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39 von 41 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Spannend und lehrreich!
Was will ein Geiselnehmer wirklich, wenn er mit der Polizei verhandelt? Geht es ihm nur um ein Fluchtauto und ein Lösegeld? Oder geht es ihm vielmehr um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit oder seiner Ex-Freundin? Die erste Forderung (Auto, Lösegeld) kann vordergründige Position sein, die zweite (Aufmerksamkeit) das wahre Motiv. Wer gut verhandeln...
Veröffentlicht am 28. September 2005 von wernerdrger

versus
6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
3.0 von 5 Sternen Der Titel verspricht mehr als der Inhalt
Das Buch vom Matthias Schranner liest sich leicht und ist sehr kurzweilig. Allerdings bleibt danach nicht viel im Gedächtnis, da dem Buch nach meiner Meinung wirklich interessante Praxisbeispiele aus dem "normalen" Leben fehlen. Hier kann ich nur das Buch vom William Ury "Getting Past No" empfehlen. Dieser hat mir viel besser gefallen. Es ist gut systematisiert, voll...
Veröffentlicht am 5. Januar 2012 von C.


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39 von 41 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Spannend und lehrreich!, 28. September 2005
Was will ein Geiselnehmer wirklich, wenn er mit der Polizei verhandelt? Geht es ihm nur um ein Fluchtauto und ein Lösegeld? Oder geht es ihm vielmehr um die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit oder seiner Ex-Freundin? Die erste Forderung (Auto, Lösegeld) kann vordergründige Position sein, die zweite (Aufmerksamkeit) das wahre Motiv. Wer gut verhandeln will, muss beides sauber unterscheiden können.
Anhand solcher Beispiele aus seiner Polizistenlaufbahn macht Autor Schranner deutlich, worauf es beim Verhandeln ankommt. Zwar wird es der Leser kaum mit Verbrechern zu tun bekommen. Aber in Stresssituationen, wie es Verhandlungen nun einmal sind, laufen oft dieselben Verhaltensmuster ab. Zum Beispiel neigen wir dazu, bei Angriffen mit Gegenangriffen zu reagieren. Schranner legt nüchtern dar, warum solche Reaktionen immer falsch sind. Seine These: Man kann kaum die Aktion des Verhandlungspartners, dagegen sehr gut die eigene Reaktion beeinflussen.
Die Kritik, dass wenig Beispiele aus dem Geschäftsleben enthalten sind, ist berechtigt. Allerdings erhebt das Buch nicht den Anspruch, alle Aspekte von A bis Z zu klären. Es geht mehr ums Grundsätzliche, das sich auf unterschiedliche Situationen übertragen lässt. Vor diesem Hintergrund ist dieses mit leichter Feder geschriebene Buch eindeutig zu empfehlen.
Als Ergänzungslektüre für Gehaltsverhandlungen empfehle ich "Geheime Tricks für mehr Gehalt" von Martin Wehrle, eines meiner Lieblingsbücher. Auch "Das Harvard-Konzept" von Roger Fisher u.a. aus dem Campus-Verlag liefert weitere Aspekte (allerdings schneiden sich einige Thesen der Autoren mit denen von Schranner).
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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Nicht neu - aber deutlich, 6. Mai 2003
Von Ein Kunde
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Tatsächlich geht das Buch letztlich weniger auf Verhandlungen im Grenzbereich ein, als der Titel vermuten läßt. Wer sich mit Kommunikation schon intensiver beschäftigt hat, wird die Ratschläge sicher auch alle kennen: Motive ergründen, Fragen stellen... Bestechend an diesem Buch ist jedoch, wie gut es sich lesen läßt. Die Abbildungen sind einprägsam und helfen vielleicht, die Binsenweisheiten der Gesprächsführung, die trotzdem so oft nicht beachtet werden, wieder bewußt zu machen. Dies ist dem Buch aber auch gelungen.
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32 von 35 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Klar und präzise formuliert. Für Amateure und Profis., 6. Januar 2002
Von 
Martin Rastetter "rasti" (Baden-Württemberg) - Alle meine Rezensionen ansehen
(REAL NAME)   
Ich habe mir das Buch gekauft, weil es einen relativ günstigen Preis hat und ich beruflich sehr viele Besprechungen zu führen habe. Der Untertitel "... schwierige Fälle" deutet darauf hin, daß das Buch hauptsächlich für erfahrene Verhandlungsführer gedacht ist. Ich persönlich halte es für jede Person empfehlenswert, die eine für sich wichtige
Besprechung vorzubereiten hat. Oftmals hat man nämlich hinterher den Eindruck im Gespräch der Unterlegene gewesen oder sogar über den Tisch gezogen worden zu sein. Dieses Buch gibt von den Grundlagen bis zu den feinen Details Aufschluß darüber, wie man erfolgreich verhandelt und diskutiert.
