Kundenrezensionen

WISO Mein Geld 2009 Professional

5 Sterne:		(9)
4 Sterne:		(1)
3 Sterne:		(0)
2 Sterne:		(2)
1 Sterne:		(10)

 

 

Wiso Mein Geld 2009 ist eine nahezu ausgereifte und im Vergleich zu anderen Online Banking Lösungen auch modern wirkende Software.

Sehr positiv sind die einfache Konfiguration der Konten, der einfache Abruf der aktuellen Kontobuchungen, die Möglichkeit, Buchungen zu splitten und Buchungen (wie Barabhebungen) über das Haushaltsbuch zu beschreiben. Insgesamt gefällt mit mein Geld am besten von allen Online-Banking-Lösungen, die ich bisher gesehen habe.

Die Bedienung ist aber teilweise etwas umständlich. So können Kategorien für Kontobuchungen nur über einen separaten Dialog mit einer Baumstruktur zugewiesen werden, die immer erst aufgeklappt werden muss. Eine direkte Eingabe mit Auto-Vervollständigung wäre da wesentlich einfacher. Auch die Verwaltung des Datentresors ist sehr schwierig wenn es darum geht, einen anderen Datentresor für ein Konto auszuwählen. Deswegen einen Punkt Abzug.

Leider aber verfolgt Buhl eine sehr strikte Update-Politik. Mit dem Kauf der Software werden nicht alle Funktionen dauerhaft erworben. Das Online Banking läuft nach einem Jahr ab und ist dann wohl nur möglich, wenn das Programm (kostenpflichtig) aktualisiert wird. Zudem ist es unerfahrenen Anwendern sehr einfach gemacht, bei der Installation mehr oder weniger unbewusst einen Aktualisierungsvertrag abzuschließen, bei dem für jedes Jahr zurzeit 34,95 Euro fällig werden.
In den AGBs schreibt Buhl, dass zu dem Jahres-Abonnement die "Bereitstellung von Diensten und Funktionen, die die Nutzung des Produktes ermöglichen", gehören. Die Lizenz beschreibt: "Die in der Software integrierte Online-Banking-Funktionalität kann nur während der Laufzeit einer gültigen Aktualitäts-Garantie genutzt werden". Ich finde es etwas eigenartig, dass Online Banking über HBCI, das direkt zwischen meinem Rechner und dem der Bank abgehandelt wird, scheinbar zu den Diensten von Buhl gehört oder, dass Online Banking nur funktionieren soll, wenn es regelmäßig aktualisiert wird. Wenn die Bank am HBCI-Zugang nichts ändert, ist definitiv keine Aktualisierung des einmal konfigurierten Zugangs notwendig, um Online Banking zu nutzen. Die Abschaltung des Online Banking nach einem Jahr ohne Aktualisierung sieht mir eher so aus, als ob Buhl damit die Nutzer zwingen will, die Software jedes Jahr zu aktualisieren. Und wenn es so wäre, dass zum Online Banking Buhl-Dienste genutzt werden (was voraussetzt, dass die Daten über einen Buhl-Server laufen), hätte ich ernsthafte Bedenken um den Datenschutz.
Weil die Software damit über die Jahre im Vergleich zu anderen sehr teuer wird und weil ich die Buhl'sche Firmenpolitik für sehr zweifelhaft halte, zwei weitere Punkte Abzug.

Was hier passiert ist eine absolute Unverschämtheit. Mit Erwerb dieser Software kaufen Sie ein Abo für ein Jahr. Nach Ablauf von 356 Tagen verfällt die Lizenz zur Nutzung des Online-Banking-Modules. Möchten Sie die Software weiternutzen verlangt die BUHL DATA GmbH 34,95¤ von Ihnen.
"WISO Mein Geld" war die letzte Software aus dem Hause Buhl die ich gekauft habe.
Ich kann jedem nur abraten ein solches Produkt zu kaufen.

Ich habe letztes Jahr die Standard-Version dieser Software erworben und war mit der Funktionalität eigentlich ganz zufrieden... an sich ist es kein schlechtes Programm. Der Unterschied zur deutlich teureren Professional-Version besteht lediglich im Verzicht auf die Verwaltung von Aktienkursen und anderen Anlageprodukten, die aber für mich sowieso nicht relevant sind.

