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6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
E-Mails schreiben kann doch jeder!?! Von wegen!, 7. März 2008
Wer denkt, er sei Profi auf dem Gebiet der E-Mail-Kommunikation, der prüfe doch lieber erst einmal sein Wissen anhand dieses Ratgebers von Weick und Schur.
Tagtäglich kommunizieren wir per E-Mail - und verlieren dabei sicherlich oft aus den Augen, was effizienter, besser und für den Gesprachspartner angenehmer wäre. Es kann teilweise so einfach sein, wenn man es weiß!
Ein gutes Beispiel, das ich gern herausgreifen möchte, ist die Betreffzeile der E-Mail. Wer hat sich nicht schon oft geärgert über sinnentleerte, nichts aussagende Betreffzeilen von Geschäftspartnern, Arbeitskollegen und/oder Freunden und Bekannten! Zum einen gibt es die Möglichkeit, kurze und wichtige Informationen AUSSCHLIEßLICH in die Betreffzeile zu schreiben ("Treffen mit X.X. von 14 auf 15 Uhr verschoben!"), anstatt sich in der E-Mail Silbe für Silbe noch einmal zu wiederholen; oder man findet knackige und prägnante Stichworte, damit der Adressat sofort weiß, womit er zu rechnen hat.
Zusätzliche Kapitel über die Themenvielschicht von Spams, Kettenmails, angemessener Stil und S.O.S.-Hilfe runden diesen feinen Ratgeber ab.
Einen klitzekleinen Punktabzug gibt es lediglich für die Ausstattung. Einmal kurz gelesen und der Buchumschlag sieht aus als wäre er schon durch 12 Paar Hände gegangen. Ansonsten keinerlei Beanstandungen und uneingeschränkt empfehlenswert - egal ob privat oder beruflich!
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