Kundenrezensionen

BitDefender Internet Security 2009 (3 Platz)

5 Sterne:		(6)
4 Sterne:		(2)
3 Sterne:		(1)
2 Sterne:		(1)
1 Sterne:		(11)

 

 

Also ich weiß nicht, was alle Leute hier, die diesem Produkt weniger als 5 Sterne geben, haben!
Ich habe schon mehrere Antivirensysteme getestet...
1. Norton = totaler Reinfall
2. Kaspersky = guter Virenscanner, Rest mittelmäßig
3. BitDefender = häufige Updates, gute Scanner, gutes Outbreak-Shield, guter Support

Nun bin ich schon seit mehr als 3 Jahen zufriedener BitDefender-Kunde und habe alle Viren, die ich vorher durch die anderen Programme geangelt habe, beseitigen können.
Gestern (also vor ungefähr 4 Stunden) habe ich angefangen BitDefender Internet Security 2009 auf meinem PC (Windows XP mit SP3) und meinem neuem Gaming-Laptop (Windows Vista SP1) zu installieren.
BitDefender per STARTMENÜ und NICHT per SOFTWARE in der SYSTEMSTEUERUNG deinstalliert und dann die neue Version installiert, alles funktioniert perfekt!
Die Einstellungen sind sehr einfach gehalten und selbst im Expertenmodus habe ich alles direkt verstanden, ohne einmal in der Hilfe nachzuschlagen, denn wer schon einmal BitDefender hatte, wird sich schnell ohne Handbuch zurechtfinden!
Das geniale ist, dass man, wenn mehrere Rechner in einem Netzwerk sind, wie bei mir, nur einmal alles einstellen muss, denn BitDefender 2009 bietet eine Netzwerkerkennung.
Das heißt, dass alle PCs/Laptops, die Bitdefender 2009 installiert haben, können gefunden werden und per Virensystem gesteuert werden! So kann man alle Einstellungen einfach rüberkopieren! Dabei ist das Betriebssystem völlig egal! ;)
Ebenso gibt es neue Möglichkeiten zur Sicherung von Daten mit einem Passwort, verbesserte Virenscanner, eine neue grafische Oberfläche und vieles mehr!

Fazit: Dieses Produkt lohnt sich auf jeden Fall und ist für mich mehr als Platz 1!
Jeder, der noch unschlüssig ist und ein gutes Antivirensystem will, sollte sich BitDefender Internet Security 2009 holen!

Tipps für alle, bei denen es nicht funktioniert:
Ihr braucht kein Tool, um alles zu entfernen!
(0. Internetverbindung aufrecht erhalten, denn sonst bleibt das Programm hängen!)
1. BitDefender per Startmenü deinstallieren (Bitdefender reparieren/entfernen) und alles wird entfernt (gegebenenfalls den Ordner C:/Programme/BitDefneder löschen, falls der noch da ist), denn per Systemsteuerung bleibt die Registry komischerweise erhalten, warum weiß ich auch nicht!
2. neu starten
3. BitDefender installieren
4. neu starten, aber die CD IM LAUFWERK LASSEN, SONST HÄNGT SICH DAS PROGRAMM NACH DEM NEUSTART AUF!
5. konfigurieren und fertig ist alles! ;)

Ich hoffe, dass ich einigen hier bei der Entscheidung oder ihren Problemen geholfen habe!

Ich habe meinen PC mit Vist und auf der 2. Festplatte mit XP neu aufgesetzt. Als Schutz vor dem Ungeziefer aus dem Internet wählte ich BitDefender Internet Security 2009. Die Erkennung ist ganz passabel, das Programm läuft sehr flüssig und er besitzt noch einen game Modus was für mich als gamer wichtig ist. Um BitDefender zu installieren brauchte ich 3 Tage (da auf Emails keiner antwortet) 5 versuche und knapp eine 1 stunde mit dem support (Telefonisch, wenn man das halb deutsch halb ausländische versteht) zu. Als BitDefender dann endlich lief, kamen die nächsten Probleme. Nach Updates deaktiviert sich der Behavioral Scanner (Verhaltensüberprüfung), ohne dass man davon durch einen Warnhinweis in Kenntnis gesetzt wird. Noch öfters kommt aber vor das sich Bitdefender selbst deaktiviert. Wenn man in dann anklickt kommt ein Fenster in dem steht

' Die Bitdefender Services Antworten nicht. Der Bitdefender Sicherheits- Service(vsserv.exe.) ist zurzeit nicht verfügbar bitte starten sie ihren PC neu'.

