Filme und PC- & Videospiele ohne Jugendfreigabe

Bestellen von Artikeln ohne Jugendfreigabe | Lieferung: Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe | Liefergarantie für Film und PC- & Videospiele ohne Jugendfreigabesandkosten | 

Lieferung über Spezialversand Innerhalb Deutschlands ist eine Lieferung von Filmen und PC- & Videospielen, die mit "keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG" gekennzeichnet wurden (oder gar keine Alterseinstufung erhalten haben), an Minderjährige nicht möglich. Amazon versendet solche Titel ausschließlich als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe.

Versandkosten Die Versandkosten betragen EUR 5,00 **pro Lieferung**, unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Artikel. Die üblichen Grenzen für versandkostenfreie Lieferung gelten in diesem Fall nicht.Mehr Informationen zu Versandkosten

Garantierte Lieferung Die Versandkosten werden Ihnen automatisch erstattet, wenn wir Ihre Sendung später als angegeben ausliefern. Details für die garantierte Lieferung.  

Exakte Eingabe Ihres Namens wie auf Ihrem Ausweis Der Name auf dem Ausweis des Empfängers der Bestellung muss dem in der Lieferadresse hinterlegten Namen **exakt** entsprechen. Bitte geben Sie daher unbedingt den Namen des Empfängers genauso an, wie er in dessen Ausweis aufgeführt ist (auch weitere Vornamen!).

Bestellungen von Artikeln ohne Jugendfreigabe

Bestellungen bei Amazon.de
Bestellungen bei unseren Verkaufspartnern
Vorbestellungen (Artikel, die noch nicht USK-geprüft sind)

Bestellungen bei Amazon.de

Wenn Sie einen Artikel ohne Jugendfreigabe in den Einkaufswagen legen, werden Sie zunächst aufgefordert, Ihre Volljährigkeit zu bestätigen. Weiterhin werden Sie gebeten, sich zu vergewissern, dass der Name auf dem Ausweis des Empfängers identisch mit dem in der Lieferadresse angegeben ist.

Da Artikel ohne Jugendfreigabe innerhalb Deutschlands nur als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe verschickt werden können,ist es unbedingt erforderlich, dass der Name auf dem Ausweis exakt mit dem in der Lieferadresse in der Bestellung übereinstimmt. Dies ist unerlässlich;da bei der Versandart  Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe bei der Auslieferung Ihre Daten geprüft werden, um sicherzustellen, dass keine Auslieferung an Minderjährige erfolgt.

Beispiel

Name Lieferadresse	Name Personalausweis	Lieferung möglich?
Markus Mustermann	Markus Mustermann	Ja
Markus Mustermann	Markus Werner Mustermann	Nein
Markus W. Mustermann	Markus Werner Mustermann	Nein
Mustermann	Markus Mustermann	Nein
M. Mustermann	Markus Mustermann	Nein
MarkusMustermann	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann jun.	Markus Mustermann	Nein
Dipl. Ing. Markus Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Herr Markus Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Z. Hd. Markus Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Fam. Markus Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Hauptgefreiter Markus Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann c/o Musterfrau	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann persönlich	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann (privat)	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann, Zimmer 333	Markus Mustermann	Nein
Mustermann GmbH	Markus Mustermann	Nein
Markus und Maria Mustermann	Markus Mustermann	Nein
Markus Mustermann, Paul Horn	Markus Mustermann	Nein
Easysprit Tankstelle	Markus Mustermann	Nein

Bitte verwenden Sie für den Empfänger der Sendung ausschließlich das erste Adressfeld, also nicht die zweite oder dritte Adresszeile.  

Bitte geben Sie im ersten Adressfeld ausschließlich den Empfänger an  - ohne weitere Zusätze wie "privat".

Für weitere Angaben wie "c/o", "persönlich", "privat", Zimmernummern, Firmennamen oder sonstigen Ergänzungen steht das zweite Adressfeld zur Verfügung.  

Die Übergabe der Sendung erfolgt ausschließlich eigenhändig. Das heißt, der Empfänger muss persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft. Hierzu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig. Die Vorlage eines Führerscheins ist zur Aushändigung der Sendung nicht ausreichend.

Bitte beachten Sie: Eine Lieferung an Postfach- und Packstation-Adressen ist deshalb nicht möglich.

Die Versandmethoden Overnight-Express, Evening-Express, Express-Versand, Standardversand und Feldpost sind für diese Artikel ebenfalls nicht möglich.

Für Sendungen an Lieferadressen außerhalb Deutschlands gelten unsere üblichen Versandbedingungen. Eine Ausweisprüfung findet nicht statt.

