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Über Kauf auf Rechnung

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich haben Kunden, bei Erfüllung bestimmter Voraussetzungen, die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen.

In welchen Fällen Kauf auf Rechnung möglich ist

Kauf auf Rechnung ist möglich, wenn sich Ihre Lieferadresse innerhalb Deutschlands oder in Österreich befindet.

Bedingungen für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung

  • Ihre Lieferadresse muss Ihre Hausanschrift sein.
  • Ihre Lieferadresse muss mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen. (Eine Änderung der Rechnungsadresse oder Lieferadresse ist nach der Rechnungserstellung leider nicht mehr möglich.)
  • Nur Privatkunden, keine Firmen und Institutionen, können auf Rechnung bezahlen. Bitte füllen Sie daher bei der Zahlung auf Rechnung das Feld "Firmenname" auf dem Adressformular auch als Privatkunde nicht aus!
  • Zahlung auf Rechnung ist erst ab 18 Jahren möglich.

Anmerkung: Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 100 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Wir behalten uns somit das Recht vor, die Zahlungsart Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten Kreditkarte oder Bankeinzug zu verweisen.

In welchen Fällen Kauf auf Rechnung nicht möglich ist

In diesen Fällen ist nur die Bezahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug vorgesehen.

Wie Sie per Rechnung bezahlen

Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware von Ihnen zu begleichen.

Sie finden alle notwendigen Informationen zu Ihrer Rechnung in Ihrer E-Mail-Versandbestätigung, sowie in Ihrem Amazon.de Kundenkonto: Sie können Ihre Rechnung online unter Meine Bestellungen einsehen und ausdrucken, sobald die Bestellung versendet wurde. Gehen Sie zu Ihrer Bestellung und klicken Sie unter dem Bestelldatum auf Bestelldetails. Über den Link rechts oben können Sie Ihre Rechnung herunterladen. Der Verwendungszweck ist eine zwölfstellige Zahlenreihe und wird unter Gesamtsumme für diese Lieferung angezeigt.

Welche Gebühren bei Kauf auf Rechnung anfallen

Wir berechnen folgende Rechnungsgebühren, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten:

  • EUR 1,50 inklusive Umsatzsteuer für Kunden aus Deutschland (ohne Umsatzsteuer 1,26 EUR)
  • EUR 1,51 inklusive Umsatzsteuer für Kunden aus Österreich (ohne Umsatzsteuer 1,26 EUR)

Anmerkung:

  • Bei Komplettversand fällt die Rechnungsgebühr einmalig, bei Auswahl "Einzelversand" jedoch pro Lieferung an.
  • Die Rechnungsgebühr wird im Fall einer Rücksendung nur erstattet, wenn die Ware defekt ist oder ein Fehler von Amazon.de vorliegt.

Höhe des Kreditrahmens bei Kauf auf Rechnung für alle offenen Bestellungen

Wenn Sie den Kreditrahmen bei Käufen auf Rechnung erreicht haben, kann Ihnen diese Zahlungsart vorerst nicht mehr angeboten werden. Bei der Berechnung des Kreditrahmens werden alle offenen Bestellungen berücksichtigt. Maßgeblich dafür sind der Zahlungseingang und die Verbuchung der Beträge.

  • Der minimale Kreditrahmen beträgt 100 EUR
  • Der Kreditrahmen ist abhängig von:
    • der Nutzungsdauer der Zahlungsart Kauf auf Rechnung (unter Verwendung derselben Rechnungsadresse)
    • der Validierung durch Wirtschaftsauskunfteien in Abhängigkeit der Adresse und anderer Daten
    • dem bestellten Artikel

Datenprüfung für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung

Bei Kauf auf Rechnung prüft und bewertet Amazon.de die Datenangaben der Besteller und pflegt einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen innerhalb des Amazon-Konzerns und Wirtschaftsauskunfteien. Für die Entscheidung über die Nutzung der Zahlungsart Rechnungskauf verwenden wir - neben eigenen Daten - Wahrscheinlichkeitswerte zur Beurteilung des Ausfallrisikos, welche wir von der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg sowie der informa Solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden Baden beziehen.

Anmerkung: Die nachträgliche Prüfung, ob Ihnen Kauf auf Rechnung gewährt werden kann, erfolgt für jede Bestellung einzeln. Daher kann es vorkommen, dass im Rahmen dieser Datenüberprüfung die Zahlungsart Kauf auf Rechnung erst nach Bestellaufgabe abgelehnt wird. Sie erhalten in diesem Fall eine E-Mail mit der Bitte, die Zahlungsart Ihrer Bestellung zu ändern.

Kontakt zum Amazon Rechnungsservice nach Überweisung

Sie haben für eine Bestellung mit Kauf auf Rechnung bereits überwiesen?

Für Fragen ausschließlich zu Ihrer Überweisung erreichen Sie unseren Rechnungsservice wie unten genannt.

Bei allen anderen Fragen, die sich nicht auf eine bereits getätigte Überweisung beziehen, kann Ihnen unser Rechnungsservice nicht weiterhelfen. Sollten Sie auf sonstige Fragen keine Antwort auf unseren Hilfeseiten finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über die gelbe Schaltfläche "Kontaktieren Sie uns" rechts auf dieser Seite.

Kontakt zum Amazon Rechnungsservice:

Per E-Mail: rechnungsservice@amazon.de

Oder:

Aus Deutschland:

  • Telefon: 0800 4994993 (kostenfrei)
  • Fax: 0800 262 9661 (kostenfrei)

Aus Österreich:

  • Telefon: 0820 500 777 (14,5 ct/min aus dem Festnetz)
  • Fax: 0820 55 05 76 (14,5 ct/min aus dem Festnetz)

Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Bestellnummer an.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich haben Kunden, bei Erfüllung bestimmter Voraussetzungen, die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen.