnaht gebrochen).
Das Schlimmste : der Kundendienst! Unwillig, unverschämt, abwiegelnd! Bei "kenwood@delonghi.de" (es gibt auch telef. Kontaktdaten) wird man verbunden, hin- und hergereicht, beschuldigt und alleine gelassen.
An einer Zusendung meines Gerätes (Kaufbeleg nicht auffindbar) kein Interesse! Man wolle es sich nicht ansehen, um evtl. Materialmängel zu erkennen und künftig zu verbessern, da wir das Gerät zuvor geöffnet hatten, um die entsprechenden Motorteile zu schmieren; uns war nichts anderes übrig geblieben, da man es ohne Kaufbeleg ja gar nicht erst reparieren wollte! Und das nach 1 Jahr!
Die abgebrochenen Knethaken seien regelgerecht "an der Sollbruchstelle gebrochen", man wisse ja nicht, wie sehr ich den Mixer "übermäßig beansprucht hätte"- ich hatte Eier, Butter und Zucker in der Rührschüssel...
Obwohl ich nie von Ersatzansprüchen geredet habe, weil mir klar war, dass ich ohne entspr. Beleg eh keine Chance habe, wurden meine Beanstandungen nicht zur Kenntnis genommen, "man verkaufe davon schließlich Hunderte am Tag" und "sei nicht interessiert".
Leider kann ich den Mixer und den desolaten Kundenservice nicht weiterempfehlen und rate vom Kauf ab.
Denn: Kaputt gehen kann alles einmal!
Tipp: Wer Haushaltsgeräte der Firma CLOER kaufen möchte, der ist hingegen gut beraten. Einst ging an einem Waffeleisen der Teflonbelag stellenweise ab-ich telefonierte-man hinterfragte-entschuldigte sich sogar!- bot ein Ersatzgerät für die Überbrückung an- erstattete die Portokosten!- ließ das Gerät einschicken- und nach 3 Tagen!!! hatte ich ein neues Gerät mit einem Entschuldigungsschreiben auf dem Tisch. Die Gerätegarantie war abgelaufen, doch man sei an zufriedenen Kunden und guter Qualität interessiert!
Tja, kenwood@delonghi.de, DAS ist Kundenbindung!
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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Gutes Gerät- leider falsch beschriftet!, 1. Juli 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Kenwood HM 794 Handmixer kMix (Haushaltswaren)
Sie sollten den Handmixer nicht mit 800 Watt anpreisen, wenn das Gerät in Wirklichkeit nur 400 Watt hat.

Sehr gutes Gerät! die einzige Schwachstelle des Mixers ist der Plastikantrieb der Mixeinsätze! Sind der Kraft des Mixers nicht gewachsen!
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3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
3.0 von 5 Sternen Nunja, 2. Februar 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Kenwood HM 794 Handmixer kMix (Haushaltswaren)
Positiv: Das Metallgehäuse und das Design sind ein Kaufargument. Wie lange er hält, wird sich zeigen. Die Kabelaufwicklung zum Beispiel ist eher ein Witz, wenn das Kabel mal gegen den Strich gewickelt wird, geht es garantiert kaputt. Zudem ist das Kabel dafür zu lang. Der Ständer ist eher umständlich und fliegt raus, zumal das aufgewickelte Kabel so einen Wulst erzeugt, dass das Gerät gar nicht mehr reinpasst.
Fazit: Gutes Gerät mit entscheidenden Schwächen im Detail. Man wird sehen...
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0 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen handmixer, 2. September 2013
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Kenwood HM 794 Handmixer kMix (Haushaltswaren)
das ist das beste stück im meine küsche ein tolles gerät ist ein bissien schwer aber top ,schlägt alles gang arg schnell....5 sterne
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Kenwood HM 794 Handmixer kMix
Gebraucht & neu ab: EUR 69,99
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