Kundenrezensionen

Telekom Speedport W 921V DSL-Router (4x RJ45, DSL-Modem, 2x USB 2.0)

5 Sterne:		(30)
4 Sterne:		(8)
3 Sterne:		(7)
2 Sterne:		(3)
1 Sterne:		(28)

 

 

zunächst mal zu mir: ich bin selbst telekom techniker und kenn die hintergrundtechnik und die kundengeräte und ihre macken sehr gut, möchte mich hier aber nur auf den funktionsumfang beschränken.
benutze privat aber eine fritzbox 7390, da diese einen DEUTLICH höheren funktionsumfang besitzt.

der sp w921v ist schön gestaltet, die leds leuchten weiß und macht sich gut auf dem schreibtisch.

sehr gut finde ich vorallem den dualen wlan modus, welcher es erlaubt 2,4 ghz und 5 ghz gleichzeitig zu nutzen. apple computer und das neue ipad haben z.b. bereits 5 ghz wlan - auch speedport wlan bridge, wenn man diese benötigt. als info: das 5 ghz wlan band ist nicht so störungsanfällig wie das 2,4 ghz und da es noch wenig verbreitet ist (in meiner nachbarschaft mehr als 15 wlans im 2,4 ghz aber niemand im 5 ghz band) hat man das frequenzband fast für sich allein.

die hardware ist sehr modern und auf dem neusten stand der technik.

die konfigurationsoberflälche wurde komplett überarbeitet im gegensatz zu früheren speedports.
sie ist sehr viel übersichtlicher und fast narrensicher. gerade computerneulinge werden sich hier schnell zurecht finden. alle fachbegriffe werden direkt in der oberfläche erläutert und die einrichtung ist ein kinderspiel.

dies hat aber auch einen großen nachteil:
gerade wenn man sich besser auskennt und mehr funktionsumfang möchte, sollte man lieber auf eine fritzbox setzen. das gerät könnte sehr viel mehr aber gerätesoftware lässt vieles einfach nicht zu. so gibt es beispielsweise keine möglichkeiten bei dsl anschlüssen mit variabler bandbreite (unter anderem alles ab 16.000 und fast jeder neuere anschluss) einstellungen zu treffen ob man mehr geschwindigkeit oder einen besseren snr haben möchte (eine stabilere leitung).

gerade wegen dem letzten punkt finde ich den preis des gerätes etwas zu hoch. der vorgänger (speedport w920v) wurde noch von avm hergestellt und man konnte problemlos mit ein paar tools eine fritzbox firmware flashen.
warum man gerade beim flagschiff der telekom nicht mehr auf avm setzt bleibt mir ein rätsel.

fazit:
wer ohne großes technikwissen ein modernes produkt mit gutem funktionsumfang möchte, hat hier ein sehr gutes gerät. vorallem wer öfters mal den telefonsupport der telekom in anspruch nimmt sollte lieber einen speedport nehmen, da man alles aus einer hand hat und man nicht von hersteller x an die telekom und von der telekom an hersteller x verwiesen wird.
wer am pc aber fit ist und sich auskennt sollte lieber eine fritzbox nehmen, GERADE in dieser preisklasse sind diese wesentlich besser und haben auch eine bessere verarbeitungsqualität. außerdem sind avm produkte made in germany.

Im Zuge der Aufrüstung von DSL6000 auf VDSL50 wurde auch ein neuer Router fällig. Als Mitarbeiter der Telekom (ja, ich schäme mich nicht, das zu erwähnen) entschied ich mich für den Speedport W921V.
Das erste Gerät ließ sich entsprechend der Anleitung konfigurieren und ich muss sagen, dass das Setup sogar für IT-Laien narrensicher ist. Dann die Ernüchterung: Nach 2 Stunden Totalabsturz - Reset - nach 10 Minuten wieder Absturz - Reset ...
Ein Anruf beim technischen Service der Telekom mit Leitungsmessung zeigte, dass das Problem wohl am Router lag. Nach 2 Tagen war das Ersatzgerät geliefert und wieder installiert. Inzwischen läuft der neue Router seit einer Woche mit hohem Datendurchsatz stabil (sowohl WAN, Gigabit-LAN als auch WLAN erreichen Spitzenwerte).

