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5.0 von 5 Sternen aktiver Serviceverkauf, 31. Dezember 2013
Rezension bezieht sich auf: Aktiver Serviceverkauf: Die Dialogannahme in der Praxis (Taschenbuch)
Für alle die im Automobilservicegeschäft tätig sind bietet dieses Buch vielfältige Anregungen und Impulse für das Tagesgeschäft in der Autowerkstatt und Serviceannahme. Dazu gibt es reichlich Tipps zur Organisation des Auftragsablaufes inkl. Flussdiagramme und Prozessbeschreibungen.
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Aktiver Serviceverkauf: Die Dialogannahme in der Praxis
Aktiver Serviceverkauf: Die Dialogannahme in der Praxis von Erwin Wagner (Taschenbuch - April 2007)
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