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7 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Sehr gute Hilfestellung für die Verwaltungsmodernisierung!, 16. August 2007
Das Buch "Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung" beschäftigt sich intensiv mit allen Facetten der Ablaufoptimierung in Öffentlichen Verwaltungen. Ausgehend von derzeitigen Problemen in der Verwaltung und klassischen Prozessmodellierungsmethoden erläutern die Autoren anhand zahlreicher Beispiele eine neuartige Prozessmodellierungsmöglichkeit (PICTURE), die einfach von Mitarbeitern der Verwaltung zu beherrschen und für viele Zwecke der Verwaltungsmodernisierung deutlich besser geeignet ist.
Die Autoren vertreten die These, dass eine sinnvolle Reorganisation und Modernisierung nur bei einer möglichst umfassenden Betrachtung einer Verwaltungsorganisation möglich ist. Die Aufnahme der Prozesse mit der im Buch beschriebenen Methode ist Grundlage für vielfältigen Zwecke wie die Wirtschaftlichkeitsüberprüfung einzelner Verwaltungsvorgänge, die Einführung neuer IT-Systeme zur Effizienzverbesserung oder die organisatorische Vereinfachung. Sie ist zentraler Ausgangspunkt für eine effiziente Verwaltungsmodernisierung. Zahlreiche Beispiele und Erläuterungen, die sich durch das ganze Buch ziehen, helfen sehr gut, die Materie zu verstehen und auf die eigenen Bedürfnisse zu übertragen.
Ich hatte Dr. Algermissen bereits auf einer Veranstaltung kennengelernt, auf der er die im Buch ausführlich erläuterte PICTURE-Methode vorgestellt hat, und war entsprechend neugierig auf das Buch. Insgesamt war und ist es für mich sehr hilfreich und sollte Pflichtlektüre in allen Verwaltungsebenen bei der Modernisierung von Geschäftsprozessen und IT sein!
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5.0 von 5 Sternen Endlich eine brauchbare praktische Hilfestellung zum Prozessmanagement, 10. Juli 2013
Rezension bezieht sich auf: Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung: Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management (Gebundene Ausgabe)
Dieses Buch beinhaltet den Kern für ein praktisches und umsetzbares Prozessmanagement, insbesondere, aber nicht nur, in und für Verwaltungen. Der Leser erfährt Schritt für Schritt, wie die relevanten Prozesse sinnvoll erfasst und abgebildet werden können, um diese dann gezielt zu optimieren. Die Kärtchen mit den Prozessen stellen eine völlig geniale Methode der Prozessdarstellung dar, die nicht nur einfach ist, sondern auch noch Spass macht. Ich wünsche den Autoren, aber noch viel mehr den Lesern, dass diese Methode in vielen Verwaltungen Anwendung findet.
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Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung: Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management
Prozessorientierte Verwaltungsmodernisier
ung:
von Thorsten Falk (Gebundene Ausgabe - 12. August 2009)
EUR 57,99
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