Amazon.de: Kundenrezensionen: O&O DiskImage 3 Professional Edition

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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Funktioniert nicht mit Vista (Mit Hotline doch! ***** Fünf Sterne nachträglich), 23. Mai 2009
Habe das Tool aufgrund der guten Rezensionen gekauft. Es sollte beim Wechsel einer Systemfestplatte im Notebook helfen. Vista x64 sp1.

Zunächst lief alles recht gut. Installation ok. Backupsystem anlegen usw. war mit der 2. Festplatte im System zwar langsam aber kein Problem. Auffällig ist, dass die Kompressionsrate schlecht ist. Das Systembackup benötigt etwa den 3 fachen Speicherplatz wie ein Systembackup das mittels Linux CD erstellt und komprimiert wurde.

Mit der O&O CD booten und das System auf die neue Festplatte spielen ging zunächst auch recht gut.

Allerdings ist das System nicht Bootfähig und ist auch mit allen Tricks der Wiederherstellungskonsole nicht zum Booten zu bringen. Auch das Zurückspielen der kompletten Bootdateien und des Bootsektors von der Windows CD führt nicht dazu, das das System bootet.

Mehrfach versucht. Kompletter Fehlschlag. Geldverschwendung.

Gruß bho

PS

Habe dann die Hotline angerufen. Wurde sofort mit einem versierten Techniker verbunden. Nach der Schilderung meines Problems empfahl er die Sicherung mit anderen Parametern (gesamte Disk, forensisch) und stellte mir eine neuere Version der Bootbaren O&O CD per ISO Download zur Verfügung.

Die Übertragung des Systems hat dann sofort funktioniert und das System bootete Prompt.

Ende gut alles gut. Extra Punkte für guten Service verdient.
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1 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Nicht brauchbar, 28. Januar 2009
DiskImage braucht extrem lange, um ein inkrementelles Backup zu erstellen, vor allem für das letzte Prozent. Da ist das einfache Rüberkopieren von Dateien viel schneller, auch wenn mir ein Image lieber gewesen wäre. Ich verstehe auch nicht, warum das Programm nicht vor dem Backup feststellt, ob überhaupt genügend Speicher zur Verfügung steht. Die Navigation finde ich sehr gewöhnungsbedürftig -- gewiss nichts für Anfänger.
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2 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Leider nur etwas für Profis ..., 28. Dezember 2008
Von Nurelias (Krefeld Deutschland) - Alle meine Rezensionen ansehen
Habe mir DiskImage gekauft, um eine neue SATA-Festplatte in meinen Laptop einzubauen (die alte hat offensichtlich einen Defekt, da CheckDisk nicht mehr durchläuft). Also sofort DiskImage von O&O gekauft, da es ja gute Bewertungen hat.

Bisher hat das Kopieren der Systempartition nicht funktioniert - zwar wird auf der neuen Platte ein Abbild erstellt, aber der belegte Speicherplatz ist um 4 GB kleiner. Habe trotzdem die kopierte Festplatte mit der Systempartitions-Kopie eingebaut und versucht zu starten - nur ein Blank Screen, und kein Neustart! Das Starten von der O&O Boot-CD hilft auch nicht - und insgesamt ist die Benutzerführung SEHR undurchsichtig.

Das mitgelieferte Handbuch lässt da zu wünschen übrig.
Da gab's in der Beschreibung von O&O zu dem Produkt keinen Hinweis - weder, wie man eine Systempartition korrekt kopiert (es wird nur eine "Laufwerksicherung" beschrieben), noch zu meiner Frage warum eine "exakte" Kopie kleiner ist als das Original. Aber dazu gibt's ja die FAQ auf der Webseite. Komischerweise sind die Angaben auf der Website in etwa indentisch mit dem Anhang zu den FAQs im mitgelieferten Handbuch (warum dann der Verweis auf die Website?).

