von Peter F. Drucker
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von Elizabeth Haas Edersheim
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Peter Druckers kleines Weißbuch. Quintessenzen aus dem Lebenswerk eines außergewöhnlichen Denkers von Jeffrey A. Krames |
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Die erste Hälfte der Essays -- Stone gruppiert sie unter dem Titel "Die Verantwortung des Managers" -- analysiert die Kernaufgaben von Führungskräften: effektiv managen, die richtigen Personalentscheidungen treffen und Innovationen systematisch auf den Weg bringen. Daneben fragt Drucker nach der Rolle von Ideen und Unternehmensphilosophien.
Im zweiten, gewichtigeren Teil -- "Die Welt des Managers" -- spricht dann der Generalist, der seine Analysen historisch fundiert und Zusammenhänge zwischen Unternehmensführung und sozialen Prozessen herstellt. Seine Voraussagen: Für die entwickelten Länder der Welt ist entscheidend, dass der demographische Wandel -- Stichwort: Unterbevölkerung -- zur Produktivitätssteigerung in den Bereichen Dienstleistung und Information führen wird. Der Übergang zur Wissensgesellschaft wird vom Wettbewerb notwendig erzwungen werden. Das mittlere Management wird verschwinden und eine Vielfalt von Organisationen entstehen.
Manche Firmen werden wie Symphonieorchester strukturiert sein, andere wie eine Wettkampfmannschaft. Der Prototyp der Zukunft ist der "Wissensarbeiter": selbstbewusst, hochspezialisiert, unabhängig. Aber auch frei von den Absicherungen des "Arbeitnehmers", der gerade seine letzten Runden dreht. Die Informationssysteme der Unternehmen, traditionell introspektiv ausgerichtet, werden Netze nach draußen knüpfen, zu den Nicht-Kunden, zu neuen Technologien und zu den noch nicht erschlossenen Märkten. Was sich nicht ändern wird: "Die Kunst des Managements" wird aus Arbeit bestehen, aus nichts als Arbeit. --Herbert Wintrich
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