Kundenrezensionen

Bauknecht TK Plus 71B Di Kondensationstrockner / B / 7 kg / 3.92 kWh / Weiß / Supersanft-Programm / Reversierende Trommel

5 Sterne:		(13)
4 Sterne:		(8)
3 Sterne:		(5)
2 Sterne:		(4)
1 Sterne:		(5)

 

 

die Trocknung der Wäsche ist in Ordnung nur die Geräusche sind ein wenig mehr als der alte Trockner sie gemacht hat das Fusselsieb ist gut angebracht und leicht zu entleeren der Verbrauch von 3,9 KWh ist natürlich nicht wenig nur das man beim Kondenstrockner an kalten Tagen noch 30 Prozent an Wärmerückgewinnung hat tröstet ein wenig. die Lieferung zum zugesagten Termin wurde leider nicht eingehalten und erfolgte vier Tage später ansonsten bin ich mit der Maschine zufrieden [ASIN:B004E0Z7EG Bauknecht TK Plus 71B Di Kondensationstrockner / B / 7 kg / 3.92 kWh / Weiß / Supersanft-Programm / Reversierende Trommel / Testmagazin GUT]]ich hoffe sie hält so lange wie die alte Maschine

Ein tolles Gerät absolut zu empfehlen. Preis/Leistungsverhältnis sehr gut.
Wir haben uns das Produkt natürlich liefern lassen mit gleichzeitiger Abholung des Altgerätes.
Lieferung war schnell (innerhalb von 3 Werktagen). Allerdings wurde uns das Gerät erst
auf Nachfrage auf die Waschmaschine gestellt und angeschlossen.
Als wir dann den Trockner nach ein paar Tagen in Betrieb nehmen wollten, ging gar nichts.
Die Trommel war wie festgeschraubt. Wir mussten den Kundendienst von Bauknecht kommen
lassen. Dieser hat dann festgestellt, dass die Trommel ausgehängt war. Das konnte nur durch eine
unsachgemäße Lieferung oder Lagerung entstanden sein. Seitdem läuft das Gerät einwandfrei.

Nach langem Suchen nach einem modernen Kondensationstrockner sagte uns der Bauknecht TK Plus 71B
auf Anhieb zu. Die grosse reversierende Trommel arbeitet sehr gut und die Wäsche hat nach dem Trocknen viel weniger Knitterfalten als bei einem herkömmlichen Trockner. Wir sind mit dem Gerät voll zufrieden und können es nur weiter empfehlen.
Auf den Händler "Amazon" ist wie immer Verlass.

Wir haben länger nach einem geeigneten Trockner für unsere kleine Familie gesucht. Der Bauknecht TK plus 71B Di überzeugte uns neben seinen Produkteigenschaften auch durch seinen günstigen Preis. Dazu war noch die kostenlose 4 jährige Herstellergarantie automatisch mit bei, und der kostenlose Amazon-Lieferservice, der das Gerät in der Wohnung bis an Ort und Stelle bringt.
Wir haben den Trockner nun schon mehrere Wochen Wochen ausgiebig testen können und sind mit dem Gerät sehr zufrieden.
Die Lautstärke des Trockners liegt im Normalbereich (bei uns steht er mit in der Küche). Er bietet ausreichend Progamme um den verschiedenen Wäschearten gerecht zu werden. Die Wäsche ist trocken (auch bei großen Wäschestücken und Jeans u.ä.) und schön weich, hat je nach Wäschstück so gut wie keine Knitterfalten, und wenn doch, so lässt es sehr angenehm bügeln. Der Wasserbehälter ist für unsere Begriffe riesig und das Flusensieb lässt sich sehr gut reinigen. Überraschenderweise ist bei dem Gerät nicht so eine große Wärmeentwicklung, dass man den Raum nicht mehr betreten könnte (bei Geräten älteren Baujahres war das ja gerne mal der Fall).

Alles in allem ein gelungener Mix aus Preis und Leistung. Für eine kleine Familie mit überschaubarem Budget daher sehr zu empfehlen (und natürlich für alle anderen auch).