Insgesamt mag das Tool hilfreich sein - wenn man ein Profi ist und genau weiss wie man mit Registry-Dateien umgehen muss, etc. Aber für den "Normalanwender" (zu dem ich mich auch zähle) nicht wirklich zu gebrauchen. Das merkt man leider erst im Ernstfall - und dann sind die Daten futsch ... deswegen nur ein Stern.
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1 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Grundsätzliches Problem, 8. Dezember 2008
Ich habe das Programm installiert und merkte erst spät, dass ab diesem Zeitpunkt sich der Rechner nicht mehr abschalten läßt !
Will man unter Windows XP/SP3 auf den Button "Herunterfahren" gehen bootet der Rechner einfach neu.
Dieses Phänomen passiert auch auf mehreren anderen Rechnern, erst wenn man das Programm deinstalliert funktioniert wieder alles einwandfrei.
Der o&o Support ist leider auch nicht sehr fit. Ich sollte ihnen immer das "Absturzprotokoll" zusenden, nur es gibt keines und zwar auf keinem der von mir getesteten Rechnern.
Nun liegt das Programm im Schrank und das Image wird von meinem alten PowerQuest Drive Image 7 verläßlich erstellt.
Schade, aber das war wohl nicht !
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1 von 20 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Katastrophe: O&O DiskImage 3 ist unbrauchbar !, 16. Februar 2009
O&O DiskImage 3 ist unbrauchbar, schlicht eine Katastrophe. Das gleiche trifft auf die Produkte von Acronis zu (Acronis Disk Director Suite und Acronis True Image Home). Diese Programmier Typen sind anscheinend nicht in der Lage eine funktonierende Software zu entwickeln. Die sind noch schlimmer als Bill Gates und seine Microsoft.

Die Software hat mich nicht nur Geld, sondern auch extrem Nerven gekostet !

1) Achtung: Bei Widerherstellung werden alle Dateien auf der Ziel-Festplatte (z.B. C:\) gelöscht und der ursprüngliche Zustand wiederhergestellt ! Kein Warnhinweis auf der Verpackung.

2) Achtung: Wenn der ganze Datenträger ausgewählt wird, anstatt nur eine Partiton (C:\), wird bei der Widerherstellung die gesamte Festplatte neu partioniert. Damit werden auch die Daten auf den anderen Partitonen gelöscht (D:\, E:\, etc.) und zwar ohne Vorwarnung !

3) Achtung: Wird das Betriebsystem 1:1 auf eine externe Festplatte geklont bzw. dupliziert werden auf der externen Festplatte alle Dateien ohne Vorwarnung gelöscht !

4)Achtung: Handbuch mangelhaft und schlecht verständlich geschrieben: Erstellen Sie sich selber eine Schritt-für-Schritt Anleitung mit Bildschirm Screenshots, die sie mit einem Fotoapparat erstellen, da Taste "Print Screen" in Windows PE nicht funktioniert. Ich habe jede Bildschirmveränderung fotografiert und farbig ausgedruckt und kommentiert. So dass ich beim nächsten Mal weiss, wie ich die Software bedienen muss. Ein Fehler und alle Dateien sind zerstört !

Diese Warnhinweise sollten fett und in roten Buchstaben auf die Titelseite gedruckt werden !

Habe mehrmals die Hotline kontaktiert, die zwar gut und schnell zu erreichen war, mir nur leider nicht weiterhelfen konnte. Das Handbuch und die Benutzeroberfläche des Software sind sehr schlecht erklärt und strukturiert. Wenn ich Vista auf externe Festplatte sichere erstellt es mir mehrere Sicherungsdateien zu 4 GB, weil die Festplatte extern FAT 32 formatiert ist. Nur kann ich das ganze leider nicht mehr wiederherstellen. Habe schon mehrmals probiert. Nur Windows XP ist so klein, dass ich alles auf eine 4 GB Datei platz findet. In diesem Fall funktioniert es. Aber nur mühsam. Ein Fehler und nichts funktoniert mehr.

