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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
Hermann Simon bringt es wieder auf den Punkt! Hier geht es nicht um Trends aus der "Glaskugel". Hier geht es um die kritische Betrachtung von Wirtschaftstrends der Zukunft, die bereits eingesetzt haben. Dabei geht es dem Autor nicht nur um die Analyse dieser, sondern auch um konkrete Rückschlüsse und Handlungsanweisungen für die unternehmerische Praxis. Ganz zum Schluss darf ein kleiner Schuss Selbstironie aber nicht fehlen. Meine Empfehlung: Unbedingt lesen!
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2 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
Während in den Chefetagen vieler Unternehmen über Kundenbindung, oft sogar über lebenslange Kundenbindung gesprochen wird, sind die Kunden aufgrund ihrer tatsächlichen Erfahrungen auf der Flucht. In ihrem neuesten Buch zeigt Loyalitätsmarketingexpertin Anne M. Schüller auf, dass die gute alte Kundenbindung, wie sie in vielen Unternehmen immer noch gelebt wird, ein Auslaufmodell ist. Heute geht es um Kundenloyalität, also um freiwillige und nicht erzwungene Kundentreue. Dabei bringt sie nicht nur perfekt auf den Punkt, worum es geht, sondern vor allem auch, wie man es strategisch und operativ richtig macht. Fazit: Dieses Buch sollte jede(r) lesen, denn… Mehr dazu
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5 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
Das richtige Buch zur richtigen Zeit: Bevor Unternehmens- oder Markenverantwortliche jetzt in "Panik" ausbrechen, sollte man dieses Buch unbedingt gelesen haben. Es hilft einem a) Abstand zu bewahren, und b) die richtigen Maßnahmen zu finden.
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