Die Bedienung ist selbst für Männer die noch nie mit Wäschtrocknen zu tun hatten sehr einfach und verständlich. Die Bedienungsanleitung kann Mann nach einmaligem Durchlesen getrost zur Seite legen.
Die Restlaufanzeige wird erst nach einigen Umdrehungen aktiviert, da das Gerät die Dauer erst "ausrechnet". Bei mir läuft fast nur: Pflegeleicht, Extratrocken mit Knitterschtuz. Selbst Hemden die zum Bügeln dabei waren sind meiner Meinung nach weniger verknittert als von der Waschmaschine nach dem Schleudern sofort auf die Leine.

Haben jetzt den zweiten BauknechtTrockner in dieser Preisklasse gekauft.
Beide haben kurz nach der Garantie den Geist aufgegeben. Der erste nach 29 und der zweite bereits nach 26 Monaten. Auch zum zweiten Mal die Heizung. Beziehungsweise vermutlich, da Bauknecht anbietet einen Techniker vorbeizuschicken der dann zwischen 60-80,-€ kosten wird und dann aber noch nichts repariert hat. Der nächste neue Trockner ist garantiert kein Bauknecht mehr.
Antwort beim Kundendienst: "Das sei ja wohl kein Problem von Bauknecht da die Garantie abgelaufen ist und sie ja dann dafür nichts können". Einfach erbärmlich wenn der Kunde nur als Zahlungsvieh behandelt wird und die Geräte vorsätzlich nach der Garantie kaputt gehen. Bauknecht nie wieder!!

habe das Gerät seit ein paar Tagen...
schnelle Lieferung auch bis in den 2. Stock war kein Problem
Anschluss einfach.. aber ACHTUNG, nicht Unterbaugeeignet...
steht bei mir in der Küche unter der Arbeitsplatte.. muß jezt einen Belüftungsausschnitt anbringen lassen... da Abluft nach hinten geht..
Leider SEHR laut... eigentlich für den Wohnbereich nicht geeignet...
Schnelle Trocknung (halbe Zeit gegenüber meinen Alten)
Leichte Handhabung... bis jetzt sehr zufrieden...
den Minusstern gibt es wegen der Lautstärke....

Der Trockner misst das Gewicht innerhalb weniger Sekunden und ermittelt dann die Trockungszeit.
Dank des Abwasserschlauchs ist die Schublade fürs Wasser nicht nötig.

Lieferung war ebenfalls einwandfrei. Gerät wurde pünktlich geliefert und wurde ohne Probleme in den verwinkelten Keller getragen. (auch nicht selbstverständlich.)

Danke für die schnelle Lieferung. Gerne Wieder.

Ich habe dieses Gerät Am 10.01 bei Amazon bestellt aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses und der Bauknecht 2+2 Herstellergarantie Aktion.

Positiv:

Das Gerät trocknet gut und bietet genügend Programme sowie eine Restlaufanzeige, Statusanzeigen, etc.
Der Stromverbrauch bleibt auch im Rahmen, nur 4,5kw/h bei 2 Durchläufen auf Pflegeleicht Extratrocken.
Es ist alles gut zugänglich, obwohl die Verarbeitung besser sein könnte (Plastik halt, aber es gibt wohl bei Bauknecht die Möglichkeit Einzelteile nachzubestellen *g*).

Negativ:

Mein Gerät machte Geräusche als würde es hunderte von Nägeln in der Trommel bewegen, das war nach Rücksprache mit diversen Bekannten kein normales Trockner geräusch und es trat auch nur in bestimmten Intervallen auf, bei dem baugleichen Modell von Whirlpool soll es einen Serienfehler dazu geben, ich vermute hier ähnliches...

Ein Anruf bei Amazon und das Gerät sollte dann abgeholt und ein neues versendet werden. Allerdings von 2 unterschiedlichen Speditionen. Außerdem fehlte das umworbene Garantiezertifikat für die 4 Jahre Herstellergarantie.

Bei meinem Glück war das Gerät ausverkauft und es sollte versendet werden, wenn es wieder verfügbar ist.
Auch das klappte nicht automatisch und ich durfte Amazon darauf hinweisen, dass der Artikel wieder auf Lager ist.

