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Mitteilung an Amazon.de über einen Buchpreisfehler

Wenn Sie der Auffassung sind, dass auf www.amazon.de der Preis für einen von der deutschen Buchpreisbindung erfassten Titel von dem vom Verlag festgesetzten gebundenen Preis abweicht, so bitten wir Sie, uns anhand des Formulars für eine "Benachrichtigung an Amazon.de über einen Buchpreisfehler"  unter Angabe des tatsächlichen gebundenen Preises sowie der Quelle, über welche Sie den Preis beziehen, darüber zu informieren.
Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular als pdf-Dokument per E-Mail an Preisfehler-Buch@amazon.com. Alternativ können Sie das Mitteilungsformular auch in Ihr Textverarbeitungsprogramm oder in eine Email-Vorlage kopieren und ebenfalls per E-Mail an Preisfehler-Buch@amazon.com schicken.

Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren ausschließlich dazu bestimmt ist, Amazon.de über etwaige Buchpreisfehler zu informieren. In allen anderen Fällen (mit Ausnahme von Mitteilungen über die Verletzung von gewerblichen Schutzrechten, wofür Ihnen ein gesondertes Formular zur Verfügung steht), kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular (http://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html ).

Amazon hat größtes Interesse daran, Buchpreisfehler zu korrigieren und zu unterbinden, und wird daher den von Ihnen gemeldeten Buchpreisfehler i.d.R. innerhalb von 3 Werktagen berichtigen, sofern dieser verifiziert werden konnte. Bitte beachten Sie, dass für Drittanbieter-Angebote (z.B. Marketplace) allein der einzelne Anbieter verantwortlich ist. Sofern Sie außer der Entfernung des Angebots durch Amazon weitere Maßnahmen erwirken möchten, wenden Sie sich bei diesen Angeboten bitte direkt an den Drittanbieter. Eine Kontaktmöglichkeit finden Sie auf der Website in den Details zum jeweiligen Produktangebot.

Die Angabe von falschen oder irreführenden Informationen in der "Mitteilung an Amazon.de über einen Buchpreisfehler" kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben. Wir bitten Sie daher, den Preis vor Mitteilung an Amazon genau auf seine Richtigkeit hin zu prüfen. Jede Entfernung oder Sperrung eines Titels aufgrund einer solchen Mitteilung erfolgt ohne irgendeine Anerkennung einer Rechtspflicht.
Bitte nutzen Sie ausschließlich dieses Formular zur Meldung von Buchpreisfehlern und füllen es unbedingt immer vollständig aus, da wir andernfalls Ihre Mitteilung nicht sachgerecht bearbeiten können.


Mitteilung an Amazon.de über einen Buchpreisfehler

ERKLÄRUNG

Die Mitteilung über einen Preisfehler für einen preisgebundenen Buchtitel auf www.amazon.de erfolgt durch folgende Person /folgende Unternehmen:                                                 

Name (bitte Vor- und Nachname):

_____________________________________

Vollständige Anschrift (kein Postfach):

_____________________________________

E-Mail-Adresse:

_____________________________________

Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind:

_____________________________________


Angaben zur Funktion, in der Sie uns schreiben:

   a.   O  Ich schreibe als Kunde von Amazon.de

   b.   Ich bin Bevollmächtigter und mein Auftraggeber ist:

           O mein Arbeitgeber (Name, z.B. des Verlages):  __________________

               Position beim Arbeitgeber:______________________________     

               Adresse und Telefonnummer des Arbeitgebers:__________________

               _________________________________________________________


           O  mein Mandant
 
                Adresse und Telefonnummer des
Mandanten:
____________________

                _________________________________________________________

              
           O  Sonstiges:  ________________________________________________

Hiermit erkläre ich, dass für folgenden Titel auf der Website www.amazon.de ein unrichtiger Preis angegeben ist:

  • Titel, Autor beziehungsweise Verlag:  ___________________________________________________________________________________
  • 13-stelllige ISBN des Titels (Die ISBN-13 finden Sie auf der Produktdetailseite des jeweiligen Angebots):

            ___________________________________________________________________________________
  • Derzeitiger fehlerhafter Preis für diesen Titel auf www.amazon.de:

    ___________________________________________________________________________________

  • Gebundener Ladenpreis für diesen Titel:

    ___________________________________________________________________________________

  • Nachweisbare Angabe der Quelle, aus der Sie den gebundenen Preis bezogen haben (bitte übermitteln (bitte übermitteln Sie uns die URL der einschlägigen Website, einen screenshot oder eine Kopie/pdf-scan der Preisangabe, damit wir diese nachvollziehen können):

    _____________________________________________________________

  • Sollte es sich bei dem Titel mit dem fehlerhaften Preis um Angebote von Drittanbietern (z.B. bei Amazon Marketplace) handeln, geben Sie bitte auch den Verkäufernamen an, unter dem der Drittanbieter seine Angebote listet (zu finden unter der Überschrift 'Verkäuferinformation' auf der Angebotsseite des jeweiligen Artikels):

    ______________________________________________________________________________________

  •  Der vermeintlich fehlerhafte Buchpreis erscheint auf der Website www.amazon.de unter folgender URL:

    _______________________________________________________________________

    Ich versichere, dass die vorgenannten Fakten der Wahrheit entsprechen.

     Ort, Datum: ____________________________

     Unterschrift: ___________________________

Hier finden Sie ein Formular, mit dem Sie uns über einen möglichen Buchpreisfehler preisgebundener Bücher in unserem Katalog informieren können.