Kundenrezensionen

Gigaset DX600A ISDN Telefon titanium

5 Sterne:		(70)
4 Sterne:		(27)
3 Sterne:		(13)
2 Sterne:		(6)
1 Sterne:		(27)

 

 

Einleitung:
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Das Gigaset DX600A ISDN habe ich bereits eine ganze Weile im Betrieb und ich kann es grundsätzlich sehr empfehlen - auch wenn es einige Dinge gibt, die verbesserungswürdig sind. Gegenüber meinem zuvor genutzten TipTel 293 ist das Gigaset jedenfalls eine echte Offenbarung.

Optik und Haptik:
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Auch wenn ich hochglänzende Klavierlackoptik eigentlich nicht mag - so wie es beim DX600A umgesetzt wurde kann ich damit leben und das Telefon macht einen äußerst schicken Eindruck auf dem Schreibtisch. Die Anfass-Qualität geht auch in Ordnung und die Neigung zu Fingerabdrücken hält sich in Grenzen.

Ausstattung, Bedienung und Menüführung:
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Funktionsseitig ist meiner Meinung nach Komplettausstattung geboten. Es mag den einen oder anderen geben, der etwas vermisst, mir persönlich fällt da nichts ein. Deshalb gehe ich auch nur auf die von mir genutzten Features ein.

Das 3,5 Zoll große Display gefällt mit guter Auflösung und bester Ablesbarkeit. Anrufe, Nachrichten und die meisten Betriebszustände werden gut angezeigt - nicht aber eine geschaltete Rufumleitung. Das ist nicht nur völlig unverständlich - es sorgt auch öfter dafür, dass man das Deaktivieren einer Rufumleitung vergisst und deshalb eventuell nicht erreichbar ist. Das ist für mich die einzige, aber durchaus nervende Schwachstelle dieses ansonsten sehr gelungen Telefons. Leider hat sich trotz diverser Firmwareupdates nichts an diesem eklatanten Mangel geändert.

Die Tasten bieten einen angenehmen Druckpunkt. Allerdings vermisse ich eine Tastenbeleuchtung. Eigentlich schwer verständlich, dass diese fehlt, zumal bei einem schnurgebundenen Telefon die Energieversorgung ein geringeres Problem darstellen würde, als bei mobilen Geräten, und dort ist eine Tastenbeleuchtung Standard.

Die Menüführung entspricht ziemlich exakt den schnurlosen Geräten der Gigaset-Reihe und dürfte niemanden vor größere Rätsel stellen. Ich persönlich finde die Einrichtung und Bedienung des Telefons absolut selbsterklärend. Für häufig benötigte Funktionen gefällt das Telefon darüber hinaus durch zahlreiche Direkttasten, wovon man 6 Stück frei belegen kann.

Das Adressbuch fasst 750 Einträge und dürfte für die meisten Anwender mehr als ausreichend sein. Richtig genial finde ich die eingebaute automatische Rückwärtssuche! Erhält man einen Anruf eines nicht im Telefon gespeicherten Teilnehmers, werden die Anruferdaten mit Firma und Name im Klartext angezeigt! Dies setzt natürlich die Nutzung des Netzwerkanschlusses vom DX600A voraus, über den diverse zusätzliche Internetdienste nutzbar sind, und über den auch die Wählfunktion von Outlook-Kontakten über die QuickSync-Software erfolgt. Letzteres funktioniert übrigens sehr zuverlässig. Infodienste wie Nachrichtenticker oder Emailbenachichtigung funktionieren ebenfalls problemlos.

Das DX600A ist gleichzeitig Basisstation für bis zu 6 optional anschließbare Mobilteile. In meinem Falle ist ein Gigaset SL78H angeschlossen. Moderne DECT-Techniken wie ECO-Modus-Plus sind verfügbar und helfen, die Strahlung bei Nichtnutzung zu verringern. Ein Telefonbuchtransfer zwischen Basis und Mobilteil ist natürlich in beide Richtungen möglich.