Ein Hinweis das diesmal bitte auf das 2+2 Garantiezertifikat geachtet werden soll brachte mich nicht weiter, die Kundenbetreuerin vom Amazon zitierte den umworben Text auf der Amazon Seite Wort für Wort und meinte anschließend provokant "Nur solange Vorrat reicht". Nach einer kurzen Diskussion über unlauteren Wettbewerb habe ich es dann aufgegeben und mit ihr vereinbart das ich vom Kauf zurücktrete, sollte die Garantieverlängerung fehlen.

Das Austauschgerät wurde Samstags geliefert und von mir bis Sonntag in der Wohnung eingepackt stehen gelassen, damit dieses die Zimmertemperatur annehmen kann. Mittlerweile hatte ich nun 2 Trockner plus Verpackungsmaterial in meiner Wohnung gelagert, da der Trockner aus der ersten Lieferung nicht wie vereinbart am gleichen Tag abgeholt wurde.

Der zweite Trockner wurde von mir entsprechend aufgestellt (Anleitung hatte ich beim ersten Gerät schon studiert um Bedienungsfehler zu vermeiden...) und in Betrieb genommen.
Beim ersten Gerät war ich durch das metallische Nagel-Geräusch verunsichert, diesmal war es kein Nageln stattdessen ein Schleifen und es war zu erkennen das die Trommel sich gar nicht bis minimal bewegte.
Nach ein paar Sekunden hat dann auch der Trockner aufgegeben und sich mit einem Fehlercode verabschiedet.

Ich habe dann die gewohnte Prozedur abgespielt: Telefon, Zettel von Amaton, Hund streicheln um die Nerven zu beruhigen, Anruf bei Amazon.

Von meinen Anrufen bei Amazon hatte ich bis auf die Ausnahme mit der provokanten Kundenbetreuerin eigentlich gute Erfahrungen oder sagen wir mal "sie waren stets bemüht".

Diesmal bin ich dann vom Kaufvertrag zurückgetreten, da ich in dieses Modell auch bei 10 Jahren Herstellergarantie kein Vertrauen mehr bekomme und meine Nerven schon überstrapaziert wurden.

Obwohl ich 19,90€ für meine Wunschlieferung nach 17 Uhr bezahlt habe, wurden alle anschließenden Abhol und Liefertermine immer vor 17 Uhr oder Samstags vereinbart oder die Spedition stand einfach unangemeldet vor der Türe.

Ich habe nach mehreren Überlegungen nun erneut einen Trockner (kein Bauknecht *g*) bei Amazon bestellt, da ich eigentlich eher Probleme mit der Spedition/Lieferung sowie dem Gerät hatte. Die Überlegung bei einem anderen Versandhaus zu bestellen war gross, allerdings habe ich in der Vergangenheit mit Amazon bisher immer gute Erfahrungen gehabt.

Hoffentlich bekomme ich nach fast 30 Tagen!!! nun endlich einen funktionierenden Trockner, da ich nun auch 2 Geräte von meinem Konto bezahlt habe und weiterhin auf die Rückerstattung meiner Zahlung für das Bauknechtgerät warte...

ps.: Die Rezension ist leider etwas durcheinander... aber bei dem Gedanken an das Thema Trockner sind meine Nerven auch ohne -13° Aussentemperatur auf dünnem Eis.

Das Bauknechtgerät TK Plus 71B Di macht auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck. Es ist sauber verarbeitet und einfach zu bedienen. Die Anleitung scheint dagegen etwas überstürzt herausgegeben worden zu sein. Die sieht wie eine Kopie aus. Auch ist das Gerät noch nicht auf der Website zu sehen.
Ich beschreibe kurz den Leidensweg:
- Anlieferung per Amazon Mitte Januar 2011; super schnell, keine Probleme
- Ende Februar nach ca.8-10 Trocknervorgängen Wasseraustritt unterhalb des Wärmetauschers; kleiner Riss im Gehäuse des Wärmetauschers
- Bauknecht-Kundendiensttermin vereinbart; Austauschgerät wird bestellt
- Ende März Austauschgerät(Originalverpackung) wird geliefert
- Mitte April nach ca.5 Trocknervorgängen laute metallische Geräusche aus der Trommel; vermutl. durch die Erwärmung beim Trockenvorgang dehnt sich die Trommel etwas
aus und schleift am Gehäuse
- Bauknecht-Kundendiensttermin vereinbart und abwarten