Meine Gespräche mit dem technischen Service lassen den Schluß zu, dass es verschiedene Produktionsserien des Routers gibt, deren Funktionieren u.a. auch von der jeweils vorhandenen Infrastruktur (Vermittlungsstelle, DSLAM) im Wohngebiet abhängig ist. Bei Problemen nach der Erst-Installation empfehle ich deshalb einen schnellen Austausch unter Angabe der Seriennummer des Routers. Das verspricht eine schnellere Problemlösung als eigenes Experimentieren.

Ein Wort noch zum Thema "Zuordnung fester IP-Adressen", was nicht möglich sei: Eine feste Zuordnung zu einem bestimmten Gerät kann zwar nicht im Router gemacht werden. Wenn man aber im Konfigurationsmenü des jeweiligen Endgeräts (bei mir z.B. HD-Receiver Kathrein UFS922 über LAN oder Netzdrucker HP Photosmart C310a über WLAN) eine fest IP-Adresse einstellt wird es vom Router sofort erkannt und funktioniert problemlos.

Angefangen hat eigentlich alles damit das der alte Speedport 701 auf Grund von Altersschwäche entsorgt werden musste.
Also lange gesucht und (da eigentlich immer zufrieden mit der Telekom) den 723 oder W 921V genauer betrachtet.
723 schied aus, da dieser den gleichen Fehler produziert wie der 701.
Schiebt man z.B. Datenpakete auf ein NAS (z.B. mehrere Bilder) und das Datenpaket ist größer als 20 MB bricht ständig und reproduzierbar die WLAN Verbindung zusammen. Das ist extrem nervig, da man erst wieder neu verbinden muss, dann kleinere Tranchen kopiert und irgendwann nur noch einzelne Bilder oder Lieder. Sehr sinnvoll.

Also dachte ich mir, nehmen wir halt den teureren W 921V. Was für eine Enttäuschung. Warum?

Der Speeport W 921V ist nicht annähernd so leistungsfähig und konfigurierbar wie beschrieben.

1. Ständige WLAN Abbrüche bei automatischer Kanalwahl. Aussage des Telekom Supports. Das geht nicht. Sie müssen schon einen festen Kanal (11) einstellen, sonst gibt es Abbrüche beim WLAN. Ich frag mich wirklich warum das andere Router beherrschen.

2. Keine Portweiterleitung. Egal welche Ports zu welchem Gerät auch immer umgeleitet werden. Es funktioniert nicht. Ich habs mit alter Firmware versucht, mit neuer Firmware - keine Chance. Auch hier Aussage eines anderen Telekom Hotline Mitarbeiters. Ja – dieser Fehler ist uns schon länger bekannt. Wir warten auf ein neues Firmware Update. Wann das kommt kann ich Ihnen nicht sagen. Das letzte kam wohlgemerkt im Mai 2012!

3. Die Firewall lässt sich nicht abschalten und damit zusätzlich durch die nicht funktionierende Portweiterleitung auch nicht konfigurieren – tolle Lösung!

4. Die Wandhalterung. Wer liebe Telekom hat sich denn das Teil ausgedacht. 4 kleine Zapfen halten die Kunststoff Bodenplatte. Obendrein ist diese Bodenplatte bei meinem W 921V auch noch ziemlich locker gewesen. Für den Preis geht das gar nicht.

Damit gibts von mir 1 Punkt. Aber nur weil die Hotline Mitarbeiter sehr freundlich waren. Aber für den Router würde ich bei dem Preis eigentlich 0 Punkte vergeben. Der Router ist bereits auf seinem Weg zurück...