Das hab ich dann ein paar mal gemacht hat aber nichts gebracht. Dann probierte ich es mit dem reparieren Tool. Bitdefender repariert sich aber der Balken der anzeige bleibt in der Mitte stehen, da steht er nach 4 stunden immer noch wenn man per Task Manager nicht abbricht.

Nach einem weiteren Anruf beim Support sagte man mir ich sollte mir von ihrer Seite das deinstallation Tool runterladen, Bitdefender deinstallieren und neu installieren. Gesagt getan.

Ich hab aber nicht die Lust und zeit dazu Bitdefender alle paar Tage neu zu installieren. Nach gründlichen suchen und informieren im Internet (Foren etc.) habe ich herausgefunden das sehr viele Leute mit irrsinnig vielen Problemen bei BitDefender Internet Security 2009 zu kämpfen haben. Ich bin wirklich schockiert darüber das ein Sicherheitsprogrammhersteller so etwas auf den Markt bringt und dafür auch noch Geld von den Leuten verlangt, ich würde so etwas nicht einmal verschenken.

Es funktioniert weder auf meinem XP noch auf Vista. Ich kann euch nur Warnen, bevor ihr Bitdefender kauf informiert euch darüber im Internet.

Ich habe diesen schlechten Scherz wieder zurückgegeben!

Hallo zusammen,
ich konnte bitdefender 2009 nicht installieren, Abstürze und Fehlermeldungen. Ein Profi brachte es auf zwei neuen(!) Laptops mit Vista business nicht hin, trotz heruntergeladener Fehlerpatches und genauer Anweisung. Zwar sah es zunächst so aus, als ob ok, aber einen Tag später war ein Teil des Programmes vom desktop verschwunden...und Fehlermeldungen kamen - und alles bei jungfräulichen neuen Laptops (IBM/lenovo) ohne störende alte Programme. Zeit und Geld weg. Nach 2 Jahren bitdefender, Wechsel nach ...?

Zur Zeit Kaspersky: Bitdefender ist von allen Arbeitsplätzen deinstalliert, nach dem z.B. der Netzwerkdrucker nicht mehr wollte (keine Chance), Teile der Bedienfelder verschwunden waren, Updates nicht richtig liefen. Mit Kaspersky derzeit keine Probleme...

Hallo,
bin "stolzer" Besitzer von der 2007er, 2008er und nun auch 2009er-Version von BitDefender. Normalerweise auch sehr empfehlenswert - aber da die aktuelle Version scheinbar nicht auf normalem Wege installierbar ist, kann ich nur sagen, dass dies eine riesige Frechheit ist. Scheinbar ist es momentan Mode Software bereits zu verkaufen bevor sie funktioniert.

Die Installation (nicht nur bei mir so) bleibt einfach hängen. Zu sehen ist nur ein kleines "Warten Sie während installiert wird."-Fenster. Im Taskmanager kann man dann mitverfolgen wie sich NICHTS tut. Lies das Setup dann mal interessenshalber 3 Stunden vor sich hin ruhen und habe es dann abgebrochen. Im Internet kann man diesen Fehler zahlreich nachlesen.

Hatte zuvor die 2008er Version drauf. Deinstalliert. Und noch einmal per Hand die (nicht gelöschten -.-) Registrationseinträge beseitigt.

Falls ich eine Lösung des Problems entdecken sollte schreibe ich sie anschließend. Oft soll es Probleme mit FireFox geben. Nachdem man diesen deinstalliert hat können manche BitDef installieren(Anschließend problemlos FireFox wieder installieren), aber klagen dennoch über Software probleme die wohl erst mit kommenden updates gelöst werden können.

Zusammengefasst:
Schulnote: 6 ,da man ein (noch) nicht funktionables Programm erhält.