Allerdings finde ich die Firmenpolitik von Buhl Data mit der sogenannten "Aktualisierungsgarantie" äußerst fragwürdig, wenn nicht gar unverschämt.

Für mich stellt sich das als Mogelpackung dar, die nichts anderes bedeutet als ein kostenpflichtiges ZWANGSABO. Damit wird WISO Mein Geld für mich völlig inakzeptabel. Die Information, dass mit Ablauf einer sogenannten "Aktualitätsgarantie" auch sämtliche Online-Funktionen abgeschaltet werden, ist nämlich nur sehr verschleiert in den AGB zu erkennen.

Jeder hinreichend intelligente Mensch versteht unter Aktualisierung die Bereitstellung neuer oder verbesserter Funktionen und Versionen sowie Fehlerbereinigung innerhalb einer lauffähigen Programmversion. Wenn ich mich aber bei Buhl Data dazu entschließe, diesen kostenpflichtigen "Service" nicht mehr in Anspruch zu nehmen, resultiert daraus die komplette Deaktivierung der Software, ohne dass das bereits bei Vertragsabschluss entsprechend transparent dargestellt wird. Im Minimum sollte m.E. die Fortsetzung des Online-Banking auf dem erreichten Programm-Level möglich sein. Dem ist aber leider nicht so!! Der Nutzer wird immer wieder zur Kasse gebeten. Der Verweis durch den Support auf die weiterhin mögliche Nutzung als Haushaltsbuch ist mehr als lächerlich... Ich hatte ja eine Software für Online-Banking gekauft - zumindest war ich dieser Meinung! Die Online-Banking Software ist aber AUSSCHLIEßLICH mit der jährlichen erneuten Lizenzierung weiter nutzbar!!

Das ist bewusste Irreführung und Abzocke! Ich kann leider nur jedem abraten, die Software von Buhl Data zu verwenden, wenn er nicht in diese Abo-Falle laufen will, es gibt qualitativ gleichwertige Alternativen, die den Nutzer fair behandeln.

Seit Jahren nutze ich die Mein Geld - Finanzsoftware von Buhl und war bis zur Version 2008 ein mehr als zufriedener Anwender.
Was Buhl allerdings mit der Version 2009 abgeliefert hat, ist mehr als fragwürdig.
Seit Monaten und einigen Updates funktioniert mein Kartenleser, ReinerSCT cyberjack pinpad, welcher unter der 2008er - Version problemlos funktioniert hat, immer noch nicht. Der Kundenservice ist zeitweise mehr als schlecht per mail zu erreichen. Telefonisch ist es noch viel schlimmer, zu mal hier auch noch eine kostenpflichtige Nummer anzurufen ist.
Auch die Antworten des Kundenservice sind mehr als unbefriedegend. Seit Monaten werde ich mit der Antwort vertröstet, dass das Problem bekannt und bei mehreren Kunden aufgetreten wäre und man würde an einer Lösung arbeiten. Da es sich aber um eine grössere Sache handeln würde, könne man mir nicht sagen, wie lange es noch dauern würde. Hier kommt mal wieder der Kunde als Beta-Tester zum Einsatz.
Wenigstens habe ich mein Geld zurück bekommen.

Mit dem Kauf dieser Software erhält man lediglich ein Abo für ein Jahr, die Grundfunktion des Onlinebanking kann darüber hinaus nur durch ein teures Abo verlängert werden. Dies ist unakzeptabel. Das Onlinebanking ist ein offener Industriestandart der nicht von Buhl Data erfunden wurde und Anpassungen sind im Grunde nicht nötig. Anders z.B. bei Virenscannern, hier muss die Software täglich an die neuesten Bedrohungen angepasst werden.
Die zahlreichen positiven Bewertungen stehen im auffälligen Widerspruch zu den Rezensionen der Vorgängerversionen, die man sich vor dem Kauf anschauen sollte.

