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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Pflichtlektüre für Social Media Macher, 3. Januar 2012
Von 
Thorsten Ising (Schlangen) - Alle meine Rezensionen ansehen
(REAL NAME)   
Rezension bezieht sich auf: Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) (Broschiert)
'Social Media ROI ' Messen Sie den Erfolg ihrer Marketing-Kampagne' von Olivier Blanchard beschäftigt sich mit einer wichtigen, für die meisten Unternehmen der zentralen, Frage: Was habe ich davon? Da diese Fragen natürlich nicht so einfach oder gar allgemeingültig zu beantworten ist, beschreibt der Inhalt zunächst Entwicklung von Social Media Programmen, Ausrichtung von Unternehmenszielen Social Media betreffend, Planungen von Erfolgsmessungen und weiteren Grundlagen. In der Fortführung beschreibt Blanchard die Integration der Grundlagen in Unternehmen und geht dabei sowohl auf Regeln, Richtlinien aber auch den Menschen an sich ein. Grundlegende Prinzipien, Geschäftsfunktionen wie Vertrieb, Personal oder Business Intelligenz finden dabei ebenso Beachtung wie Erfolgsmessung in materieller und/oder immaterieller Form.

Ob Unternehmer, Führungskraft, Umsetzer oder Agenturler ' 'Social Media ROI ' Messen Sie den Erfolg ihrer Marketing-Kampagne' spricht inhaltlich jeden an, der sich intensiver mit Social Media beschäftigt oder es in der Zukunft tun wird. Die Inhalte setzen ein wenig Erfahrung voraus und sind daher vielleicht nicht unbedingt der richtige Stoff für absolute Einsteiger. Fortgeschrittene erzielen mit der Lektüre allerdings einen Gewinn. Die Inhalte sind gut strukturiert, verständlich geschrieben, anwendbar und vor allem relativ zeitlos gehalten. Letzteres ist bei vielen Büchern rund um Social Media ein Problem durch die ständige Aktualisierung von Funktionen, Diensten etc. ' dies ist hier nicht der Fall, da das Thema Dienst- und Serviceunabhängig behandelt wird.

Das Buch ist ein Tipp und aus meiner Sicht eine Pflichtlektüre für alle die das Thema auf dem Zettel haben.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Social Media ROI, 26. März 2012
Rezension bezieht sich auf: Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) (Broschiert)
Die Frage nach dem ROI ist für PR- und Marketingfachleute altbekannt, und auch Social Media dürfen kein Selbstzweck sein, sondern müssen beweisen, dass sie kommunikative Ziele erfüllen und ihr Einsatz gerechtfertigt ist. Daher ist der Ansatz dieses Buches wichtig und spannend. Der Autor erläutert ausführlich, welche Messmethoden es gibt und wie diese zur Anwendung kommen. Das Buch beschäftigt sich mit den verschiedensten Fragen: Wie kann ein Unternehmen Social Media an seinen Zielen ausrichten, wie plane ich die Erfolgsmessung, was muss ich bei der Erstellung der Social Media-Richtlinien für mein Unternehmen beachten oder wie erfolgt die Analyse?

Der Autor Oliver Blanchard beschreibt die ersten Schritte der Strategieplanung, über die Implementierung bis zur Erfolgsmessung - anwendbar für kleine und mittelständische Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Besonders wichtig ist ihm die richtige Planung und Erfolgsmessung, um den Unternehmen Antwort auf die wichtigste Frage im Zusammenhang mit Social Media zu geben, nämlich: Was haben sie eigentlich davon, wenn sie Social Media einsetzen?