Ich nutze den Speedport-Router W 921V nun schon seit mehreren Monaten und muss zu folgendem Fazit kommen:

Meine DSL-Verbindung hält der Router sauber (ADSL2 mit 16.000 kbps) - hier scheine ich Glück zu haben, denn in den einschlägigen Telekom-Foren häufen sich Berichte über Geräte mit ständigen Verbindungsabbrüchen.

Ich nutze den W 921V auch als DECT-Basisstation und habe ein Speedphone 100 und ein Speedphone 500 angeschlossen. Die Einrichtung ist kinderleicht und die Klangqualität hervorragend. Allerdings vermisse ich die zahlreichen Funktionen einer Telefonanlage, die eine Fritzbox mit sich bringt (Wahlregeln, Faxfunktion etc.).

Bezüglich der Anbindung anderer Geräte in meinem Heimnetzwerk fällt die Konfiguration leicht, es fehlt jedoch ein "Expertenmodus" um ein Fein-Tuning vorzunehmen. Eine dauerhafte Vergabe statischer IP-Adressen ist z. B. routerseitig für das Heimnetzwerk nicht vorgesehen.

Zudem entspricht der Datendurchsatz (auch bei kürzester LAN-Verkabelung) nicht dem, was ich von einem "Gigabit-Router" erwarten möchte. Der Datendurchsatz bewegt sich eigentlich stets deutlich eher im Bereich um 400 Megabit.

Richtig ärgerlich ist die Tatsache, dass bei Einsatz als Medienserver das Gerät ständig in die Knie ging und es sich in eine Reboot-Schleife versetzte. Somit verlagerte ich die Medienserver-/NAS-Funktionalität auf andere Hardware.

Ein besonderer Bonus hätte die eigentlich vorgesehene Fähigkeit des Speedports sein können, sich mit dem T-Online Mediencenter (vormals (Telekom Cloud) zu verbinden. So wären Sycronisierung u. a. ein Kinderspiel gewesen. Leider produziert die Firmware aber nur Fehl-Logins. Ein weiterer Pluspunkt ging den Bach herunter.

Die Update-Politik der Firmware lässt zu wünschen übrig. Wo andere Hersteller (ich schiele hier auf die wohlbekannte Fritz-Box) regelmäßig Bugs ausmerzen und sogar freigiebig Features draufpacken, hört man von der Deutschen Telekom im Problemfall nur Ankündigungen, dass die gemeldeten Probleme bei einer neuen Firmware-Version behoben sein sollten. Auf diese wartet man aber lange. Wahrscheinlich so lange, bis der Router seinen Lebenszyklus eigentlich schon weitestgehend hinter sich hat.

Insgesamt wirkt die Hardware unfertig und so, als wäre es normal, seinen Kunden ein Bastelobjekt auf den Tisch zu stellen ... welches dann aber nicht einmal durch regelmäßige Updates daheim beim Kunden "reift".

Alles in allem habe ich es hier mit einem deutlich funktionell eingeschränkten Gerät zu tun, welches auch im schlichten Heimanwenderbereich unübersehbar schwächelt. Der Preis ist - beim Blick auf die Konkurrenz mit deutlich ausgereifteren Modellen - nicht gerechtfertigt. Ich würde mir wünschen, dass die Deutsche Telekom hier mit einem neuen Update einen großen Wurf für ihr Premium-Gerät tut, Fehler beseitigt und andere Features einbindet ... aber evtl. lässt sich sowas gegenüber dem taiwanesischen Hersteller nicht durchsetzen? Traurig, dass der Kunde es ausbaden muss.

Ich bewerte heute nach mehrmonatigem Gebrauch den Speedport W921V unter der aktuellen Firmware (1.16, vorher 1.14, davor 1.08).

Ich bestätige die Probleme mit abstürzen, schlechtem WLAN-Empfang etc., die es zu beginn der Vermarktung dieses Routers gegeben hat. Aber ich muss sagen, dass all diese Probleme (ich habe nur selten etwas davon gemerkt) behoben wurden!
Seit dem Update auf die Firmware 1.14 vor einigen Wochen läuft der Router an meinem IP-basierten Telekom-Anschluss perfekt; auch vor der Umstellung mit ISDN war alles wunderbar!

