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Ersteintrag: 10.02.2011 12:43:49 GMT+01:00
Eliette meint:
Ein 5¤ online Gutschein verleitete mich, bei thalia zu bestellen. Leider traf der Briefzusteller ( thalia versendet über unversicherte Briefpost) mich nicht an. Die gelbe Abholkarte schickte mich zum Hauptpostamt, nicht zur nächsten Postfiliale. Dorthin kommen allerdings die versicherten Pakete von amazon. Meine Bücher waren aber nirgends, verschütt gegangen vom Briefzusteller zum Postamt. Ob in einen falschen Karton geworfen oder vom Subunternehmer ( Transport zwischen Briefzusteller und Postamt) - ja richtig, das macht die Post auch nicht! verloren...das weiß und interessiert niemanden, da nicht versichert. Die Post kommt für den Schaden nicht auf und thalia verweist auf eine neue kostenpflichtige Bestellung.Da könnte ich mich dann vom Kundenservice überzeugen...!?
Vielen Dank, ich verzichte!

Hat noch jemand solche oder ähnliche Erlebnisse?

Anne
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Erster Beitrag:  10.02.2011
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