Kundenrezensionen

facebook - marketing unter freunden: Dialog statt plumpe Werbung

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Das Buch hat mir anhand von Zahlen, Fakten und Erfolgsstories erst klargemacht, welchen Stellenwert mittlerweile das Social Web und speziell Facebook haben.

Die rund 250 Seiten lesen sich leicht, flüssig und unterhaltsam. Die Lektüre ist ein idealer Leitfaden für Einsteiger, Unternehmen und Marketingverantwortliche, die Facebook strategisch einsetzen wollen. Gerade, wer Facebook in seine Marketingstrategie integrieren will, sollte die Anfangskapitel zum Verständnis wirklich aufmerksam lesen. Fehler, die andere gemacht haben, muss man ja selbst nicht wiederholen.

Wie bei Google so finden sich auch bei Facebook Möglichkeiten zur Erfolgsmessung der Facebook-Aktionen. Geradezu unglaubliche ROI Zahlen von bekannten Unternehmen findet man auf Seite 156. Das ist absolut beeindruckend.

Die Autoren erklären die Idee, Funktionsweisen und Plugins von Facebook ganz locker anhand von Metaphern. Das macht Spaß zu lesen und man versteht das Ganze spielerisch.
Ab Seite 166 geht's los mit Kampagnen-Beispielen aus der Business-Praxis. Beschrieben werden Erfolgsstories von etlichen B2C Unternehmen und einer Klinik, die statt Krankheiten das Thema Gesundheit in den Vordergrund stellt. Endlich mal eine positive Darstellung der Arbeit eines Krankenhauses bzw. 'Gesundheits'hauses! Zum Glück gibt's dann auch noch ein B2B Beispiel.

Am Schluss weist uns eine kleine Facebook-Knigge darauf hin, was man tut und was lieber nicht. Auch das ist wichtig und spart Zeit, wenn man die Erfahrungen nicht erst selbst machen muss.

Wer noch mehr dazu lesen möchte, findet auf meiner Homepage oder bei Netzpiloten eine ausführlichere Rezension.

Bevor ich das Buch 'Facebook - Marketing unter Freunden" rezensiere, möchte ich zunächst den Grund meines käuflichen Erwerbs benennen. Ich habe mir das Buch gekauft, weil ich mich gerade in der Gründungsphase befinde und die Social-Networks hierbei zukünftig als Marketinginstrument eine sehr entscheidende Rolle spielen werden.

Ich besc...häftige mich seit etwa 9 Monaten sehr intensiv mit dem Thema Marketing in Facebook, welches auch im Buch behandelt wird. Ich verbringe täglich mehrere Stunden mit Blogartikeln und Online-Magazinen, Twitter und Fachgesprächen zu genau diesem Thema. Ich habe mir ein beachtliches Wissen angesammelt, was aber auch einen beachtlichen Aufwand mit sich gebracht hat.

Nun zum Buch: wäre das Buch früher veröffentlicht worden, hätte ich mir sehr viel Arbeit sparen können!

Alles, wirklich alles, was ein Unternehmer an Wissen benötigt, um sich in diesem noch sehr unentdeckten Land zurechtzufinden, wurde auf lustige und freundliche, aber auch sehr kompetente und sachliche Art und Weise beschrieben. Der Titel "Marketing unter Freunden" trifft den Nagel hierbei auf den Kopf. Während ich das Buch gelesen habe, fühlte ich mich oft als säße ich den Autoren bei einer Tasse Kaffee gegenüber und würde mich angeregt über das Thema Marketing in Social Networks unterhalten. Suchte ich jetzt aber nach Fakten, Zahlen und Beispielen, die ich in einer Bachelorarbeit, oder einem wissenschaftlichen Vortrag benötigte, würde ich ebenfalls fündig werden.

Ich habe das Buch innerhalb von 5 Stunden durchgelesen. Ich habe noch nie ein Buch, welches so viel Informationsdichte beinhaltete, in so kurzer Zeit gelesen. Die Autoren haben dieses eigentlich sehr komplexe Thema aber so anschaulich beschrieben, dass ich mir vorkam, als würde ich einen guten Roman lesen.

Arbeitszeit, die keine Freizeit raubt, da es wirklich Spaß macht, das Buch zu lesen. Großartig!