Der Betrieb mit analogen Telefonen / Faxgeräten an der Telefonanlage, sowie Nutzung des internen S0-Bus und Verwendung der DECT-Basis macht keine Probleme, mehrfache Telefonie möglich und auch die neuen Speedphones (100,500,700) werden neuerdings unterstützt (aber von mir nicht genutzt).
Die Druckerfreigabe via USB sowie die Einrichtung eines 8-GB USB-Sticks am USB Port als Netzwerklaufwerk klappt nach Anleitung einwandfrei.
Ich betreibe den Router an einem DSL 16.000 Entertain Anschluss in Verbindung mit 3 Powerline Adaptern der Telekom und 2 MediaReceiver, welche komplett störungsfreies Fernsehen ermöglichen!
Auch die Internetgeschwindigkeit ist Optimal, die WLAN Reichweite in etwa (so, wie ich es einschätzen kann) genau wie die des Vorgängers Speedport W920V.

Somit kann ich - wie meine Vorredner dies schon bereits taten - den Speedport W921V seit der Bereitstellung der neuesten Firmware (automatisch auf neu geliefertem Router drauf) sehr empfehlen!

Leider ist das Gerät (Hersteller Arcadyan) nur auf dem Papier gut. Ich habe es vor mehr als einem Jahr erworben und seitdem nur Ärger:
1. Bis zu 100x täglich Abbrüche der WLAN-Verbindung (10 Geräte angeschlossen)
2. Als Printserver eingesetzt druckt er bei fast jedem Druck leere Zwischen-Seiten
3. Der Internetfilter sollte eigendlich verhindern, daß die Kinder nach voreingestellter Zeit noch surfen könenn. Leider wirkungslos!
4. Extrem hoher Stromverbrauch von 20-30 Watt (was im Jahr so mal locker bis zu 40€ Stromkosten ausmacht). Fritzbox 7390 braucht nur 8 Wattt
5. Der Hersteller ist berüchtigt für seine Sicherheitslücken, was auch der Anbieter schmerzhaft feststellen musste (WLAN-Sicherheitslücke).
6. Servicemitarbeiter der Telekom Empfehlen selber im Störungsfall die Fritz!Box.
7. Bin nun dem Rat der Techniker gefolgt.

Ich habe den Router seit Oktober 2012. Ich kann mich nicht - wie bei vielen anderen Bewertungen gelesen - über schlechtes oder instabiles Wifi beschweren. In meiner Mietswohnung mit gefühlt 100 anderen Wifis setzt sich der w921v ganz gut durch. Ich nutze den Router mit VDSL 50 für Entertain und das ist ein Traum. Ich habe weder am Fernseher noch am PC irgendwelche Verbindungsabbrüche. Leider hat der Router einige Eigenheiten, die im Alltagseinsatz dann doch ziemlich nerven.

feste IP-Adressen
Bei meinem alten Telekom Router selbstverständlich: Per DHCP vergebene Adressen "merken", also dem selben Rechner immer die selbe IP zuweisen. Das geht bei der Software des w921v zwar auch, aber nur für max. drei Wochen. Warum drei Wochen? Es sollte doch eigentlich sogar einfacher zu implementieren sein, dass der Router die Adressen NICHT vergisst? Alternativ kann man seinen PCs und Mobilgeräten selbst feste IPs ausserhalb des DHCP Bereichs geben. Es wäre aber wirklich einfacher, wenn der Router das verwalten könnte.
NACHTRAG: Die Adressen werden nach drei Wochen nicht-anmelden vergessen und nicht generell nach drei Wochen.

Mediencenter
Bis vor ca. 2 Wochen ging die Anbindung ans Mediencenter nicht. Mit der aktuellen Firmware 1.20.000 geht es nun endlich! Ein nettes Feature: Man kann ganze Ordner mit dem Mediencenter synchronisieren und so ein Backup "in der Cloud" machen.

