Hilfe und Kundenservice

Prüfen Sie den Status Ihrer Drahtlosverbindung.

Überprüfen Sie den Status der Drahtlosverbindung Ihres Kindle , wenn Sie Probleme mit dem Einkauf, dem Download oder der Synchronisierung von Inhalten haben.

Sie sehen die WLAN-Anzeige auf der Startseite und auf jeder Einstellungsseite rechts oben am Bildschirm Ihres Kindle.
Drahtlosanzeige Beschreibung
Bild von einer schwachen WLAN-Verbindung

Ihr Kindle ist mit einem WLAN-Netzwerk verbunden und empfängt ein starkes Signal. Das WLAN-Symbol erscheint, wenn sich Ihr Kindle Fire in Reichweite eines vertrauenswürdigen WLAN-Netzwerks befindet.

Bild eines schwachen WLAN-Signals

Ihr Kindle ist mit einem WLAN-Netzwerk verbunden und empfängt ein schwaches Signal.

Bild einer getrennten WLAN-Verbindung

Ihr Kindle ist momentan nicht mit drahtlosen Netzwerk verbunden. Sie sehen dies eventuell, wenn Sie Ihren Kindle das erste Mal einschalten und das Gerät einige Augenblicke benötigt, um eine Verbindung herzustellen.