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Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren
 
 

Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren (Taschenbuch)

von Cornelius Herstatt (Herausgeber), Jan G. Sander (Herausgeber)
4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
Preis: EUR 44,95 Kostenlose Lieferung. Siehe Details.
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Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenwünsche erfahren und Innovationen realisieren + Internet-Geschäftsmodells Virtuelle Community: Analyse zentraler Erfolsfaktoren unter Verwendung des Partial-Least-Squares (PLS)-Ansatzes + Community Marketing Management. Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt
Preis für alle drei: EUR 144,75

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Produktinformation

  • Taschenbuch: 375 Seiten
  • Verlag: Gabler; Auflage: 1 (29. Januar 2004)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3409124764
  • ISBN-13: 978-3409124768
  • Größe und/oder Gewicht: 24 x 17 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
  • Amazon.de Verkaufsrang: Nr. 172.241 in Bücher (Die Bestseller Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

:Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden. Die im Buch enthaltenen empirischen Studien und praxisnahen Beiträge geben wertvolle Hinweise für Unternehmen, wie durch die Ideengewinnung und Arbeitsorganisation mithilfe virtueller Communities Kosten und Zeit gespart werden können. Das Buch richtet sich vor allem an innovationsverantwortliche Manager in F&E, Produktentwicklung, Marktforschung, New Business Development, Marketing und Geschäftsleitung sowie an Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere im Bereich Innovationsmanagement, Marktforschung und Neue Medien.

Umschlagtext

Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden.

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Wer Innovationen sinnvoll steuern will, muss wissen, was die Kunden wollen. Die aber sind für die meisten Hersteller „unbekannte Wesen". Ein neues Produkt, das wegen dieser Unkenntnis am Markt floppt, ist ein Desaster. Wenn es also einen Weg gäbe, zu erfahren, was die Kunden genau wünschen ... Hinter diesen drei Pünktchen kommt das Internet ins Spiel: Weil Kunden im Netz ohne teuren Aufwand lokalisierbar und ansprechbar sind, ist der Gedanke nur allzu verlockend, sie als Innovationsmotoren zu nutzen. Vom Gedanken zur erfolgreichen Umsetzung ist es aber ein weiter Weg, wie dieser Sammelband zeigt. Regelmäßig beißt sich in den 14 Beiträgen der Optimismus der These mit der tristen Realität der Ergebnisse. Wir empfehlen den Band darum allen internet-euphorischen Managern als heilsamen Dämpfer.
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3 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Über das Buch, 7. Januar 2004
Von Ein Kunde
Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden.

Die im Buch enthaltenen empirischen Studien und praxisorientierten Beiträge geben wertvolle Hinweise für Unternehmen, wie durch die Ideengewinnung und Arbeitsorganisation mithilfe virtueller Communities Kosten und Zeit gespart werden können.

Die Autoren sind namhafte Wissenschaftler und Praktiker aus dem deutsch- und englischsprachigen Raum.

Aus dem Inhalt:
Empirische Studien zu Online Communities
Geschäftsmodelle für die Nutzung von Kundeninformationen
Prozessmodelle für die Online-Nutzung von Kundeninformationen
Soziologische und motivationale Aspekte virtueller Communities
Erfolgsfaktoren für den Aufbau und die Nutzung virtueller Communities

Zielgruppe:
Innovationsverantwortliche Manager in F&E, Produktentwicklung, Marktforschung, New Business Development, Marketing und Geschäftsleitung.
Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, insbes. im Bereich Innovationsmanagement und Marktforschung.

Über die Herausgeber und Autoren:
Prof. Dr. Cornelius Herstatt lehrt Technologie- und Innovationsmanagement an der Technischen Universität Hamburg-Harburg (TUHH).
Dipl.-Kfm. Jan G. Sander ist Assistent der Geschäftsleitung der Thomas J.C. Matzen GmbH und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement an der TUHH.
Die Autoren sind Wissenschaftler und Praktiker aus dem deutsch- und englischsprachigen Raum, die sich mit dem Thema "Virtuelle Communities" und dem Internet als Marktforschungsquelle befassen.

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