Julian Wolf

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Dell C2665dnf netzwerkfähiger Multifunktions-Farbl&hellip von Dell
8 von 21 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Der Support von DELL wurde schon öfters als "Katastropahl" bezeichnet. Leider ist es so schlimm, daß der Drucker nicht nutzbar ist.

1. Für die WLAN-Funktionen braucht man einen Extra-Adapter. Der ist offenbar nur über DELL erhältlich.

2. Der Kundensupport ist sehr umständlich (Service-Nummer vom Aufkleber am PC eingeben ist nervig!)

3. Danach wurde ich für 30 Minuten in eine Warteschleife gesteckt. Ich weiß es genau ... da ich eine Zeitanzeige am Telefon habe.

4. Parallel habe ich im Chat-Support nachgefragt, als ich gemerkt habe, die Warteschleife dauert länger.

5. Nach 30 Minuten… Mehr dazu