DLNA Server
Oh der DLNA Server. Ich habe zum Router gleich eine 1TB Festplatte dazubestellt und hab mich gefreut, nicht mehr den Computer anmachen zu müssen um an Fernseher X oder Musikanlage Y Medien zu geniessen. Der DLNA Server auf dem Router lässt sich schnell und übersichtlich durchsuchen - aber es gibt eine Obergrenze in der Dateianzahl. Laut Telekom-Forum kann der Router "nur" 10.000 Dateien indizieren. Das "nur" haben die Telekom-Forenmitarbeiter in Anführungszeichen gesetzt, vermutlich um zu signalisieren, dass das jawohl reicht. Ich habe alleine schon mehr als 10.000 Fotos. Da hat der DLNA Server noch nicht einmal *angefangen*, meine Musiksammlung zu scannen. Eine wirklich ätzende Einschränkung. Angeblich arbeitet man daran.

Dateifreigabe
Wenn schon der DLNA nicht vernünftig wuppt, wie sieht es mit dem Netzwerkspeicher generell aus? Nun, der Router hat intern eine Benutzerverwaltung, so dass man home-Verzeichnisse für die Familie anlegen kann. Das hätte ich nun nicht gebraucht, aber nun gut. Ich nutze das Laufwerk unter Windows 8 für die File-History, den Windows 8 "Ersatz" für Backups. Das läuft im Hintergrund und ist sehr zu empfehlen. Ich nutze auch das Windows 8 Feature "Offline Files", bei dem Dateien auf dem Netzwerkspeicher auf der Computer-Festplatte zwischengespeichert werden. Auf diese Weise synchronisiert man die Netzwerkfestplatte mit der PC Festplatte. Hier versagt mir der w921v ständig. Nach einigen erfolgreichen Synchronisierungen treten zig-tausende Synchonisationsfehler auf und die Dateifreigabe des Routers ist nicht mehr ansprechbar. Dann hilft nur noch Router-neustart. Der Synchronisationsdienst überprüft regelmässig auf geänderte Dateien und da hängt sich der Speedport scheinbar irgendwann auf.

Dateifreigabe unter Linux
Wer es schafft, die Dateifreigabe unter Linux per CIFS anzusprechen, der kommentiere mir hier doch bitte wie er das geschafft hat. Alternativen wie die Einbindung über KIO oder gnome interessieren mich nicht. Ich nutze die Freigabe derweil unter Linux über den ftp-Gastzugang.

Der Speedport W921V ist unser Nachfolger für den von avm hergestellten Speedport W920 den wir jetzt zwei Jahre an unserem ISDN-Anschluß betrieben, mit IP-TV und VDSL 25. Hauptgrund für den Wechsel war die geringe WLan- Leistung des W920 die zwar in der Wohnung ausreichend, jedoch ein Stockwerk höher bereits recht mau ausfiel und das problematische Einrichten des WLan mit dem W920. Warum avm hier so eine miserable Leistung ablieferte ist mir ein Rätsel.

Mit dem Speedport W921V ist das Wlan- Problem gelöst: Die Leistung ist auch für den nächsten Stock mehr als ausreichend, die Verbindung ist stabil und endlich gibt es auch mit dem Telekom- USB- Stick direkt 300 Mbit/s (im 5 GHz- Band).

Ansonsten ist das Gerät eine hervorragende Zentrale für Telefonie, ISDN, VDSL und WLan das bei uns funktioniert wie es soll und besonders (als Telekom- Kunde) einfach einzurichten ist. Dabei ist noch hervorzuheben dass der Mietpreis des Gerätes unter dem einer Schachtel Zigaretten liegt - im Monat, wohlgemerkt!

