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AmazonGlobal

Das AmazonGlobal Programm bietet Kunden einen besonderen Service: Um die Abwicklung für Sie zu vereinfachen, übernehmen wir beim Versand durch AmazonGlobal Eilzustellung bzw. AmazonGlobal Express-Zustellung in die teilnehmenden Länder eine Vorauszahlung der Importgebühren.

Diese werden von uns geschätzt, bei Versand der Bestellung erhoben und für die Zustellung hinterlegt.

Diese Vorauszahlung verwendet der Transportdienst in Ihrem Namen (oder im Namen des Empfängers) zur Zahlung der Importgebühren an die entsprechenden Behörden des Bestimmungslandes.

Falls dieser Service für Ihre Bestellung angeboten wird, autorisieren Sie uns, einen Transportdienst zu bestimmen, der bei den Zoll- und Steuerbehörden des Bestimmungslandes in Ihrem Namen handelt, die Zollabwicklung für Ihren Einkauf übernimmt und die dafür anfallenden Importgebühren abwickelt und bezahlt. Handelt es sich bei der Sendung um ein Geschenk oder um Bestellungen im Namen Dritter, stimmen Sie der oben genannten Autorisierung im Namen des in Ihrer Bestellung genannten Empfängers zu.

Anmerkung: Die Zollbehörden einiger Länder verlangen vom Importeur einer Ware einen speziellen Identifikationsnachweis, bevor eine Sendung freigegeben wird. Als Importeur der Ware können Sie oder der Empfänger der Sendung zur Angabe einer Identifikationsnummer, z.B. nationale Identifikationsnummer, CPF oder Steuernummer, aufgefordert werden.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden häufig gestellten Fragen zur Vorauszahlung der Importgebühren und die zugrunde liegenden Geschäftsbedingungen.

Produkte, für die eine Vorauszahlung der Importgebühr geleistet werden kann

Wenn Sie sich für die AmazonGlobal Eilzustellung bzw. AmazonGlobal Express-Zustellung entscheiden, wird für Ihre Bestellung eine geschätzte Vorauszahlung der Importgebühren berechnet. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur die jeweiligen Landesvorschriften einzuhalten haben.

Anmerkung: Bestellungen für manche Produktgruppen können nur per AmazonGlobal Eilzustellung bzw. AmazonGlobal Express-Zustellung und nur in bestimmte Länder verschickt werden.

Für folgende Länder kann derzeit eine AmazonGlobal Eilzustellung gewählt werden:

Australien, Brasilien, Hong Kong, Indien, Indonesien, Japan, Republik Korea, Neuseeland, Saudi Arabien, Singapur, Südafrika.

Für folgende Länder kann derzeit eine AmazonGlobal Express-Zustellung gewählt werden:

Ägypten, Argentinien, Australien, Bahrain, Bermuda, Brasilien, Chile, China, Costa Rica, Ecuador, Guadeloupe, Hong Kong, Indien, Indonesien, Island, Israel, Japan, Jordanien, Kanada, Kasachstan, Kenia, Kolumbien, Korea, Kuwait, Liechtenstein, Macau, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Oman, Panama, Peru, Philippinen, Saudi Arabien, Schweiz (zur Zeit mit Ausnahme von Schuhen & Handtaschen), Serbien, Singapur, Südafrika, Taiwan, Thailand, Trinidad und Tobago, Uruguay, Venezuela, Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Vereinigte Arabische Emirate.

Was passiert, wenn die tatsächlichen Importgebühren geringer sind als die Vorauszahlung der Importgebühren?

Sollten die tatsächlichen Importgebühren (in Ihrem Namen oder im Namen des Empfängers vom Transportdienst an die Zoll- und Steuerbehörden des Bestimmungslandes entrichtet) geringer sein als die Vorauszahlung der Importgebühren, die wir geschätzt hatte, veranlassen wir automatisch eine Erstattung des Differenzbetrages auf die bei Ihrer Bestellung hinterlegte Zahlungsart. Sie erhalten zur Bestätigung der Erstattung eine automatische E-Mail von uns. Die Bearbeitung kann bis zu 60 Tage in Anspruch nehmen.

Was passiert, wenn die tatsächlichen Importgebühren höher sind als die Vorauszahlung der Importgebühren, die ich geleistet habe?

In diesem Fall werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Für Artikel, die von Drittanbietern und Verkaufspartnern über Amazon.de Marketplace verkauft wurden, gelten die Richtlinien des jeweiligen Verkäufers.

So bestimmt Amazon.de den Betrag der Vorauszahlung der Importgebühren

Das AmazonGlobal Programm verwendet zur Festlegung der Abgaben, Steuern und Gebühren für jeden Artikel eine eigene Software. Die Festlegung der Gebühren erfolgt, nachdem Sie während des Bestellvorgangs die Lieferadresse ausgewählt haben.

Gründe, aus denen die geschätzte Vorauszahlung der Importgebühren von den tatsächlichen Importabgaben und -gebühren abweichen kann

Zollbestimmungen und Steuersätze für bestimmte Güter können sich ändern. Es kann auch vorkommen, dass Zollbeamte in verschiedenen Ländern und Regionen Güter unterschiedlich deklarieren.

Die von AmazonGlobal zurückgehaltenen Importgebühren beruhen auf einer Schätzung der anwendbaren Steuern und (Zoll-)Gebühren, nicht auf einer genauen Berechnung der tatsächlich fälligen Steuern und Gebühren. Zollbestimmungen und Steuersätze für bestimmte Güter können sich außerdem in der Zeit zwischen Aufgabe der Bestellung und dem Zeitpunkt des Imports ändern. Es kann auch vorkommen, dass Zollbeamte in verschiedenen Ländern und Regionen Güter unterschiedlich deklarieren.

Das AmazonGlobal Programm ist für Artikel aus folgenden Kategorien anwendbar:


  1. Auto und Motorrad
  2. Baby
  3. Drogerie und Körperpflege
  4. Bücher
  5. Bekleidung
  6. DVD
  7. Elektronik
  8. Baumarkt
  9. Schmuck
  10. Küche und Haushalt
  11. Garten
  12. Gepäck
  13. Musik
  14. Musikinstrumente
  15. Büroartikel
  16. Computer
  17. Schuhe
  18. Software
  19. Sport
  20. Spielwaren
  21. Uhren

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