Der integrierte Anrufbeantworter bietet 55 Minuten Aufzeichnungszeit und kann individuell für bis zu 3 Rufnummern eingerichtet werden. Auch hier stellt die Einrichtung und Bedienung keine Hürde dar.

Sprachqualität:
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Die Sprachqualität gehört zum Besten, was ich bislang kenne. Alles ist glasklar und frei von Störgeräuschen. Möglich, dass es hier größere Serienstreuungen gibt, denn nicht alle Rezensenten sind damit zufrieden. Auch das Freisprechen funktioniert sehr gut, wobei auch die Verständlichkeit für die anderen Gesprächsteilnehmer ausgezeichnet ist.

Sonstiges:
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Die Gerätesoftware basiert auf Linux. Das Telefon verfügt über eine automatische Firmware-Update-Funktion. Klingeltöne und Anruferbilder sind personalisierbar und mittels Down- und Uploadfunktionalität auch sehr flexibel gestaltbar. Bluetooth ist integriert und schafft zusätzliche Verbindungsmöglichkeiten, z.B. mit einem Headset. Die Nutzung des Webinterface ist in der gedruckten Bedienungsanleitung nicht beschrieben. Es war etwas mühevoll herauszufinden, wie dies funktioniert. Die QuickSync Software nutze ich nicht zur Synchronisation mit Outlook, dafür aber für die Aktivierung des Telefoniemodus um direkt aus Outlook-Kontakten heraus telefonieren zu können. Dabei traten bislang keinerlei Probleme auf.

Fazit:
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Das Gigaset DX600A macht einen sehr guten Job! Es gibt wenig auszusetzen. Mit einer Tastenbeleuchtung und einer Visualisierung von Rufumleitungen würde ich es als nahezu perfekt einstufen. Ohne diese Features reicht es leider nur für gute 4 Sterne.

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Als unser altes Telefon Verschleisserscheinungen zeigte, wurde es Zeit sich nach einem neuen Gerät umzusehen. Da das Telefon in einem kleinem Büro einer 1 Personen Firma steht, waren gewisse Anforderungen zu berücksichtigen. (ISDN, Rufnummernabhängiger Anrufbeantworter) aber nichts aussergewöhnliches. Schnell war das Gigaset DX600A im Focus, aber die gemischten Rezensionen schreckten doch ab. Nach einer Woche wurde der Leidensdruck zu groß und meine Frau forderte Ersatz, also alle Rezensionen gelesen und interpretiert und es stellte sich heraus, dass ein gewisses technisches Verständnis von Vorteil ist. Die Lieferung von Amazon war gewohnt zuverlässig und zwei Tage später konnte das Telefon angeschlossen werden. Es irritiert schon etwas, wenn ein Telefon mit dem Netzwerk verbunden wird, aber um alle Funktionen zu nutzen ist das eben notwendig. Anschließend wurde die Software auf den PC meiner Frau eingespielt, absolut problemlos unter Windows XP, es gab keine Schwierigkeiten mit der Einbindung des Telefon ins Netzwerk und nach 10 min. waren die Kontakte und der Kalender synchronisiert, das Telefon konfiguriert und die AB eingerichtet. Es ist sehr hilfreich, wenn man über das Display Direktzugriff auf eine Internet Telefonauskunft hat (Klicktel) oder beim Anruf einer fremden Rufnummer nach dem ersten Klingeln der Name des Anrufers erscheint (Rückwärtssuche über Klicktel). Die technischen Probleme, die teilweise in den Rezensionen genannt wurden sind bei uns bisher nicht aufgetreten. Ich denke diese waren auch auf eine ältere Firmwareversion zurückzuführen. Abschließend muss noch gesagt werden, wir besitzen das Telefon jetzt seit 3 Monaten und können es weiterhin nur uneingeschränkt empfehlen. Die Bedienungsanleitung habe ich nicht mehr angefasst. Funktionen die ich bei unserem alten Telefon auch nach 6 Jahren nicht ohne Anleitung erledigen konnte (Umschalten auf Hinweistext wg. Urlaub), lassen sich auf dem DX600A intuitiv erledigen und sind in wenigen Sekunden erledigt.

