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Trade-In Kriterien zur Produktauswahl

Der Artikel, den Sie eintauschen möchten, muss exakt der Version entsprechen, die in den Trade-In-Suchergebnissen oder auf der Produkt-Detailseite von Amazon.de angeboten wird. Sie können sich weitere Details zu dem Artikel anzeigen lassen, indem Sie auf den Produkttitel klicken: Sie werden dann auf die Produkt-Detailseite des Artikels geführt.

Kriterien zur Bestimmung der Zustandsbeschreibung

Wenn Sie einen Artikel zum Trade-In Programm anmelden, können Sie eine Zustandsbeschreibung für Ihren Artikel auswählen. Während der Eingabe können Sie die Kriterien für diese Zustandsbeschreibung einsehen. Nachdem der Artikel eingegangen ist, wird er anhand derselben Kriterien geprüft.

Sie finden hier die Kriterien zur Zustandsbeschreibung für

Bitte beachten Sie: Artikel, die zusätzlich zu den angemeldeten Trade-In Artikeln an der Prüfstelle eingehen, können nicht zurückgeschickt werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Hilfeseite Teilnahmebedingungen für Trade-In.

Bücher - Auswahlkriterien für die Zustandsbeschreibung

Die ISBN des Buches, das Sie eintauschen möchten, muss mit der ISBN auf der Website genau übereinstimmen. Es ist nicht ausreichend, wenn der Buchtitel übereinstimmt, da es vorkommt, dass ein und derselbe Buchtitel in verschiedenen Ausgaben verlegt wird, welche sich dann in der ISBN unterscheiden. Achten Sie auch bei Büchern, die in mehreren Bänden erschienen sind (Bd-1, Bd-2 usw.), dass Sie alle Bände haben, um diese eintauschen zu können, oder versichern Sie sich, dass die Bände als Einzelartikel auswählbar sind.

Gut
  • Das Buch hat wenig Gebrauchsspuren, sauberes Erscheinungsbild
  • Buchcover, Seiten, Bindung sind intakt, keine Risse
  • Es sind keine Notizen im Buch
  • Unterstreichungen in begrenztem Ausmaß sind zumutbar
  • Das Buch hat keine zerrissenen oder zerknitterte Seiten
  • Das Buch hat keine Namensbeschriftung oder andere persönlichen Angaben. Sollten solche Angaben vorhanden sein, können Sie diese mit einem kleinen, unauffälligen weißen Sticker/Etikett überkleben.
  • Studien- und Arbeitsbücher haben keine ausgefüllten Antwortfelder
  • Zusatzmaterial, das ursprünglich zum Buch gehört (CD-ROMs, Zugangscodes, Studienführer, usw.) ist vorhanden

Bücher, die eine oder mehrere der hier aufgelisteten Merkmale zeigen, werden nicht akzeptiert:

  • Die ISBN des Artikels, den Sie eintauschen möchten, entspricht nicht der ISBN, die auf dem Packzettel aufgeführt wird oder auf der Website genannt ist
  • Artikel mit zerrissenen, losen oder fehlenden Seiten
  • Der Buchumschlag ist in einem schlechten Zustand (zerrissen, Wasserschaden oder ähnliches)
  • Der Buchrücken ist beschädigt
  • Wasserschäden (welliges Papier, Farben ausgewaschen, Seiten aufgequollen)
  • Zum Artikel gehört zusätzliches Material wie z.B. CD-ROMs, aber die CD-ROM wurde nicht mit eingereicht
  • Zusatzmaterial wie z.B. Zugang-Codes für zusätzliches Material, wurden bereits benutzt
  • Studienbücher und Arbeitshefte haben bereits ausgefüllte Antworten
  • On-demand Print Ausgaben
  • Als "Nicht für den Wiederverkauf" gekennzeichnete (oder auf andere Weise als nicht für den Verkauf gekennzeichnete) Bücher (z.B. Mängelexemplar, Musterexemplar, Presseexemplar)
  • Büchereiexemplar
  • Feuerschäden, angebrannte Seiten, Rauchschäden
  • Starker Geruch jeglicher Herkunft (z.B. muffig, Zigarren- oder Zigarettengeruch)

Filme & TV - Auswahlkriterien für die Zustandsbeschreibung

Typische Bestandteile eines Artikels aus dem Bereich Film & TV sind: Disc, Verpackung, Inlay (Cover), zusätzliches Zubehör und EAN (Internationale Artikelnummer) oder UPC (Universal Product Code).

Gut Wie neu Akzeptabel
  • Die DVD oder Blu-ray funktioniert einwandfrei
  • Die Disc, die Originalverpackung sowie alle weiteren Bestandteile (z.B. Pappschuber/Cover) sind vorhanden, können aber wenige Gebrauchsspuren zeigen
  • Die Disc kann leichte Kratzer aufweisen, weitere Bestandteile können leicht beschädigt sein
  • Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z.B. Name des Vorbesitzers auf Cover oder Handbuch)

  • Die Disc ist in perfektem Zustand und funktioniert einwandfrei
  • Die Originalverpackung sowie deren Bestandteile sind intakt
  • Keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben des Vorbesitzers
  • Die Disc ist als Geschenk verwendbar

  • Die DVD oder Blu-ray funktioniert einwandfrei
  • Inlay (Cover) kann persönliche Angaben oder sonstige Markierungen enthalten, aber keine sensiblen Daten wie Email-Adresse oder Telefonnummer
  • Einer oder mehrere der folgenden Bestandteile können fehlen oder beschädigt sein: Verpackung, Inlay (Cover), zusätzliche Bestandteile (Pappschuber)