Dabei bedient sich der Autor einer verständlichen Sprache. Er gibt auch konkrete Beispiele, die sich oft leicht auf einen selbst betreffende Situationen übertragen lassen.
Es ist gerade im heutigen Berufsleben wichtiger denn je, sich auch in teilweise unbedeutenden Besprechungen keine Fehler zu erlauben. Die Hinweise sind sogar im privaten Umfeld von großem Nutzen.
Bei allen schwierigen Fällen ziehe ich dieses Buch immer noch zu meinen persönlichen Vorbereitungen hinzu. Es ist das beste Buch, was ich bisher zu diesem Themengebiet gelesen habe - erst Recht zu diesem Preis.
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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Ein praxisnaher, fundierter und spannender Ratgeber, 27. Mai 2002
Strategien und Taktiken für schwierige Fälle" ist der Untertitel zu diesem - ja, man kann schon sagen regelrecht spannenden Verhandlungsbuch. Der Autor war früher jahrelang Verhandlungsführer der Polizei und streut immer wieder Beispiele aus seiner Vergangenheit ein. - Das Buch liest sich gut und erklärt die Grundlagen jeder Verhandlung sehr eindeutig. Vor allen Dingen wird immer der menschliche Aspekt in den Vordergrund gestellt, der für eine erfolgreiche Verhandlung wichtig ist.
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22 von 25 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Sehr gute Vorbereitung für jede Verhandlungssituation!, 25. Dezember 2001
Schranner schafft es auf kurzweilige Art, das Wesen von Verhandlungen zu erläutern. Dem Leser wird ein systematischer Zugang zu diesem Thema ermöglicht. Ich kann mich mit dem erworbenen Hintergrundwissen viel besser und systematischer auf meine Verhandlungen - und vor allem meine Verhandlungspartner- einstellen. Dies ist eines der wenigen Bücher, die ich in einem Zug durchgelesen habe. Ich freue mich schon auf die vielen schwierigen Verhandlungen im neuen Jahr. Ich werde bestimmt bessere Ergenisse erzielen (außer mein Verhandlungspartner hat das Buch auch studiert).
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8 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Ein sehr praxisorientiertes Buch mit vielen Tipps und Tricks, 3. September 2001
Von Ein Kunde
Verhandeln im Grenzbereich war das erste Sachbuch, welches ich in einem Zuge durchgelesen habe. Grund dafür ist die authentische und praxis-orientierte Wissensvermittlung zum Thema Verhandeln. Die klare Struktur des Buches und die gute Visualisierung haben Lust auf "weiterlesen" gemacht. Es wurde nicht nur graue Theorie vermittelt, sondern in der Praxis erprobte Beispiele aufgeführt. Einige Tipps und Tricks habe in der Zwischenzeit schon ausprobiert. Ich war überrascht, sie funktionieren wirklich!
Ich kann nur jedem empfehlen das Arbeitshandbuch durchzuarbeiten. Die aufgeführten Beispiele mal "trocken" ausprobiert zu haben helfen sehr, sie dann in der "Ernstsituation" auch erfolgreich einzusetzen zu können. Ein großes Lob an den Autor, dem es auf eine spannende Art und Weise gelungen ist, den Praxistransfer des theoretisch vermittelten Wissens zu gewährleisten.
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13 von 15 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Sehr gut geschrieben, hier und da etwas schwammig, 30. Mai 2005
Von Ein Kunde
Das Buch ist klar strukturiert und wunderbar leicht geschrieben. Die (ausführlichen) Beispiele sind sehr interessant und spannend zu lesen. Da sie zum überwiegenden Teil dem Polizei-Alltag entnommen sind, verdeutlichen sie an extremen Verhandlungsfällen (Geiselnahmen) bestimmte Taktiken - doch sind dies Situationen, die für die meisten Leser greifbar sind?
Ich für meinen Teil hätte mir mehr Beispiele aus jenen Bereichen gewünscht, bei denen keiner der beiden Verhandlungsteilnehmer im Konflikt mit dem Gesetzt steht. Denn genau für solche Fälle werden die wichtigen Beispiele etwas schwammig.
Mein Fazit: Das Buch ist ohne Frage lesenswert. Meinem Geschmack nach fehlt es jedoch an einigen Stellen an Beispielen aus dem Wirtschaftsleben, die ebenso präzise und spannend beschrieben sind wie jene aus dem verbrecherischen Millieu. Ein absoluter Bonus des Buches ist die übersichtliche, klare Struktur und der angenehme Schreibstil.
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18 von 21 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Absolut empfehlenswert - sinnvolle Ergänzung zum Harvard-Konzept, 3. Januar 2007
Von 
Patricia Krieg (Aachen) - Alle meine Rezensionen ansehen
(REAL NAME)   
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Der Autor weiß einfach, worüber er schreibt. Zuerst arbeitete er im Polizeidienst als Verhandlungsführer - also auch im Extrembereich.