Aufgrund der hier gelesenen Rezesionen habe ich mir das Buch gekauft und ziemlich rasch ausgelesen.
Ich bin absoluter Quereinsteiger was Werbung und Marketing betrifft, und zähle sicherlich zu der "alten" vorsichtigen Generation, welche sich langsam an Web 2.0 heran tasten muss und möchte. Nach dem Kauf von zahlreichen - viel zu fachmännischen Büchern - zum Thema Marketing, hat mir dieses Buch erstmals - mit einfachen verständlichen Worten - eine nachvollziebare Erklärung zum Facebook-Marketing gegeben.
Es wird Schritt für Schritt erklärt, es werden Anregungen und Ideen geliefert, viele Beispiele gebracht. Auch wenn die Beispiele für das eigene Unternehmen nicht anwendbar sind, liefern sie Anregungen und Ideen und setzten bei mir einen Umdenkprozess in Gange.
Das Buch motiviert! Das Buch macht Lust auf Facebook-Marketing!
Ich zähle zur Generation 45Plus und bin durch die Ideen und Anregungen marketingmutiger geworden ... dies hat mich fasziniert!

Nur selten lese ich ein Fachbuch vom ersten bis zum letzten Kapitel wirklich durch. Nicht so bei diesem Buch. Es erklärt Facebook nicht nur von der Oberfläche her, z.B. wie man als Privatperson sein Profil anlegt, sondern vielmehr wie man Facebook strategisch für sein Unternehmen nutzt. Screenshots erklären z.B. wie man in wenigen Schritten eine "Gefällt-mir"-Box auf die eigene Website integriert. Die vielen Beispiele stammen nicht nur von amerikanischen Firmen, sondern etliche gut gemachte Kampagnen stammen von deutschen Firmen, hier ist ein guter Mix von B2C und B2B Unternehmen gelungen. Die Kästchen mit Kommentarten sind hilfreich. Das Buch ist schön geschrieben, macht Spaß es zu Lesen.

Wer nicht selbst mitmacht, steht vor dem Phänomen Facebook & Co. wie der Ochs vorm Berg: Was treibt Millionen Nutzer dazu, ihren Netzfreunden mitzuteilen, welche Cornflakes es zum Frühstück gab? Weshalb opfern sie ihre Zeit, um kostenlose Werbevideos für Unternehmen zu drehen? Und wie konnte es passieren, dass sich eine der größten Facebook-Communitys um die Marke Nutella dreht, obwohl das Unternehmen nicht einen Finger dafür gerührt hat? Nach der klassischen Lehre ergibt das alles keinen Sinn. Die Autorenbrüder Holzapfel erklären, warum soziale Netzwerker anders ticken, worauf sie ansprechen und wie Unternehmen einen Fuß in die Türen der Web-Wohnzimmer bekommen können. Die Autoren nehmen ihre Leser buchstäblich an die Hand, sie führen sie via Screenshots durch die Facebook-Welt, diskutieren Marketingstrategien und Controlling und runden ihre Tour mit einem Blick auf kreative Kampagnenbeispiele ab. getAbstract empfiehlt das Buch allen Marketingverantwortlichen und Unternehmern, die mit dem Web 2.0 noch fremdeln, aber im Kampf um die Kunden nicht die rote Laterne tragen wollen.

Positiv:
Das Buch gibt einen guten Überblick darüber, wie man Facebook als Unternehmen nutzen kann und was man dazu technisch tun muss. Einige der Case Studies sind sehr interessant. Man kann das Buch schnell lesen, es ist einfach und verständlich formuliert. Es enthält interessante Zahlen zur Verbreitung und zum Wachstum von Facebook. Man lernt, warum man in Zukunft kaum mehr an Facebook vorbei kommt.

Negativ:
Manche Kapitel sind inhaltlich äußerst flach (z.B. Erfolgskontrolle). Auch wiederholen sich die Autoren immer wieder. Ich hatte den Eindruck, dass die Seitenzahl zum Schluss noch ein wenig gestreckt wurde. Eine Case Study dreht sich um Nutella, obwohl Ferrero dafür nicht einmal eine Facebook-Seite betreibt. Dieses Kapitel sagt lediglich, dass es viele Fans von Nutella auf Facebook gibt - ist das eine Case Study? Das Buch ist nicht gut redigiert, es enthält eine Reihe Rechtschreibfehler und ist sprachlich verbesserungswürdig (auch wenn es pingelig ist: in einem Buch zu diesem Preis stört es mich, in fünf Zeilen fünf mal das Wort "Nutzer" lesen zu müssen). Vielleicht musste das Buch wegen der Wachstumsdynamik von Facebook ganz schnell fertig werden?

Insgesamt eine interessante Lektüre, aber inhaltlich nicht gerade umwerfend und etwas schlampig in der Umsetzung. Wenn man sich zwei Stunden an den Rechner setzt und sich die Case Studies auf der Facebook-Website ansieht oder in Google nach "Marketing mit Facebook" sucht, ist man genauso schlau.

Das Buch ist angenehm zu lesen und liefert interessantes Allgemeinwissen zu Facebook und seine Hintergründe, über Facebook als Marketing-Tool usw. Ich hatte allerdings nach einer Bedienungsanleitung gesucht, und die bietet das Buch absolut ganz und gar nicht. Auf die Fragen, die mir unter den Nägeln brannten, fand ich keine Antworten. Ich finde schon, das ein Facebook-Buch in jedem Fall auch die Bedienung thematisieren sollte und nicht nur die Hintergründe. Ich suche weiter.

