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5.0 von 5 Sternen Wertvolle Ergänzung der bisherigen KVP-Literatur, 9. Juli 2011
Rezension bezieht sich auf: Moderation und Begleitung kontinuierlicher Verbesserung - Ein Handbuch für KVP-Moderatoren (Broschiert)
Dieses Buch ist eine wertvolle Ergänzung zu der sonst üblichen KVP-Literatur, in der es doch überwiegend um Methoden geht.

Viele glauben, mit der Befürwortung durch die Unternehmensleitung und dem Erlernen von ein paar Methoden sei man gut für das Thema KVP gerüstet. Ich denke, dies ist ein Irrglaube. In diesem Buch geht es nun schwerpunktmäßig um die sehr wichtigen Fragen zu Rahmenbedingungen und Soft-Skills: Wie bereitet man einem KVP-Prozess den Weg? Und wie gewinnt man die Mitarbeiter anhaltend zum Mitmachen?

Freilich werden auch die Pflichtthemen Vorbereitung und Durchführung von KVP-Workshops besprochen. Dabei unterteilt der Verfasser - wie auch schon bei mindestens einer früheren Veröffentlichung - drei operative Handlungsfelder bzw. Ebenen: den Arbeitsplatz, die Arbeitsgruppe und den Geschäftsprozess. Die Methoden, die er dabei zum Einsatz bringt, erläutert er knapp aber anschaulich. Viel wertvoller sind jedoch, wie gesagt, die Inhalte zu den beiden oben genannten Fragen.

Wie gewinnt man die Führungskräfte? Die Widerstände, die wir KVP'ler oft aus unterschiedlichen Führungsebenen spüren, sind wohl jedem vertraut. Der Verfasser zeigt, wie man mit diesen Widerständen umgehen und Führungskräfte für das Thema Verbesserung gewinnen kann. Dabei geht er zunächst auf die Fragestellungen und Perspektiven des Top-Managements ein und im Weiteren auf die mittleren Führungsebenen wie auch auf die Leiter von Tochtergesellschaften. Letztere sind oft schon durch die räumliche Entfernung zur Firmenzentrale eine Herausforderung. Zudem wollen die Leiter von Tochtergesellschaften oft möglichst unabhängig vom Stammhaus agieren. Der Verfasser zeigt, wie man als KVP'ler erfolgreich mit dieser gesamten Situation umgehen kann.

Wie gewinnen wir die Mitarbeiter? Die Ausführungen zu den "weichen" Themen sind eine wahre Fundgrube für den Umgang mit Teilnehmern bei KVP-Workshops. Die vermittelten Ansätze, Konzepte und Überlegungen finde ich sehr hilfreich, denn letztlich hängt unser Erfolg davon ab, ob es uns gelingt, Teilnehmer für Veränderung zu öffnen sowie zum Erarbeiten und Umsetzen von Verbesserungen zu gewinnen. Glahn bietet Einblicke in Verhaltensweisen und -ursachen, Gruppenverhalten, Kommunikation, Körpersprache, zeigt zwei einfache Ansätze zum Umgang mit Konfliktsituationen in Workshops und vieles mehr.

Und in dem abrundenden Kapitel "Ein paar Gedanken zum Weiterdenken" finden sich noch ein paar Ansätze, um die eigene KVP-Vorgehensweise zu hinterfragen und zu reflektieren.

Ich möchte das Buch sehr empfehlen. Alle angehenden KVP'ler sollten dieses Buch lesen, bevor sie Workshops durchführen. Insbesondere die Diskussion der "weichen" Themen wird ihnen helfen, nicht zu technisch vorzugehen, sondern passend auf die Teilnehmer einzugehen. Wer KVP in einer Tochtergesellschaft einführen soll, findet hier - wie ich mit eigenen Erfahrungen bestätigen kann - gute Anregungen, um sein Vorhaben zum Erfolg zu führen. Und auch ganz allgemein werden erfahrene KVP'ler wohl den einen oder anderen Aspekt ihres politischen und operativen Handelns neu entdecken. So ging es mir jedenfalls.
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5.0 von 5 Sternen Sehr gute Zusammenfassung, 30. Dezember 2013
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Rezension bezieht sich auf: Moderation und Begleitung kontinuierlicher Verbesserung - Ein Handbuch für KVP-Moderatoren (Broschiert)
Wer ein Seminar zum Thema besucht hat, ist mit diesem Büchlein sehr gut bedient, denn es greift die wichtigsten Themen auf. Zum Einstieg in das Thema empfehle ich jedoch von Josef W. Seifert "Visualisieren, Präsentieren, Moderieren" ISBN : 978-3-86936-240-3
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0 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen guter Ratgeber für Moderations-Erfahrene mit Lean-Ambitionen, 27. November 2012
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Moderation und Begleitung kontinuierlicher Verbesserung - Ein Handbuch für KVP-Moderatoren (Broschiert)
Dieses Buch ist ein guter Ideengeber für Menschen, die Basis-Erfahrung mit Moderation haben und Verschwendung in Prozessen erkennen und eliminieren wollen. In diesem Buch sind schöne Praxisvorschläge, die direkt in die Praxis umgesetzt werden können. Die Checklisten sind ebenfalls sehr hilfreich für die Praxis.
Ich habe das Buch zwar noch nicht bis zum Ende gelesen, aber was ich bisher gelesen habe, ist unter Beachtung der Arbeitsumstände sicher ein konkreter Denkanstoß....ob z.B. 5S in der Administration auf den eigenen Schreibtisch bezogen wirklich zielführend und akzeptanzfördernd an den Beginn gesetzt werden sollte, bezweifle ich.....aber das ist die Lehre von LEAN....
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Moderation und Begleitung kontinuierlicher Verbesserung - Ein Handbuch für KVP-Moderatoren
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