ABER er ist auch in der Lage, diese Methoden auf andere Bereiche erfolgreich zu übertragen.

Fazit: eine sehr sinnvolle Ergänzung zum Klassiker, dem Harvard-Konzept.

Super-Preis für erstklassige Ratschläge!
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Grundlagenwerk für Verhandlungen, 19. Februar 2008
Das Buch ist ein echtes Basiswerk zum Thema Verhandlungen. Manchmal kommen einem die Parallelen zur polizeilichen Verhandlungen etwas an den Haaren herbei gezogen vor. Der Autor macht allerdings schnell klar wo die Gemeinsamkeiten liegen und sorgt für echte Aha!-Effekte. Wer denkt denn bei geschäftlichen Verhandlungen darüber nach, ob nicht sein Gegegnüber gerade unter Drogeneinfluss (z.B. Alkohol) steht? Ein Gedanke, den man bei genauerem Hinsehen zumindest in die Vorbereitung einer Verhandlung einfliessen lassen sollte. Auch macht der Ratgeber deutlich wie wichtig die Vorbereitung ist.
Leider gibt es einen Wermutstropfen und deshalb gibt es einen Stern Abzug. Der Text wird zwar sehr professionell und gut verständlich vorgelesen, aber eben nur vorgelesen - keine Emotionen, sehr steril und langweilig. So ist es für den Zuhörer auf Dauer ermüdend und man muss sich sehr auf den hervorragenden Inhalt konzentrieren.
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19 von 23 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen fast perfekt, 1. Februar 2002
Matthias Schranner schafft es, auf leicht verständliche Weise das Thema Verhandeln näher zu bringen. Das Besondere an dem Buch ist neben der spannenden Beschreibung der einzelnen Phasen des Verhandelns die Erzählung einer spannenden Geschichte mit einer Geiselnahme als Vorbild einer Verhandlung.
Die Praxistipps sind durchweg hilfreich und überwiegend neu.
Vor allem der Anhang, welcher das kompl. Buch komprimiert auf ca. 50 Seiten wieder gibt, läßt es zu in ca. 30 min. das kompl. Buch nochmals zu wiederholen oder auch gezielt die vermeintlichen Schwachstellen eines jeden Verhandlers anzugehen.
Der einzige Grund, warum dieses tolle Buch von mir, ich lese ca. 40-50 Business-Bücher pro Jahr, vor allem über das Thema Verkaufen und Verhandeln, keine 5 Sterne bekommen hat, ist der Abschnitt in dem Buch "verhandeln mit Drogen-und Alkoholkranken Personen". Dies fand ich überflüssig.
Unter dem Strich ist dieses Buch für jeden zu empfehlen, der seine Kenntnisse übers Verhandeln aufbauen, ausbauen, auffrischen oder auch nur neue Denkanstöße zum Thema haben möchte.
Wenn dies das erste Buch von Schranner ist, dann bin ich gespannt auf die weiteren Bücher!
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Verhandeln im Grenzbereich (ungekürzte Lesung)
Verhandeln im Grenzbereich (ungekürzte Lesung) von Matthias Schranner (Audio CD - 4. Oktober 2011)
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