Artikel aus der Kategorie "Filme & TV", die einen oder mehrere der folgenden Fehler aufweisen, werden nicht akzeptiert:

    • Die Disc ist nicht abspielbar
    • Die Disc hat einen Sprung
    • Es handelt sich um eine Verleihversion
    • Es handelt sich nicht um die Original-Disc
    • Disc ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert

    PC- & Video-Games - Auswahlkriterien für die Zustandsbeschreibung

    Typische Bestandteile eines PC- & Video-Games sind: Disc, Handbuch, Verpackung, Inlay (Cover), zusätzliches Zubehör und EAN (Internationale Artikelnummer) oder UPC (Universal Product Code).

    Gut Wie neu Akzeptabel
    • Das Game funktioniert einwandfrei
    • Die Disc, die Originalverpackung sowie alle weiteren Bestandteile (z.B. Handbuch) sind vorhanden, können aber wenige Gebrauchsspuren zeigen (Handbuch: Seiten intakt, keine Risse...)
    • Die Disc kann leichte Kratzer aufweisen, weitere Bestandteile können leicht beschädigt sein
    • Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z.B. Name des Vorbesitzers auf Cover oder Handbuch)
    • Die Disc ist in perfektem Zustand und funktioniert einwandfrei
    • Die Originalverpackung sowie das Handbuch sind intakt
    • Keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben des Vorbesitzers
    • Das Game enthält komplettes Bonusmaterial wie im Original
    • Das Game ist als Geschenk verwendbar
    • Das Game funktioniert einwandfrei
    • Handbuch oder Inlay (Cover) kann persönliche Angaben oder sonstige Markierungen enthalten, aber keine sensiblen Daten wie Email-Adresse oder Telefonnummer
    • Einer oder mehrere der folgenden Bestandteile können fehlen oder beschädigt sein: Verpackung, Handbuch, Inlay (Cover), zusätzliches Zubehör

    PC- & Video-Games, die einen oder mehrere der folgenden Fehler aufweisen, werden nicht akzeptiert:

    • Das Spiel funktioniert nicht einwandfrei
    • Die Disc hat einen Sprung
    • Das Spiel ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert
    • Das Spiel ist kein Original

    Spiele-Konsolen - Auswahlkriterien für die Zustandsbeschreibung

    Typische Bestandteile einer Konsole sind: Konsole, Controller, Bundle-Spiele, Kabel, Handbuch und EAN (Internationale Artikelnummer) oder UPC (Universal Product Code).

    Gut Wie neu Akzeptabel
    • Die Konsole funktioniert einwandfrei
    • Die Konsole, die Verpackung und alle originalen Bestandteile sind vorhanden, können aber wenige Gebrauchsspuren zeigen
    • Die Konsole kann leichte Kratzer auf der Oberfläche haben, andere Bestandteile können leicht beschädigt sein
    • Handheld-Konsole hat unbeschädigten Bildschirm (keine Pixelfehler, Kratzer etc.)
    • Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen
    • Die Konsole ist in perfektem Zustand und funktioniert einwandfrei
    • Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind intakt
    • Keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben
    • Die Konsole funktioniert einwandfrei
    • Die Konsole kann deutliche Gebrauchsspuren zeigen
    • Kratzer auf der Oberfläche oder sonstige Beschädigungen können vorhanden sein
    • Handheld-Konsole hat funktionierenden Bildschirm, der aber Pixelfehler, leichte Kratzer etc. aufweisen kann
    • Kann persönliche Angaben enthalten (markiert, graviert, personalisiert)
    • Alle originalen Bestandteile mit Ausnahme des Handbuchs müssen vorhanden sein
    • Die Originalverpackung kann fehlen oder beschädigt sein

    Konsolen, die einen oder mehrere der folgenden Fehler aufweisen, werden nicht akzeptiert:

    • Wasserschaden
    • Schwer beschädigt - nicht benutzbar
    • Konsole kann nicht eingeschaltet werden (auch wenn sie aufgeladen wurde)
    • Konsole ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert

    PC- & Video-Games-Zubehör - Auswahlkriterien für die Zustandsbeschreibung

    Typische Bestandteile eines Zubehörartikels sind: Zubehörartikel, Bundle-Spiele, Kabel, Handbuch und EAN (Internationale Artikelnummer) oder UPC (Universal Product Code).

    Gut Wie neu Akzeptabel
    • Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei
    • Der Zubehörartikel sowie alle originalen Bestandteile sind vorhanden, können aber leichte Gebrauchsspuren zeigen
    • Leichte Kratzer können vorhanden sein
    • Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen
    • Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei
    • Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind intakt
    • Keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben
    • Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei
    • Der Zubehörartikel kann deutliche Gebrauchsspuren zeigen
    • Kratzer oder sonstige leichte Beschädigungen können vorhanden sein
    • Alle originalen Bestandteile mit Ausnahme des Handbuchs müssen vorhanden sein
    • Die Originalverpackung kann fehlen oder beschädigt sein

    Zubehörartikel, die einen oder mehrere der folgenden Fehler aufweisen, werden nicht akzeptiert:

    • Wasserschaden
    • Schwer beschädigt - nicht benutzbar
    • Zubehörartikel ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert