Hallo,
über die Eigenschaften des Scooba (wenn er funktioniert) ist schon genug berichtet worden. Und ich muss zugeben, ich war die ersten 2 Monate auch Anhäger der "4-5 Sterne-Fraktion".
Leider geschah es, dass der Scooba einen Defekt hatte.
Nach 4 - 5 Minuten kam kein Wasser mehr, obwohl der Tank voll war. Ich erspare euch die Zusammenfassung dessen, was ich alles probiert habe. Im Internet findet man viele Tipps hierzu. Offensichtlich kein Einzelproblem.
Es gibt nur einen Servicepartner in Deutschland, also diesem zugesendet (Ich hatte leider nicht über Amazon, sondern bei iRobot direkt bestellt).
Nach über 3(!!!) Wochen bekam ich den Scooba zurück (Hauptmodul ausgetauscht).
Ausprobiert und....
.....ähnlicher Fehler wieder. Das Gerät lief eine Zeit lang und brachte kein Wasser mehr auf den Boden (Diesmal war offensichtlich die Pumpe schuld). Ich hatte einfach keine Lust das Gerät nochmal einzusenden und nochmal so lange zu warten, daher nutzte ich es trotzdem und versuchte mich damit zu arangieren, Mit der Zeit (zwei Wochen) wurde das Problem seltener, bis es ganz verschwunden war.
Nachdem sich dieses Problem gelöst hatte, konnte ich noch zwei Wochen das Gerät geniessen, bis es zum Totalausfall kam. Das Gerät lief nur noch kurz Rückwärts und schaltete sich dann aus.
Erneut eingesendet. Nach diesmal "schon" 2,5 Wochen kam das Gerät zurück (Wieder Hauptmodul ausgetauscht).
Ausgepackt, ausprobiert..... Der gleiche Fehler wie beim ersten mal :-(
Einmal abgesehen davon, dass der Scooba offensichtlich das ist, nach dem es aussieht: Ein qualitativ minderwertiger Plastikbomer, ist es aus meiner Sicht die Bearbeitungszeit des Service noch eine zusätzliche Frechheit. Zweimal wurde lediglich das Hauptmodul (also das eigentliche Gerät) gegen ein gebrauchtes anderes Hauptmodul getauscht.
Wenn ihr euch ein trotzdem ein solches Gerät kaufen solltet ein TIPP: Auf jeden Fall über Amazon kaufen. Hier ist die Garantieabwicklung nach eigener Erfahrung wesentlich kundenfreundlicher...
Ergänzung nach etwas mehr als zwei Jahren:
Nach mehrmaligem Defekt, rumärgern mit dem "Service" (nennt sich zumindest so), nachwischen etc. muss ich jetzt meine Bewertung von zwei auf einen Stern reduzieren.
Gewährleistung ist abgelaufen und jetzt lässt sich der Akku nicht mehr laden. Schon probiert einen Ersatzakku einzusetzen, hat aber nichts gebracht. Das Ladegerät hab' ich auch schon ausgetauscht: Fehlanzeige. Da stimmt wohl was mit der Elektronik im Scooba nicht.
Leute, ganz im Ernst: Spart euch das Geld. Wenn ihr Glück habt, bekommt ihr einen Scooba, der am Anfang wenigsten funktioniert.
Nach ein paar Monaten stellt sich die Ernüchterung ein, da das Gerät immer weniger von dem macht, was es eigentlich soll. Das kann Dir aber weder ein "Service" erklären, noch gibt es ein Feedback von iRobot dazu. So wird der Scooba im laufe der Zeit immer weniger und dafür der Wischmob immer häufiger eingesetzt.
Fazit: Teurer Schrott, der jetzt umweltgerecht entsorgt wird.
Ich persönlich würde mir wünschen, dass alle mal in ihre bereits geschriebene Rezension reinschauen würden und ihren Artikel entsprechend ihrer Erfahrungen aktualisieren würden. Bei mir hat sich ja auch die anfängliche Begeisterung (4-5 Sterne) "etwas" gelegt und der Realität Platz gemacht......