Fraglos ist die Software in Sachen Benutzerführung und Funktionalität gut. Rätselhaft ist aber, wieso dies berechtigt, die Nutzer zu auszunehmen. Sieht sich sich Buhl in Anlehnung and die ZDF - Sendung WISO gleich als Bestandteil des öffentlich rechtlichen Apparates und legt daher GEZ - Gebahren an den Tag?
Käufer sollten sich unsentimental vor Augen halten, dass die Nutzung der Software in den kommenden 5 bis 10 Jahren nicht 50 Euro kostet, sondern durch die Zwangsaktualisierung zwischen 300 und 500 Euro, und sich fragen, ob das nicht ein lächerlich hoher Preis ist.
Obwohl ich selber über eine ganze Reihe verschiedener Anlagen und Konten verfüge und daher auf eine übersichtliche Zusammenführung aller Bestände angewiesen wäre, habe ich nach mehrjähriger Nutzung "Mein Geld" nun den Rücken gekehrt und kann der Software auch nicht mehr als einen Punkt in der Wertung geben.

Mit dem Kauf dieser Software erhält man lediglich ein Abo für ein Jahr, die Grundfunktion des Onlinebanking kann darüber hinaus nur durch ein teures Abo verlängert werden. Dies ist unakzeptabel. Der online Zugriff auf Bankdaten ist schließlich die Hauptfunktion des Programms, der Rest ist nettes Beiwerk.
Stellen Sie sich vor, Ihre vor einem Jahr erworbene Windows Software wird ohne ein kostenpflichtiges Abo unbrauchbar! Ein Unding!

Ich habe Wiso mein Geld jahrelang benutzt und war zufrieden. Nicht begeistert aber immerhin zufrieden. Und nun das.
Um die Kernfunktionalität des Produktes nämlich das Online Banking nutzen zu können muss man Jahr für Jahr einen happigen Mietpreis berappen. Man kauft also kein Produkt sondern mietet es.
Die Art und Weise in der einem diese "Aktualitätsgarantie" untergejubelt wird könnte ein Fall für den Verbraucherschutz sein. Wie lange Wiso wohl noch seinen Namen für dieses Produkt hergibt?
Schade eigentlich. Ich habe auf Starmoney gewechselt.

Mir fällt es schwer für dieses Produkt überhaupt einen Punkt zu vergeben.
Neben den von anderen bereits beschriebenen Problemen mit der jährlichen Nutzungsgebühr, der unglaublich unübersichtlichen Darstellung (auch eine individuelle Konfiguration bringt hier keine wirkliche Hilfe) nur ein kleines Beispiel aus der täglichen Nutzung.
Alleine der Versuch einen Ausdruck der monatlichen Umsätze/ Kontenbewegungen in einer vernünftigen Art und Weise auf Papier zu bringen, sorry aber diese Anforderung habe ich, kostete mich fast eine Stunde. Weder das Handbuch noch die Online Hilfe waren eine solche. Und am Ende fühlte ich mich an die WYSIWYG Probleme von Word aus den 90er Jahren erinnert.
Ich hatte Wiso deutlich mehr zugetraut.
Welch große Enttäuschung.

Ich benutze die Vorgängerversionen von MG 2009 schon viele Jahre und war immer zufrieden, weil die Programme auch immer verbessert wurden. Jetzt hatte ich ein Problem und fragte den Kundenservice per e-Mail nach Rat. Mir wurde mitgeteilt das MG 2009 meine Frage beantworten und lösen kann. Deshalb habe ich mir hier die Rezensionen durchgelesen. Das war sehr hilfreich, denn ich weiß jetzt, dass ich diese Abzocke von Buhl nicht mitmache. Was denken diese Leute denn? Soll man jedes Jahr für ein Lumpiges online Banking Programm soviel Geld Benutzungsgebühr hinlegen? Als privat Person benutzt man sowieso nur einen Bruchteil dessen was das Programm alles kann. Geschäftsleute können dieses als Unkosten geltend machen. Somit behalte ich weiterhin MG 2006, auch wenn dieses nicht alles kann, was ich gerne hätte. Alles was mit Geld und Banken zu tun hat ist größenwahnsinnig und bekommt irgend wann die Quittung für ihr maßloses Verhalten.
mfG