Kundenrezensionen

Geschäftsprozessmanagement

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Prof. Allweyers Lehrbuch überzeugt durch Vollständigkeit, Aktualität und Verändlichkeit. In seiner Struktur orientiert sich der Inhalt an einem Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf, der sich von der Strategie über den Entwurf und die Implementierung bis zum Controlling erstreckt. Durch diese Zuordnung werden alle relevanten Methoden, Werkzeuge und Einsatzbereiche (Modellierung, Workflow-Management, Prozesskostenrechnung etc.) berücksichtigt. Ein Wermutstropfen aus meiner Sicht ist lediglich die vergleichsweise starke Fixierung auf das ARIS-Konzept und die entsprechende Software. Im Gegensatz zu vielen anderen Büchern, die derzeit versuchen, den BPM-Themenkomplex zu beleuchten, bietet dieses Werk jedoch einen unschlagbaren Vorteil: Der Einsteiger dürfte nach der Lektüre mit Recht das Gefühl haben, Geschäftsprozessmanagement seinem Wesen nach sowohl zu verstehen, als auch den Begriff einsortieren und abgrenzen zu können. Das mag zunächst selbstverständlich klingen, ist es in der Praxis aber leider ganz und gar nicht. Darüberhinaus erhält der Fortgeschrittene einen guten Überblick über den aktuellen Stand der sich ständig weiterentwickelnden BPM-Technologien (Stichwort BPMS).

Allweyer ist als der Prozessmanagement-Guru Deutschlands bekannt. Diese Buch ist für jeden der von Prozessmanagement keine Ahnung hat sicher informativ. Es ist eher kompakt gehalten und geht auf die tatsächlichen Probleme und Anforderungen von BPM nicht ein. Das ist in einem Basistext und Lehrbuch vielleicht auch nicht sinnvoll.

Das Kernthema der laufenden Prozessanpassung mit dem Allweyer bekannt wurde wird in 4 Seiten mit Binsenweisheiten wie 'Kaizen' und TQM abgehandelt. Ich würde Schmelzer/Sesselmann als ein Praxiswerk eher empfehlen.

Abschließend sei zu sagen, dass natürlich auf die Probleme von BPM nicht eingegangen wird und breitbandig in vielen Schlagworten der unternehmerische Nutzen von BPM als selbstverständlich hingenommen wird. Das es immer noch keine umfassenden, hersteller-unabhängigen Studien zum langfristigen Kosten/Nutzen Aspekt von BPM gibt wird nicht erwähnt.

"Geschäftsprozessmanagement" stellt ein äußerst fundiertes und sehr gut lesbares Standardwerk dar, dass den Leser in die Grundlagen des Geschäftprozessmanagements einführt. Hierzu werden zunächst wichtige Grundlagen erläutert, die die Schwächen der tradierten Fokussierung auf die klassische Aufbau- und Ablauforganisation offenbart und gleichzeitig die Bedeutsamkeit einer stärkeren Prozessorientierung aufzeigt. Sodann wird den GPM-Kreislauf eingeführt, den der Autor über die Dimensionen "Strategie", "Entwurf", "Implementierung" und "Controlling", wobei die Thematik der Prozessmodellierung einen gewissen Schwerpunkt einnimmt. Jeder dieser Aspekte wird dabei ausführlich gewürdigt, wobei zugleich auch die Verbindung zur IT geschlagen wird, die dem Leser als unverzichtbarer "Enabler" eines funktionierenden GPM dargestellt wird.

Das Werk überzeugt durch einen sehr logischen Aufbau und die verständliche Darstellung sämtlicher Aspekte. Zentrale Begriffe werden in einem Glossar sehr einprägsam erläutert, während viele Abbildungen die Ausführungen untermauern. Jedes Kapitel ist mit Beispielen aus der Praxis angereicht, so dass dem Leser die praktischen Bedeutung der Thematik noch stärker vor Augen geführt wird.

Sowohl dem Studierenden wie auch dem Unternehmenspraktiker kann das Buch als Standardlektüre uneingeschränkt empfohlen werden.

Das Buch von Thomas Allweyer ist gerade wegen seines interdisziplinären Gehalts sowohl für IT-Studierende wie auch für BWL-Studenten sehr geeignet. Es ist m.E. gerade für diejenigen bedeutsam, die in Projekten zusammenarbeiten. Die Sprache ist absolut verständlich.

Das Buch von Prof. Allweyer ist ein idealer Einstieg in das Thema "Business Process Management". Er stellt sehr gut verständlich dar, das BPM keine reine IT-Disziplin ist und auf die Agenda des Top-Managements gehört. Als BPM-Analyst empfehle ich dieses Buch meinen Kunden und Partnern.

Das Buch ist das optimale Buch für Einsteiger in das Thema Prozessmanagement. Es gibt dem Leser einen guten Überblick über das Thema Prozessmanagement. Da Prozesse in vielen Themen wie z.B. Softwareentwicklung, Qualitäts- und Risikomanagement eine wichtige Rolle spielen, beleuchtet es alle diese Facetten. Erstaunlich an dem Werk ist, das sehr aktuelle Themen praxisnah behandelt werden.
Als Vorstand eines Beratungshauses im Umfeld Geschäftsprozessmanagement habe ich dieses Buch allen unseren Mitarbeitern empfohlen.

Das Buch ist okay. Genau das Buch, welches mein Professor haben wollte. Es stellte sich herraus, dass es sogar sehr nützlich war für mein Studiengang und für das was bearbeitet wurde.