Kaufen Sie aber auch keine Acronis Produkte. Stard-DVD funktoniert auf einem ASUS P5Q-E mit P45 Chip und VelociRaptor Hochtgeschwindigkeits Festplatten nicht !
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1.0 von 5 Sternen na, ja!, 26. Juni 2009
Ich verstehe eines nicht. Da geben die Softwarehersteller Testversionen heraus, ohne daß man die Software damit wirklich testen kann. So z.B. O&O Diskimage 3.
Erstellt man ein Systemabbild aus dem Betriebssystem heraus, fehlen im Image die pagefile.sys, hiberfil.sys und die VolumeInformation. Daß diese bei Wiederherstellung trotzdem wiederhergestellt werden, kann man mit der Testversion nicht testen, da die Systempartition mit der Testversion natürlich nicht wiederhergestellt werden kann. Also kauft man das Programm, nur um festzustellen, daß mit der bootfähigen CD die Systempartition tatsächlich wiederhergestellt werden kann.
Aber andere unschöne Eigenschaften fallen erst nach Kauf der Software auf:
1. Bei jedem Start mit der Boot-CD ändert sich das Systemdatum um +1 Stunde, ohne daß man irgendwelche Manipulationen durchgeführt hätte.
2. Wenn die Systempartition auf eine kleinere Partition wiederhergestellt werden soll: Fehlermeldung "Partition zu klein".
3. Beim Versuch, die Systempartition auf eine größere Partition wiederherzustellen, hinterlässt das Programm hinter der neuen Systempartition einen nicht zugeordneten Speicherplatz.
4. Könnte möglicherweise nur meinen Rechner betreffen: wird die Systempartition auf die ursprüngliche Partition wiederhergestellt, schlägt der erste Startversuch des Rechners fehl.
Erst der 2. und alle folgenden funktionieren normal.
Der Support von O&O hat dazu keine nachvollziehbaren Antworten geliefert.
Vielleicht bin ich durch Ghost 2002 verwöhnt, denn dort gibt es alle diese Probleme nicht.
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0 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Nicht funktionierender Schrott, meine Daten sind futsch, 27. Februar 2009
Ich kann nur jedem von Kauf dieser Software abraten. Hier funktioniert kaum etwas richtig.
Es ist nicht möglich einer terminierten Aufgabe beizubringen die Sicherungsdatei unter einem anderen Laufwerk als c:\ abzulegen. Ist natürlich toll, wenn das System abstürzt und die Datei genau auf dem abgestürzten Laufwerk liegt. Das kann nicht der Sinn eines Backups sein.
Aber das ist noch nicht alles. Die erstellte Datei ist auch noch absoluter Müll. Sie lässt sich nicht wie angegeben als eigenes Laufwerk einbinden. Man kommt nicht mehr an seine so gesicherten Dateien heran.
Der Support ist ein Witz. Über Monate(!) wird man hingehalten und auf irgentwelche Updates vertröstet. Auch die Lösungsvorschläge machen die Sache nicht wirklich besser.
Das Ende vom Lied ist, das meine Dateien rettungslos verloren sind.
Es war mein grösster Fehler mich auf so einen Schrott zu verlassen. Leider ist es nicht möglich weniger als einen Stern zu geben.
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1.0 von 5 Sternen Systemabsturz nach Installation von O&O DiskImage 3, 21. Februar 2009
Nach Installation der Software erscheint bei Abschalten des Systems ein BlueScreen mit Fehlermeldung. Die Hotline, die sich zwar Mühe gibt, aber offensichtlich nicht auf den Inhalt der gesendeten Emails eingeht, konnte nicht weiterhelfen; das geforderte Log (oder Dump) konnte nicht vom System erstellt werden. Erst nach Deinstallation des Programms funktionierte das Abschalten wieder einwandfrei. Letztendlich wurde von O&O der Kaufpreis zurückerstattet. Offensichtlich tritt dieser Fehler nicht nur vereinzelt auf. Von einer Softwareschmiede erwarte ich, dass auf solche Fehler kompetent reagiert werden kann.
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O&O DiskImage 3 Professional Edition
O&O DiskImage 3 Professional Edition von O&O Software GmbH (Windows 2000 / Vista / XP)
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