Wie der Titel schon sagt. Das Telefon ist einfach nur TOP. Da gibt es nichts zu meckern. Aber die Quicksync Software lässt doch sehr zu wünschen übrig. Diese bietet keinen "echten" TAPI Treiber für sonstige CTI Anwendungen und muss auch nach jedem Rechnerboot jedesmal in den "Telefonmodus" gestellt werden um mit Outlook darüber telefonieren zu können!
Auch die Outlook Kontakt-Synchonisierung ist schwach, da nur ein Kontaktordner ausgewählt werden kann.
Ich arbeite mit mehreren Kontakt-Unterordnern, wie Lieferanten, Privat, Kunden da ich diese auch über Exchange mit dem iPhone abgegelichen habe. So wäre ich nun genötigt alle 280 Kontakte in einen Ordner zu "schmeisen". Das geht ja gar nicht!

Aber das Telefonieren an sich ist TOP. Die Extra-Funktionen wie Infos und Ticker sind eher ein Give-Away was man nicht wirklich benötigt, da gibt es für den Rechner, der eh an ist bessere Lösungen! Trotzdem eine klare Kaufempfehlung!

Gruß KD

UPDATE: Quicksync 7.x steht in den Startlöchern, da soll der automatische Telefonmodus enthalten sein, was ein Telefonieren direkt aus den Anwendungen ermöglicht.

UPDATE: Soeben 7.1 installiert und funktioniert einwandfrei. Nun brauch man sich um nicht mehr kümmern und beim systemstart wird der Telefoniemodus aktiviert!

