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14 von 17 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Kundenbindung einfach gemacht, 4. April 2002
Rezension bezieht sich auf: Erfolgreich Kunden binden. Eine kompakte Einführung (Taschenbuch)
Ich war schon etwas verwundert, dass das Buch nur 40 Seiten hat. Doch Torsten Tomczak und Sabine Dittrich ist es gelungen, eben auf diesen alles Wissenswerte zu dem Thema zu erklären und anschaulich darzustellen. Dieses Buch konnte ich optimal für meine Diplomarbeit verwerten. Es stellt kurz und präzise all das dar, was andere in 600 Seiten schreiben. Daher mein Fazit: absolut empfehlenswert.
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Erfolgreich Kunden binden. Eine kompakte Einführung
Erfolgreich Kunden binden. Eine kompakte Einführung von Sabine Dittrich (Taschenbuch - 1. November 1997)
Gebraucht & neu ab: EUR 29,98
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