Zurück zum Anfang

Bestellungen bei unseren Verkaufspartnern

Anbieter auf unseren Plattformen Amazon.de Marketplace und zShops sind für eine den gesetzlichen Bestimmungen entsprechende Lieferung selbst verantwortlich.

Zurück zum Anfang

Vorbestellungen (Artikel, die noch nicht USK-geprüft sind)

Bei PC- & Videospielen erfolgt die Alterseinstufung durch die USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle) erst kurz vor dem Erscheinungstermin. Sie können diese Artikel jedoch bereits vorbestellen, bevor die Einstufung erfolgt ist.

Bitte beachten Sie in diesem Fall Folgendes: Sollte ein von Ihnen vorbestellter Titel von der USK die Einstufung "keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG" erhalten, ändert sich automatisch die Versandmethode. Der Versand der betroffenen Titel erfolgt zum Erscheinungstermin als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe. Für diesen Artikel fallen in jedem Fall zusätzliche Versandkosten in Höhe von EUR 5,00 pro Lieferung an. In diesem Fall fallen informieren wir Sie per E-Mail über die Änderung.

Für weitere Informationen zum Thema Versandkosten, klicken Sie bitte hier: Versandübersicht.

Zurück zum Anfang

Lieferung: Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe

Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe
Lieferung ist fehlgeschlagen

Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe

Innerhalb Deutschlands werden Artikel ohne Jugendfreigabe von unserem Partner ausschließlich als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe zugestellt. Die Versandmethoden Overnight Express, Evening-Express, Express-Versand und Standardversand sind für diese Artikel nicht möglich. Die Übergabe der Sendung erfolgt ausschließlich eigenhändig. Das heißt, der Empfänger muss persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft. Eine Auslieferung an Postfach- und Packstation-Adressen ist deshalb nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass eine vom Empfänger erteilte Vollmacht zum Empfang seiner Sendungen für Sendungen, die als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe versendet werden, nicht gilt.

Wenn Sie selbst der Empfänger sind, lassen Sie sich Ihre Bestellung am besten an eine Adresse schicken, unter der Sie diese tagsüber persönlich in Empfang nehmen können, z. B. an Ihren Arbeitsplatz. Achten Sie in diesem Fall bitte darauf, dass Ihr Name in der Addressangabe an erster Stelle VOR dem Firmennamen steht. Andernfalls ist eine Lieferung leider nicht möglich.

Für ab Lager lieferbare Artikel beträgt die Lieferzeit ca. ein bis drei Werktage innerhalb Deutschlands.

Mehr Informationen zum Versand finden Sie hier.

Zurück zum Anfang

Lieferung fehlgeschlagen

Empfänger nicht angetroffen
Unzustellbare Lieferungen
Verifikation fehlgeschlagen

Empfänger nicht angetroffen

Was passiert, wenn Lieferungen nicht zugestellt werden können? In der Regel hinterlässt der Postbote einen Benachrichtigungsschein im Briefkasten des Empfängers, auf dem eine Servicenummer vermerkt ist.

Der Empfänger kann dann wie gewohnt die Sendung bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen.

Alternativ kann der Empfänger die Benachrichtigungskarte ausfüllen, um einen erneuten Zustellungsversuch  zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass die Auslieferung ausschließlich eigenhändig erfolgt. Eine vom Empfänger erteilte Vollmacht zum Empfang seiner Sendungen ist für Sendungen, die als Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe versendet werden, nicht gültig.

Unzustellbare Lieferungen

Informationen zu unzustellbaren Lieferungen finden Sie hier

Verifizierung fehlgeschlagen

Bei der Versandmethode Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe. werden die Identität und die Volljährigkeit des Empfängers bei der Auslieferung der Ware überprüft. Dies ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für Artikel ohne Jugendfreigabe innerhalb Deutschlands notwendig, um sicherzustellen, dass keine Aushändigung an Minderjährige erfolgt. Kann entweder die Identität des Empfängers nicht eindeutig festgestellt werden oder ist der Empfänger noch nicht volljährig, ist eine Auslieferung der Bestellung daher nicht möglich. Die Ware wird in diesem Fall an Amazon.de retourniert und wieder eingebucht. Unsere Warenrücknahme erstattet dann den Rechnungsbetrag (einschließlich Versandkosten).

Zurück zum Anfang

Versandkosten

Die Versandkosten betragen EUR 5,00 pro Lieferung, unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Artikel.* Die üblichen Grenzen für versandkostenfreie Lieferung gelten nicht.