Jetzt bekommts den 5 Stern

Ich habe es gewagt und mir, trotz der weitest gehend schlechten Rezessionen auf dieser Seite, das DX 600A bestellt und kann die schlechten Rezessionen über dieses Telefon nicht nachvollziehen. Ich nutze das Telefon in meiner Firma mit einem angeschlossenen Fax und 4 eingebuchten Siemens Telefonen auch älterer Bauart (Gigaset 3000T). Der Empfang ist auf dem ganzen Firmengelände ohne Repeater einwandfrei. Kein knacken oder sogar Verbindungsabbrüche, obwohl im Gebäude teilweise durch 3 Stahlbetondecken übertragen wird.
Ich wüsste auch nicht was es an der Qualität des Gerätes selber zu kritisieren gibt, außer eventuell der Hörer, welchen ich persönlich als etwas leicht empfinde, aber das ist Geschmackssache. Alles ist sauber verarbeitet, keine yappenden Kanten oder Überstände, keine Spalten oder ähnliches. Das Material ist zwar Kunststoff aber mit einer sehr angenehmen Haptik. Das Gerät selber hat ein wertiges Gewicht, so dass es beim Telefonieren nicht mit dem Hörer über den ganzen Tisch gezogen wird, wenn man sich mal bewegt.
Die Einrichtung erfolgt intuitiv, mit dem ISDN Manager. Ich habe bis heute noch kein einziges Mal in die mitgelieferte Anleitung geschaut.
Einwandfrei Outlook Synchronisation ohne Probleme und Macken, direkt beim ersten Versuch, trotz Firewall und Virenscanner.
Problemlose Netzwerkeinbindung per zugewiesener IP.
Fax Einbindung, ein Kinderspiel.
Die AWS sind super leicht einzurichten, leider wirklich nicht auf dem Display sichtbar. Man kann sich aber den Hot - Button unter dem Display mit den AWS belegen und mit einem Tastendruck die benötigten Infos darüber holen. Funktioniert einwandfrei und ich denke, dass ein Tastendruck auch zumutbar ist, bevor ich das Büro verlassen und mir die Gespräche auf mein Handy stelle.
Die Namen der Teilnehmer werden auch bei eingehenden Anrufen angezeigt !!!
Ob eine Leitung belegt ist, ist auf dem Display nicht ersichtlich, das stimmt wohl. Aber wofür brauche ich das? Bei 6 zugeteilten MSN ist das meiner Meinung nach eine unnötige Funktion. Wenn man sich selber geißeln möchte, kann man aber einstellen das eine besetzte MSN bei einem weiteren Zugriff nicht auf eine andere MSN umgeleitet wird.
Die Ruftöne lassen sich einzelnen Nummern zuordnen !!! Eventuell die Gigaset Kompatibilitätslisten beachten.
.....nur um einige der hier negativen Bemerkungen mal etwas zu entkräften.
Ich finde das Telefon und die neu Anlage als Bereicherung und Erleichterung unseres Büro - Alltags. Sehr schön, und auch beim Gigaset noch nie so ausführlich und übersichtlich, die Anruferlisten so wie die Anrufbeantworter Funktionen, welche alle genau so detailliert über die eingebuchten Telefone abgefragt werden können, immer Kompatibilität vorausgesetzt.
Vielleicht noch abschließend. Ich bekomme kein Geld von Siemens und arbeite auch nicht für diese Firma, benutze aber jetzt schon seit fast 20 Jahren Anlagen von Siemens, früher unter der Telekom - Herrschaft Sinus und danach immer Gigaset und dachte mir einfach das ich das so nicht stehen lassen kann wie dieses Telefon hier verrissen wird. Bevor ich mir etwas kaufe, habe ich mir angewöhnt erst mal lange im Internet zu recherchieren und erst dann den entsprechenden Kauf zu tätigen. Allerdings ist mir aufgefallen das oft auch Sachen schlecht gemacht werden die das nicht verdienen. Sei es eventuell weil man wirklich das Pech hatte ein "Montagsgerät" zu erwischen, weil man nicht in der Lage ist das Gerät zu bedienen oder weil man einfach generell die deutsche Eigenschaft hat alles schlecht zu machen. Natürlich muss der Hersteller ein Produkt auf dem Markt bringen, dass den allgemeinen Anforderungen entspricht. Das dabei die Wünsche von Lischen Müller, die sich gewünscht hatte das das Telefon auch heißes Wasser kochen kann eventuell auf der Strecke bleiben, kann schon mal passieren. Ich denke auch, dass die allgemeinen Anforderungen für eine Telefonanlage bis hin für kleine Firmen hier ausreichend bedacht wurden. Des Weiteren hat sich die Anlage bei mir auch schon automatisch mit einer neueren Firmware aktualisiert, weitere, mit neuen Funktionen werden bestimmt noch folgen und eventuell is da ja auch dann das Wasserkochen eingebunden.

Leider wird die Qualität des Gerätes von massiven Treiber- und Softwareschwächen geschmälert. Für den business Einsatz ist das Gerät somit nur bedingt tauglich. Die Web Schnittstelle funktioniert gut ist aber von der Ausstattung eher rudimentär. Mit geliefert wird QuickSync als Treiber und Sync für die Adressbücher. Der Treiber muss allerdings bei jedem Neustart des Computers manuell gestartet und verbunden werden. Das macht den Einsatz von Wählsoftware zB PhoneSuite sehr mühsam. Weiterhin ist die Synchronisation nur auf das Windows Adressbuch beschränkt.

Auch funktionieren alte Mobilteile (C32 / S1 / ') kaum noch bzw. ist die Funktionen sind stark eingeschränkt.

Das Telefon selbst ist leicht in der Handhabung. Der Assistent führt bei der Erstkonfiguration sauber durch die Einstellungen. Die Qualität der Tasten und des Displays ist gut. Die Anordnung die Menüeinträge aber manchmal etwas praxisfern.

Gesamturteil: nettes Telefon für den Privatgebrauch. Software und Treiber dringen überholungsbedürftig und verbesserbar!

Das Telefon ist perfekt für den Home-Office Bereich und die Bluetooth-Kopplung ist PERFEKT.
Von der Bedienkomfort bin ich begeistert
Den Outlook-Sync hat ich mir verkniffen, weil ich mit Thunderbird arbeite, aber das Speichern von Telefonbüchern auf dem PC und Übertragen auf kompatible Mobilteile funktioniert ebenfalls problemlos.

