Vorweg: Amazon hat wie immer sehr schnell geliefert und der Reklamationsverlauf und Kundenservice war vorbildlich.
Der Kaffee ist gut für einen Padautomaten, aber mein Problem mit der Maschine war der Heißwasserauslauf. Dabei füllte sich die Padkassette und oft lief das Wasser dann aus den Ritzen und auf die Maschine. Nicht nur ein paar Tropfen, sondern schätzungsweise eine viertel Tasse. Auch Tests mit einem nach links oder rechts versetzten Regler brachte kein Erfolg. Doch genau wegen des Heißwasserauslaufs habe ich das Gerät bestellt, aber die Funktion ist fehlerhaft. Also angerufen und Gerät zurück geschickt (Amazon hat ein Austauschgerät sofort nach der Reklamation geschickt).
Das zweite Gerät kam, ausgepackt und eingeschaltet. Schon beim Reinigungsvorgang bzw. Entlüften trat der gleiche Fehler wieder auf. Auch nochmalige Versuche des Heißwasserbezugs scheiterten. Darauf rief ich bei Petra an und die Antwort eines Technikers: Ja, da wären 3 Schrauben, die bei der Produktion eventuell nicht richtig angezogen worden sind und dadurch würde die Dichtung nicht richtig arbeiten. Aha, nun gut, Deckel abgenommen, aber die Schrauben waren fest angezogen. Ergo arbeitet die Dichtung in diesem und dem vorherigen Gerät nicht einwandfrei. Dann habe ich noch das befüllbare Pad ausprobiert: heißes, bräunliches Wasser ohne Geschmack. Gut der Kaffee war nicht hundertprozentig fein gemahlen, aber das Ergebnis war dennoch mau. Eingepackt und zurückgeschickt.
Zwei neue Geräte mit dem gleichen Defekt. Wahrscheinlich waren zum Zeitpunkt des Tests von Stiftung Warentest noch eine bessere Verarbeitung bzw. bessere Komponenten vorhanden.
Da kann man auch gleich zur normalen Version ohne diese Features greifen. Vielleicht habe ich auch nur Pech mit einer schlechten Charge gehabt?
Jetzt verrichtet eine normale Senseo ihren Dienst.
Zwei Sterne, weil der Kaffee gut war, der Tank ein großes Fassungsvermögen hat und leicht zu befüllen ist.
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Ich habe mir die Maschine vor einem Jahr gekauft und benutzte sie mehrmals täglich.
Sie macht guten Kaffee, das ist keine Frage und man hat auch eine schöne Crema.
Jedoch gibt es auch einige Nachteile:
- Die Halterung für die Pads ist zu klein, daher ging der Schieberegler für die Pads nie richtig zu. Man musste jedes Mal Gewalt anwenden. Mein Freund hat dieselbe Maschine und dasselbe Problem damit.
- Die Maschine ging mir nach 1 Jahr kaputt. Die Kaffeepads hat man aufgrund des Schiebereglers nicht mehr herausbekommen und das Wasser lief nicht mehr durch.
- Wenn man die Pads aus der Maschine nimmt tropft immer das Wasser herunter.
Zu empfehlen sind im Übrigen die Kaffeepads aus dem Aldi-Süd.
Ich persönlich würde die Maschine nicht ein zweites Mal kaufen.
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Mit der Maschine war ich eigentlich über 7 Monate lang ganz zufrieden: Einfache Handhabung, schnelle Zubereitung und wenig Reinigungsarbeit. Leider war sie dann defekt. Überall lief Wasser raus, auch ein Aufschrauben der Maschine und eine Komplettreinigung konnte nicht weiter helfen. Von daher leider nur 2 Sterne.
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Meiner Meinung nach ist das Produkt technisch noch nicht vollständig ausgereift. Ich bin mittlerweile schon 3 Petras begegnet, die alle drei mit schweren Mängeln lange vor Ende der Gewährleitung (also völlig funktionsuntüchtig) ausgefallen sind. Die Fehler lagen in der Elektrik/Elektronik/Steuerung. Die Maschinen reagierten nicht mehr auf Bedieneingaben.
Davon abgesehen schmeckt der Kaffee aus den Petra Maschinen sehr gut.
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Nicht ganz drei Monate haben wir jetzt die Petra mit täglich 6-10 Tassen in Gebrauch. Funktionelle Probleme hatten wir bis dato keine. Einzig zu bemängeln wäre hier die irrsinnig lange Nachtropfzeit. Da nutzt es auch nicht wie empfohlen den Schieber nach dem Brühvorgang nach rechts zu legen, da man dann die ganze Suppe in der Padaufnahme stehen hat. So bleibt einem nur der Balanceakt bei der Padentsorgung die Padaufnahme tropffrei zum Mülleimer zu tragen, oder jede Tasse bevor sie auf den Tisch kommt von unten abzuwischen. Lästig!
Trotz unzähliger Kaffepadsorten haben wir es bis heute nicht geschafft einen wohlschmeckenden Kaffee zu brühen.
Was hier teilweise mit Crema verwechselt wird ist ein je nach Kaffesorte ein bis mehrere Centimeter dicker Kaffeeschaum. Grausig!
