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Produktentwicklung mit virtuellen Communities: Kundenw�nsche erfahren und Innovationen realisieren (Taschenbuch)

von Cornelius Herstatt (Herausgeber), Jan G. Sander (Herausgeber)

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Produktinformation

Taschenbuch: 375 Seiten
Verlag: Gabler; Auflage: 1 (29. Januar 2004)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3409124764
ISBN-13: 978-3409124768
Gr��e und/oder Gewicht: 24 x 17 x 2,2 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.5 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)

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Produktbeschreibungen

Werbetext

Erstes Fachbuch, das Marktforschung mithilfe virtueller Communities untersucht und beschreibt.

Kurzbeschreibung

:Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich für Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial für Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenwünsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden. Die im Buch enthaltenen empirischen Studien und praxisnahen Beiträge geben wertvolle Hinweise für Unternehmen, wie durch die Ideengewinnung und Arbeitsorganisation mithilfe virtueller Communities Kosten und Zeit gespart werden können. Das Buch richtet sich vor allem an innovationsverantwortliche Manager in F&E, Produktentwicklung, Marktforschung, New Business Development, Marketing und Geschäftsleitung sowie an Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere im Bereich Innovationsmanagement, Marktforschung und Neue Medien.

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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:

4.0 von 5 Sternen Empfehlung f�r die Internet-Romantiker im Management, 10. August 2004

Von	Rolf Dobelli "getAbstract.de" (Luzern, Schweiz) - Alle meine Rezensionen ansehen (TOP 10 REVIEWER) (REAL NAME)

Wer Innovationen sinnvoll steuern will, muss wissen, was die Kunden wollen. Die aber sind f�r die meisten Hersteller „unbekannte Wesen". Ein neues Produkt, das wegen dieser Unkenntnis am Markt floppt, ist ein Desaster. Wenn es also einen Weg g�be, zu erfahren, was die Kunden genau w�nschen ... Hinter diesen drei P�nktchen kommt das Internet ins Spiel: Weil Kunden im Netz ohne teuren Aufwand lokalisierbar und ansprechbar sind, ist der Gedanke nur allzu verlockend, sie als Innovationsmotoren zu nutzen. Vom Gedanken zur erfolgreichen Umsetzung ist es aber ein weiter Weg, wie dieser Sammelband zeigt. Regelm��ig bei�t sich in den 14 Beitr�gen der Optimismus der These mit der tristen Realit�t der Ergebnisse. Wir empfehlen den Band darum allen internet-euphorischen Managern als heilsamen D�mpfer.

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3 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:

5.0 von 5 Sternen �ber das Buch, 7. Januar 2004

Von Ein Kunde

Die Zahl von Online-Gemeinschaften steigt, und damit stellt sich f�r Unternehmen die Frage, wie man dieses Potenzial f�r Innovationsvorhaben optimal nutzbar machen kann. Dieser Sammelband gibt einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in die Nutzung des Internets, speziell von virtuellen Communities, um Kundenw�nsche zu erfahren und Kunden in den Produktentwicklungsprozess aktiv einzubinden.

Die im Buch enthaltenen empirischen Studien und praxisorientierten Beitr�ge geben wertvolle Hinweise f�r Unternehmen, wie durch die Ideengewinnung und Arbeitsorganisation mithilfe virtueller Communities Kosten und Zeit gespart werden k�nnen.

Die Autoren sind namhafte Wissenschaftler und Praktiker aus dem deutsch- und englischsprachigen Raum.

Aus dem Inhalt:
Empirische Studien zu Online Communities
Gesch�ftsmodelle f�r die Nutzung von Kundeninformationen
Prozessmodelle f�r die Online-Nutzung von Kundeninformationen
Soziologische und motivationale Aspekte virtueller Communities
Erfolgsfaktoren f�r den Aufbau und die Nutzung virtueller Communities

Zielgruppe:
Innovationsverantwortliche Manager in F&E, Produktentwicklung, Marktforschung, New Business Development, Marketing und Gesch�ftsleitung.
Wissenschaftler und Studenten der Betriebswirtschaftslehre, insbes. im Bereich Innovationsmanagement und Marktforschung.

�ber die Herausgeber und Autoren:
Prof. Dr. Cornelius Herstatt lehrt Technologie- und Innovationsmanagement an der Technischen Universit�t Hamburg-Harburg (TUHH).
Dipl.-Kfm. Jan G. Sander ist Assistent der Gesch�ftsleitung der Thomas J.C. Matzen GmbH und wissenschaftlicher Mitarbeiter am Arbeitsbereich Technologie- und Innovationsmanagement an der TUHH.
Die Autoren sind Wissenschaftler und Praktiker aus dem deutsch- und englischsprachigen Raum, die sich mit dem Thema "Virtuelle Communities" und dem Internet als Marktforschungsquelle befassen.

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