LG, JR

Ich bin seit Jahren ein Fan von BitDefender und besitze schon entsprechende viele Vorgängerversionen (von Version 5 an aufwärts). Sicherlich haben alle Hersteller mal hin und wieder Probleme und bringen eine schlechte Version auf den Markt, einiger Hersteller mit weniger großen Problemen, andere mit deutlichen Defiziten. BitDefender zählte bis zur 2009er-Versionen aus meiner Sicht immer zu den Besten. Schnelle Updates, schnelle Scans, wenig Ressourcenverbrauch und, was am Wichtigsten ist, hohe Zuverlässigkeit bzw. Sicherheit. Doch mit der Internet Security 2009 ist es gerade mit der Sicherheit vorbei und ich kann der Rezension von Ralf Juergen Goebel nur voll zustimmen. Eigentlich brauche ich die Rezession nur 1:1 zu kopieren, denn sowohl mit der Software, als auch mit der Hotline gab es bei mir exakt die gleichen Schwierigkeiten. Auf die letzten eMails von mir wurde nicht einmal mehr geantwortet, ich glaube mittlerweile, dass BitDefender mit den vielen Anfragen selbst überfordert ist. Bei den ersten Viren die ich mir eingefangen habe (nachdem sich das System einfach ohne Warnung abgeschaltet hat), schaffte es Bitdefender noch, diese selbst zu entfernen. Letzte Woche klappte aber auch das nicht mehr, so dass ich mein komplettes System (Win XP) platt machen musste, um so die Viren loszuwerden. Beim Tiefenscan wurden die Viren zwar entdeckt, beim Desinfizieren oder isolieren ist der PC jedesmal abgestürzt. Die Jahre davor hatte ich nie Probleme mit Viren, weder mit "Love" noch "Sasser". Nachdem ich jetzt fast ein halbes Jahr die 2009er Version drauf und gehofft hatte, das Bitdefender die Krankheiten mit Ihren Updates ausmerzen würde, habe ich diese Hoffnung aufgegeben und wieder die 2008er Version installiert. Total enttäuschend. Eigentlich müßte man sogar 0 Sterne geben, da nicht einmal die Mindestanforderungen an eine Firewall/Virenscanner erfüllt werden. Mir ist ein Rätsel, wie sich BitDefender so zurückentwickeln konnte und somit muß ich zur 2009er leider sagen: FINGER WEG!!! Kauft Euch da lieber die 2008er Version mit 2+2, mit der war ich wirklich zufrieden.

Also zu der Deinstallation von Antivirus Plus v10 kann ich nur sagen, dass das ohne Probleme funktionierte. Allerdings habe ich auch gleich das dazu bereitgestellte Tool genutzt.

Erst war es McAffee, dann Norton und dann bin ich am BitDefender hängen geblieben. Super Support, super schnelle Aktualisierungsgeschwindigkeit der Engine.
Kaspersky kann da aus meiner Sicht im Moment nicht mithalten. Dennoch schaue ich mir die Software nun ein Jahr an, um überhaupt wieder einen Vergleich zu haben.

Ich würde sogar 6 Sterne vergeben! Ich habe BitDefender in einem Bonus-Pack (2+2) gekauft und konnte nun von der BitDefender v10 auf Internet Security 2009 kostenfrei upgraden! Das soll erst einmal einer nachmachen!

Ob BitDefender von der Erkennungsrate her nun wesentlich schlechter als Kaspersky ist kann ich nicht beurteilen. Ich kann nur sagen, dass AntiSpywarePlus Sachen gefunden hat die sowohl BitDefender als auch Kaspersky nicht erkannt haben. Also eiegntlich auch kein solides Resumee für ein hoch gelobtes Kaspersky.

Jedenfalls habe ich den Eindruck, dass BitDefender nach wie vor bemüht ist schnell auf Bedrohungen zu reagieren!

Wenn mir Internet Security 2009 gefällt wird auch der nächste Schutz wieder von BitDefener sein :-)

Die Bewertung von nur einem Stern hat dieses Produkt jedenfalls nicht verdient. Nur weil die Deinstallation nicht richtig funktioniert hat. Das Abschalten einiger Schutzmechanismen tritt auch bei anderen Produkten bei unsachgemäßer Installation auf. Ich erinner mich da noch an Norton... manuell Einträge aus der Registry löschen - tse tse tse

Habe mir gottseidank die Testversion von Bitd.installiert und nichts dafür bezahlt.
Hätte mich sonst schwarz geärgert.
Habe Bitd. auf 2 stabilen Testrechnern installiert (oder eher infiziert)
Die meisten Funtionen von Bitd. mußte ich deaktivieren damit die Kisten
überhaubt liefen.-
Dazu gehören: Spamschutz - Bringt regelmäßig Outlook und Thunderbird zum Absturz.
- Antipishing - IExplorer und Firefox zeigten viele Sites nicht mehr an
darunter Amazon,Ebay usw.
Internetforen von Chip halfen etwas bei der Problemlösung, wenn man zum stundenlangen wühlen Zeit hat.
Beim Bitdef. Support findet man gar nichts.
-Antivirus- bremst das system erheblich, im gegensatz zu den alt-Versionen für mit haupt Kaufgrund für Bitdefender.
-Schwachstellenprüfung - zeigt Schwächen die gar keine sind - unbrauchbar
und lästig
- Tuning - Rgistriscan gibt dann beim Benutzen deinen Systenm den Rest.
Löscht Sachen die eigentlich System-wichtig sind und destabilisiert dadurch.