Alles in allem würde ich mir dieses Gerät jederzeit wieder kaufen.

Ich bin umgestiegen von dem CX253 isdn auf das DX600 und bin nun, nach ein paar Wochen, mächtig enttäuscht!
Im Vergleich zu dem alten Gerät wird u.a.

a) auf dem Display die AWS NICHT angezeigt sollte diese aktiviert sein!
Was dazu führt das regelmäßig Gespräche zu meinem Handy weitergeleitet werden wenn ich vergesse diese auszuschalten. Beim CX253 wurde dies im Display angezeigt!

b) Die Namen aus meinem Telefonbuch werden bei eingehenden Gesprächen NICHT angezeigt, nur die Rufnummer! Obwohl diese Funktion eigentlich gegeben sein sollte.

c) Es wird auf dem Dispaly NICHT mehr angezeigt wenn jemand z.B. vom Mobilteil eine Leitung belegt, also generell wenn jemand anders im Haus telefoniert. Auch das wurde natürlich bei CX253 auf dem Display angezeigt.

d) warum der Kalender unter der 31 noch eine weitere Reihe für Zahlen hat weiß sicherlich auch niemand, da es ja nicht mehr Tage als 31 werden können.

e) Die Ruftöne an den Mobilteilen lassen sich nicht mehr einzeln den unterschiedlichen MSN für Büro und Privat ändern. D.h. das alle Anrufe die von extern rein kommen mit dem selben Klingelton signalisiert werden und ich nicht erkennen kann ob für Privat oder Büro!

Habe mich eigentlich auf ein -besseres- Gerät gefreut - aber da hatte das CX253 irgendwie mehr zu bieten. Schade.

Ich liebe technische Spielereien und somit auch die Idee dieses Telefones. Die Rufnummernwahl über Browser oder Adressbuch, das Telefonieren über die Bluetooth-Verbindung meines Mobiltelefones, die automatische Rückwärtssuche und Anzeige des Anrufers - alles super.

Allerdings habe ich nun bereits bei meinem zweiten Gerät wieder einen Defekt an den Tasten - innerhalb von 3 Monaten. Eine der Tasten aus dem Menüfeld versagt.

- Solch eine Lebendsdauer ist leider entschieden zu kurz!

Juli 2012, Telefon mit aktueller Firmware!
Synchronisation mittels QuickSync mit Outlook funktioniert soweit. Synchronisationsrichtung nur von Outlook zum Telefon, sonst gibt es heilloses Durcheinander.
Soweit ok, aber ich gleiche mein Outlook auch mit meinem Handy ab und da stehen die Rufnummern mit einer 0049 vorangestellt drin. In dieser Form wandern die Nummern auch in das DX600A.
Jetzt kommt es: es kann aus dem Telefonbuch des Telefons KEINE Nummer gewählt werden.
Weil man innerhalb Deutschlands im Festnetz die 0049 nicht verwenden darf.
Das DX600A ist nicht in der Lage die 0049 im Telefonbucheintrag zu erkennen und beim Wählen wegzulassen. Antwort der Hotline: im Telefonbuch des Telefons bei allen Einträge von Hand die 0049 zu löschen und nie wieder zu synchronisieren oder im Outlook einen zusätzliche Kontakteordner anzulegen und dort alle 0049 zu löschen und ...
Frage an die Hotline: ist es geplant die Firmware dementsprechend zu ändern?
Antwort: nein!
Danke

Nachdem ich das Klicktel wegen "Unzumutbarkeit der Menüführung" zurückgeschickt hatte, habe ich das dx600a bestellt. Die Bedienung ist intuitiv, alles funktioniert ausserordentlich übersichtlich.
Die für mich wichtige Rufweiterschaltung habe ich auf eine Kurzwahltaste gelegt, so dass beim Einrichten hier zwei Programmierschritte eingespart werden können.
Super Gerät.