Das broschierte Buch kommt in frischem Blau daher und gibt auf 248 Seiten einen Einblick in Facebook. Dabei konzentrieren sich die Autoren weniger auf die Sicht eines Konsumenten als vielmehr darauf, dem Leser aufzuzeigen, wie Facebook für das eigene Marketing genutzt werden kann. Die ersten drei Kapitel befassen sich dabei mit dem Phänomen Social Networks, der Geschichte hinter Facebook und der Tatsache, dass eine erfolgreiche Positionierung im Social Web im Prinzip auf den gleichen 'Geheimnissen' beruht wie die Beziehung zwischen Mann und Frau ' nämlich der Tatsache, dass sich sowohl die Frau als auch der Kunde emanzipiert hat und Männer, sprich: Unternehmen wenig erfolgreich sein werden, wenn Sie die gleichen Wege gehen, wie 'früher'. Den Abschluss der Einführung bildet die Definition der 'passiven Viralität' und der Tatsache, dass im Prinzip aller Erfolg auf ihr beruht.

Was nun folgt sind für Facebook-Kenner eher langweilige Kapitel, die die Grundfunktionen erklären. Wer bereits ein Profil auf Facebook hat, kann sie getrost überblättern (wird von den Autoren sogar 'empfohlen'), für alle anderen sind die Grundfunktionen leicht verständlich erklärt und mit zahlreichen Screenshots bebildert.

Der nächste 'Abschnitt' des Buches befasst sich mit den Unternehmensseiten. Der Aufbau einer Facebook Page wird Schritt für Schritt erklärt, erste Tipps für die Optimierung einer Facebook Seite gegeben. Die folgenden Kapitel beschäftigen sich mit Facebook Anzeigen und der Integration der Social Plugins in die eigene Website. Auch hier beschreibt das Buch mit zahlreichen Screenshots sehr gut die einzelnen Schritte, die dabei zu beachten sind und gibt Tipps.

Nach dem Part 'Facebook Pages' widmet sich das Buch der Viralität, geht ein wenig auf das Thema ROI ein und nennt zum Schluss noch zahlreiche Beispiele für erfolgreiche Facebook Kampagnen. Alleine dieser Bereich umfasst 54 Seiten, bekannte Beispiele wie IKEA, aber auch kleine Unternehmen werden hierin vorgestellt und detailliert beschrieben.

Wer bereits über ein Facebook Profil verfügt und mit der Administration einer Facebook Page betraut ist, sollte nach Büchern für 'Fortgeschrittene' stöbern. Das Buch 'facebook ' marketing unter freunden' ist definitiv kein Buch für Facebook-Jünger. Wer sich jedoch mit Facebook noch sehr wenig beschäftigt hat und das Netzwerk im Marketing Mix einsetzen möchte, dem kann ich dieses Buch nur empfehlen.

Zuerst einmal möchte ich sagen, dass sich das Buch hervorragend liest und auch jedem weiterhelfen sollte, der sich bisher mit Facebook gar nicht auskennt. Die Fallbeispiele am Ende sind sehr interessant und zeigen schöne Beispiele für kreative Kampagnen.

Auf der anderen Seite fehlt es dem Buch etwas an Detailtiefe. Es gibt z.B. einen Chapter zum Thema "Return on Investment", allerdings fehlt der Bezug zu den Möglichkeiten der Erfolgsmessung durch Web-Analytics. Ich lese gerade zum selben Zeitpunkt ein Buch über Web-Analytics in dem im Detail beschrieben wird, wie Facebook als eigene Kampagne in ein Web-Analytic-System eingepflegt wird. Solche Informationen vermisse ich durchaus.

Vor ein paar Tagen kam das Buch bei mir an - gestern war es dann soweit und ich habe es mir mit ihm auf der Couch gemütlich gemacht. Nach gut 2 Stunden war ich (leider) schon auf der letzten Seite angekommen (zugegeben - einige Kapitel habe ich erstmal nur überflogen) und ich kann nur sagen: TOLL GEMACHT! Informativ, ohne viel Schnickschnack, auf das Wesentliche konzentriert, dennoch nicht zu knapp, so dass alles sehr verständlich bleibt!! Super auch, dass an vielen Stellen darauf hingewiesen wird, wo man im Netz die aktuellen Zahlen zu einem Thema findet. Und dazu kam außerdem noch, dass es äußerst interessant zu lesen war - herrlich, der Vergleich der Mann-Frau- und Unternehmen-Kunde-Beziehung! :))

Eindeutig zu empfehlen, für Einsteiger und Fortgeschrittene im Social Web geeignet!