Die Liste wäre länger aber ich hab schon genug Zeit damit verschwendet.

So eine durch und durch mißglückte Softwareproduktion habe ich schon lange nicht mehr gesehen.

Meine Kaufentscheidung zur Vollversion steht damit außer Frage.

Bitdefener Internet Security 2009 ließ sich auf meinem 2005 erwobenen Windows XP Home (inkl. aller aktuellen Updates) erst gar nicht installieren. Zwar startet das Setup-Programm, doch dann passiert nach Eingabe der Seriennummer nichts mehr. Ausweg: Bitdefender 10 wieder installiert.

Bei einem Bekannten (Windows XP Home von 2007) lässt es sich zwar installieren, "droht" aber nach einigen Tagen damit sich zu deaktivieren, wenn man das Produkt nicht registriert. Warum wird man zu diesem Schritt gezwungen?

Fazit: Bitdefender hat mich von Version 8 bis 10 sehr überzeugt. Leider erfährt diese gute Erfahrung mit der 2009er Version einen Bruch, so daß ich mich nach einer Alternative umsehen werde.

ERGÄZUNG:

Nach Umstieg auf Windows Vista Home Premium 32 Bit war die Installation kein Problem mehr. Dann aber (ab einer Restlaufzeit von 52 Tagen) antworteten die "BitDefender Services" nicht mehr. Man solle den Computer neu starten. Leider half auch das nicht. Die Deinstallationsroutine funktionierte ebenso nicht, so daß ich das Programm "mit Gewalt" entfernen musste (alle Programmordner löschen und Registry säubern).

Nun probiere ich nach und nach einige 30-Tage-Testversionen und werde mich dann neu entscheiden.

Ich finde es sehr schade, daß BitDefender derart nachgelassen hat. Ein zuvor immer stabiles, ressourcenschonendes und komfortables Produkt ist für mich mit dieser Version uninteressant geworden.

Ich habe die letzten Jahre sehr zufrieden den Bitdefender benutzt. Die aktuelle Version halte ich jedoch für die mit Abstand schlechteste Securitysoftware für den PC.

-Die Firewall verfügt über eine nicht abschaltbare Whitelist. Diese erlaubt es jedem mir bekannten Program eine Verbindung ins Internet aufzubauen. Der Grund, weshalb ich eine Firewall benutze ist die, dass Windows, Adobe, Word... nicht durchgängig nach Hause telefonieren sollen. Vor Hackern habe ich deutlich weniger Angst.
-Die Geschwindigkeit ist auf meinem PC unterirdisch. Trotz Quadcore und 8GB Ram habe ich unter dem Windows Desktop nur noch Nachladeruckler und Freezes. Nach der Deinstallation lief wieder alles flüssig.
-Die Menüstruktur ist eine Zumutung.
-Nach der Installation habe ich 3 Stunden gebraucht, damit Windows überhaupt wieder bootete. Ähnliches auf meinem Laptop.

Ich habe keine Ahnung, weshalb man uns Kunden diese Software angetan hat. Was haben wir dem Hersteller bloß getan? Ich für meinen Teil werde jetzt auf Freeware umsteigen. Schade ums Geld.

Leider konnte man nicht 0 Sterne vergeben

Also das haut doch dem Faß den Boden aus - man kauft für teures Geld die CD Version, welche dann bei der Installation verlangt, man solle den alten Bitdefender (10) deinstallieren und sich dann überhaupt nicht installieren läßt. Der Support war auch völlig überfordert, mal abgesehen davon, dass die offenbar aus dem osteuropäischen stammende Person das Problem überhaupt nicht verstand.

Das Ende vom Lied war - man mußte sich die aktualisierte Version aus dem Netz laden, was ohne Zweitrechner mit noch installiertem Bitdefender 10 ein Ding der unmöglichkeit gewesen wäre.

Dann wurde so gut wie alles verschlimmbessert - z.B. man kann dem BD nun nicht mehr sagen er solle sich Programmzugriffe merken und beim nächsten mal nicht weiter nerven.Zudem möchte BD alle 2 Tage einen kompletten Systemscann machen. Ignoriert man dies wird man mit nervenden Sicherheitsrisiken bombandiert.

Von den ständigen Abstürzen und Bluescreens von denen mein Rechner seit der Installation nun befallen ist, mal ganz zu schweigen (der Parallelrechner ohne BD IS 2009 läuft völlig Problemfrei). Somit werde ich wohl die 39,- abschreiben und diese Woche noch zu Kaspersky wechseln.