Die Hoffnung auf ein vollständiges UPnP das auch mit dem WHS 2011 funktioniert hat sich leider nicht erfüllt: Es ist weiterhin erforderlich die Portweiterleitung manuell einzutragen da der W921V nur UPnP AP unterstützt. Dies ist allerdings mit dem neuen Menü des W921V ein Kinderspiel geworden: Wie überhaupt die ganze Menü- Oberfläche des W921V so einfach und intuitiv geworden ist dass auch reine IT- Laien mit dem Gerät zurecht kommen sollten. Dabei wurden allerdings die Möglichkeiten im Vergleich zum W920 erweitert so dass ich was die wesentlichen technischen Möglichkeiten angeht zufrieden bin.

Verbesserungsbedarf sehe ich im Moment in einem vollständigen UPnP und in der Wandaufhängung: Die Aufhängung ist offensichtlich ohne Kabel probiert worden, denn wenn 4 Netzwerkkabel plus ISDN plus Telefonkabel angeschlossen sind hält das Spielzeug nicht. Hier war der Speedport W920 besser - nicht schöner, aber die Befestigung war stabil.

Trotz vieler Jahre Erfahrung im IT- Bereich hat mir das Gerät meine letzten Nerven geraubt...

-WLAN steigt ständig aus, externe Geräte können keine Verbindung herstellen, obwohl WLAN- Verbindung am Router angezeigt wird, nur durch Neustart zu beheben...

-Router stürzt täglich 2-3 Male ab, dann funktioniert nichts mehr, Gerät muss komplett vom Strom getrennt werden. Danach erfolgt Neustart und Gerät funktioniert wieder !?

-Anmeldung meines Repeaters via WPS muss nach jedem Neustart wieder erneut vorgenommen werden, manchmal klappt es, manchmal nicht.

Ich habe mich jetzt 10 Tage mit diesem Gerät intensiv auseinander gesetzt und mehr Zeit zwecks Hardware-Reset unterm Schreibtisch verbracht als in meinem ganzen Leben zuvor...jetzt reicht es und das Gerät geht zurück.

Die Endgeräte- Servicehotline des namhaften Herstellers dieses "Spitzenproduktes", die ich mit ganz viel Glück entweder früh Morgens oder später Abends bei einer Wartezeit um die 30 Minuten erreichen konnte, riet mir "aufgrund der bereits bekannten und aufgrund ihrer Vielfalt noch nicht klar abgrenzbaren Fehlfunktionen" dazu, das Gerät -falls gemietet - zurückzugeben und gebraucht einen stabilen 920V zu kaufen...sowas muss man sich mal vorstellen...andernfalls müsse man auf die für Dezember angekündigte und immer noch nicht erschienende Firmware- Aktualisierung irgendwann im ersten Quartal 2012 warten und schauen, ob diese wesentliche Verbesserungen mit sich bringe. Unfassbar....

Übrigens....ich hatte gottseidank noch einen alten 920Vler im Schrank stehen, das tröstet mich etwas darüber hinweg, dass man hier nicht 0 Sterne vergeben kann und ich somit 1 Stern vergeben muss ;-)

Den Speedport W 921V habe ich seit ca. 1/4 Jahr an einem VDSL 50 Anschluss mit T-Home Entertainment in Betrieb.

Zu den positiven Eigenschaften:
- Sehr einfache Konfiguration
- Edles Design
- Sehr gute W-LAN Verbindung
- Schnelle Internetverbindung über W-LAN 5 GHz

Zu den negativen Aspekten:
- Gelegentliche Verbindungsabbrüche, die jedoch schnell über einen Neustart (Stecker raus) behoben werden können
- Kein Netzschalter

Ich würde volle Punktzahl geben, wenn eine dauerhaft stabile Verbindung bestehen würde. Das Fernsehen und auch Videoload in HD-Qualität mit VDSL 50 ist immerhin ausgereift und bietet eine ganz hervorragende Qualität. Während des Fernsehens hatte ich auch noch keine Verbindungsabbrüche. Dies scheint eher beim Einloggen mit Laptop oder iPhone vorzukommen.

Die Alternative einer Fritzbox (7390 WLAN-Router) habe ich schnell fallen gelassen. Dort kommen Verbindungsabbrüche wohl noch häufiger vor.