Den Geschmacksvergleich zu der Senseo im Büro oder dem Kaffeevollautomat den wir vorher hatten verweist die Petra auf den dritten Platz.
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Ich habe die petra KM 31 gekauft, weil sie guten Bewertungen bekommen hat und auch in Stiftung Warentest gut abgeschnitten hatte. Die Maschine war schnell geliefert und ich war auch recht begeistert besonders von der Kapsel mit der man jeden handelsüblichen Kaffee in ihr zubereiten kann. Man ist also nicht auf die teuren Pads angewiesen. das ist ein grosses Plus und auch sonst war ich mit der Maschine von Anfang an zufrieden.
Nur Leider nach 2 Wochen Betrieb verursacht die Maschine einen Kurzschluss, sobald das Wasser im Tank aufgewärmt wird. Jedes mal fliegt nach ein paar Sekunden die Sicherung raus. Jetzt ist die Maschine beim Kundendienst habe noch keine Rückmeldung bekommen. Soll auch ca. 3 Wochen dauern.
Mal sehen was passiert.
Da ich die Maschine noch nicht zurück habe vergebe nur 2 Sterne Sterne. Für die zwei Wochen Betrieb würde ich sicher 4 Serne vergeben.
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Ich habe mir zu Weihnachten die Petra Padissima gegönnt, nachdem ich viele positive Artikel zu der Maschine gelesen hatte, leider muss ich aber sagen, mich hat sie nicht überzeugt. Der Kaffee schmeckt nicht besser oder schlechter als aus der Senseo, muss dazu sagen, dass ich seit Einführung der Senseo eine besitze. Meine hohen Tassen passen leider nicht darunter, da sich nur die Auslaufdüsen hochdrehen lassen und dadurch wird der Abstand zwischen Padhalter und Abtropfgitter nicht verringert. Das Verschlusssystem ist mehr als bedenklich, weil anscheinend das "Innenleben" und der Schieber aus Kunststoff besteht, ich traue dem ganzen Mechanismus nicht weit, ausserdem ist die Optik mehr als gewöhnungsbedürftig und die Maschine macht insgesamt einen sehr ruckeligen Eindruck, ausserdem ist sie bei der Kaffeebereitung sehr laut. Der einzige Vorteil ist der separate Heisswasserauslauf für andere Getränke.
Ich denke, dass ich diese Maschine nicht so lange nutzen werde und mir wieder eine Senseo zulege. Der Testsieg bei Stiftung Warentest ist aus dem Jahr 2006, ich glaube, andere Padmaschinen sind jetzt auch ausgereifter.
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Ich kann leider nicht soviel Gutes über diese Maschine berichten. Als wir nach einer Alternative gesucht haben, die normalen Kaffee brühen lässt, aber auch Pads zulässt sidn wir auf den Petra Automat gestoßen. Es klang alles sehr viel versprechend. Beim ersten Eindruck waren wir etwas enttäuscht dass es nur reines Plastik war, auch wenn die Verarbeitung zuerst gut aussah. Als wir sie dann das 1. Mal in Betrieb nehmen wollten, hatten wir zunächst arge Probleme bis sie sich in Betrieb nehmen lies und dann lief sie zudem auch noch aus. Wir haben kein Leck o.ä. finden können, aber sie ist immer wieder ausgelaufen. Anscheinend hatten wir einfach nur Pech. Trotzdessen würde ichmir diesen Spaß nicht noch einmal geben wollen. Wenn dann richtig bzw. mehr Investieren. wenn sie denn funktioniert hätte, wäre sie aber für den derzeitigen Stand ein unschlagbares Preisangebot!
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Eins muss ich sagen, der Kaffee hat gut geschmeckt, daher gebe ich 2 Sternen, leider ist die Qualität absolut mangelhaft. Ich habe mir wirklich das Handbuch genau durchgelesen, alles nach Vorschrift gemacht, obwohl es nicht meine erste Pads Maschine war: der Kaffee hat auch hervorragend geschmeckt, nur nach drei Tagen (also 10Tassen circa) floß das Wasser plötzlich nicht mehr raus und der Schließhebel war blockiert, es war nichts zu machen (ich habe alle möglichen Tricks probiert, aber ich wollte nichts kaputt machen, da ich sie noch zurückschicken konnte...). Die Rückgabe ist mit Amazon reibungslos gelaufen, super Service. Trotzdem: ich kann die Maschine nicht empfehlen denn andere Benutzer beschweren sich über die gleichen Macken (Siehe Forum unten und viele der Bewertungen) sodaß ich nicht verstehe, warum Stiftung Warentest die Note "Gut" gegeben hat. Die Maschine wirkt allgemein sehr billig und hat mir bewiesen, dass sie es ist.
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Habe mich nach dem Testergebnis orientiert und die Padissima gekauft. Bin von dieser Maschine wirklich enttäuscht. Der gebrühte Kaffee hat überhaupt kein Aroma, die Crema zerfällt nach ein paar Sekunden. Der Kaffee aus einer Filtermaschine schmeckt wirklich besser.
Kann nur die Philips Senseo empfehlen.
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Amazon-Homepage