Fazit: Empfehlenswert! Keine leichte Lektüre für Anfänger, aber das Thema ist gut und gründlich aufbereitet und für alle, die Erfolgsmessungen durchführen möchten, eine gute Basis.
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4.0 von 5 Sternen um es auf den Punkt zu bringen ..., 4. August 2012
Verifizierter Kauf(Was ist das?)
Rezension bezieht sich auf: Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) (Broschiert)
... ein sehr gutes Buch, die 30€ sind prima angelegt. der Autor bringt es auf den Punkt, das A und O in Sachen Social Media ist eine gute Strategie. ohne Ziele, ohne konkrete Ziele lässt sich der Erfolg langfristig wohl kaum erreichen; dies wird dem Leser sehr gut vermittelt. das Buch ist nicht nur für den Fortgeschrittenen gedacht, lässt sich leicht lesen, ist nicht vollgestopft mit Fachbegriffen. über das Kapitel "der genaueren Berechnung des ROI" kann man geteilter Meinung sein, aber das finde ich meistens nicht so gut beschrieben.
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4.0 von 5 Sternen Die Entwicklung eines Social-Media-Programms, 2. Juli 2012
Von 
Rolf Dobelli (Luzern, Schweiz) - Alle meine Rezensionen ansehen
(TOP 500 REZENSENT)    (HALL OF FAME REZENSENT)    (REAL NAME)   
Rezension bezieht sich auf: Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) (Broschiert)
Der Ansatz des Marketingexperten Olivier Blanchard ist ebenso simpel wie einleuchtend: Social-Media-Aktivitäten sind eine Investition, deren materieller Erfolg man messen kann und soll. Der Titel Social Media ROI ist jedoch etwas irreführend, denn er verspricht weniger, als das Buch tatsächlich bietet: Die Tipps zur Erfolgsmessung sind lediglich Teil einer kompletten Anleitung zur Integration eines Social-Media-Programms ins Unternehmen. Dabei beleuchtet Blanchard Entwicklung, Integration und Management von Social-Media-Aktivitäten ebenso wie die Rekrutierung des richtigen Personals oder das Outsourcing spezieller Bereiche. Bei einem so schnelllebigen Thema wie dem Internet ist es nicht unproblematisch, wenn ein Buch in der deutschen Übersetzung ein ganzes Jahr später erscheint als das Original. Umso erfreulicher ist es, dass Blanchard nicht den Umgang mit bestimmten Portalen in den Vordergrund stellt, sondern Grundprinzipien behandelt, die längerfristig gültig sein dürften. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die wissen wollen, wie man mit sozialen Medien den Umsatz steigert.
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5.0 von 5 Sternen Pflichtlektüre für alle Social Media Manager, 5. März 2012
Rezension bezieht sich auf: Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) (Broschiert)
Über Social Media ROI wird spätestens nach dem ersten Facebook-Kampagnenbericht in der Chefetage gesprochen: "Lohnt sich Social Media für unser Unternehmen?". Oft treffen dann unterschiedliche Erwartungshaltungen der Geschäftsführung und des Social Media Managers aufeinander, die im schlimmsten Fall Budgetkürzungen oder gar Entlassung für letzteren bedeuten. Neben Strategie ist ROI eines der beliebtesten Fragen bei Social Media, wenn es um Taktik, Organisation, Verwaltung und Effizienz geht.
Social Media ROI wird aber auch kontrovers diskutiert: von unbedingt bis vernachlässigbar ist alles dabei. Olivier Blanchard hat mit seinem Buch "Social Media ROI" endlich ein Werk vorgelegt, daß tatsächlich hilft diesen zu definieren und zu erreichen. Dabei geht er das Thema grundsätzlich an: angefangen von der Zielsetzung eines Social Media Engagements, über den Aufbau, Krisenmanagement, Social Media Guidelines, Organisation und Integration in bestehende Firmenstrukturen bis zur Definition des ROI anhand der Zielsetzung. Durch seine Herangehensweise gewinnt das Buch enorm: denn ohne die Grundlagen kann kein ROI erreicht werden.
Man merkt Blanchard an, daß er ein tatsächlicher Experte mit viel Erfahrungen in diesem Gebiet und kein Schaumschläger oder selbst ernannter Guru ist. Dankenswerterweise hat er auf die Beschreibung von aktuellen Social Media Monitoring Tools verzichtet und so zur Langlebigkeit seines Werkes verholfen.

Fazit:

Das Buch ist eine unbedingte Pflichtlektüre für alle Social Media Manager und Unternehmensentscheider, die das Thema richtig und grundsätzlich angehen wollen.
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Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec)
Social Media ROI: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-Kampagne (Bizztec) von Olivier AW Blanchard (Broschiert - 1. Oktober 2011)
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