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Amazon.de Reparaturservices

Für bestimmte von Amazon.de direkt verkaufte Artikel bieten wir Ihnen Reparaturservices an. Die Reparatur wird durch unsere Servicepartner durchgeführt - abhängig von der Art des Artikels entweder direkt bei Ihnen zuhause oder in einem Reparaturcenter des Servicepartners.

Ob für Ihren Artikel die Option Reparatur zur Auswahl steht, erfahren Sie in unserem Online-Rücksendezentrum.

Die Reparaturzeit bei Garantienachbesserungen beträgt in der Regel acht Werktage (inklusive Paketlaufzeit, wenn der Artikel an den Servicepartner gesendet werden muss). Eine Abweichung zur Durchlaufzeit Ihrer Reparatur ist möglich. Zudem können Einsendungen aus dem europäischen Ausland wegen der längeren Transportzeiten einige Tage länger dauern.

Informationen zu Artikeln, für die wir keinen Reparaturservice anbieten, finden Sie unter Reklamationen.

Informationen zur Reparatur in einem Servicecenter:

Informationen zur Vor-Ort-Reparatur:

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