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Lieferbeschränkungen

Produktspezifische Beschränkungen
Wohin wir liefern
Länderspezifische Beschränkungen
Lieferung an Postfächer
Lieferung an Packstationen

Produktspezifische Lieferbeschränkungen


Lieferung innerhalb Deutschlands Lieferung nach Österreich Internationale Lieferung
Gefahrgut möglich, jedoch unter Ausschluss einiger Postleitzahlen.

Keine Lieferung an Packstationen möglich.
möglich, bis 30 kg nicht möglich
Artikel ohne Jugendfreigabe nur per Spezialversand mit Ausweisprüfung.

Keine Lieferung an Packstationen oder Paketshops möglich.
möglich (ohne Ausweisprüfung) möglich (ohne Ausweisprüfung)
Großgeräte nur per Spezialversand.

Keine Lieferung an Packstationen möglich.
nur per Spezialversand bis 120 kg nicht möglich
Artikel mit Maßen von mehr als 60cm x 35cm  x 35cm möglich.

Keine Lieferung an Packstationen möglich.
möglich, falls keine anderen Beschränkungen bestehen möglich, falls keine anderen Beschränkungen bestehen
Hochwertige Uhren und Schmuck nur als Einzellieferung per Spezialversand.

Keine Lieferung an Packstationen möglich.
nicht möglich nicht möglich
Artikel aus den Bereichen Parfümerie und Kosmetik möglich möglich nicht möglich
Artikel des Amazon.de Pflanzenservices möglich nicht möglich nicht möglich
Lebensmittel möglich möglich (außer Wein) möglich an eine Vielzahl europäischer Lieferadressen

Ob eine Lieferung an Ihre Lieferadresse möglich ist, erfahren Sie während des Bestellvorgangs.

Gefahrgut

Produkte, die entzündliche, unter Druck stehende, ätzende, umweltgefährdende oder anderweitig gefährliche Chemikalien enthalten und als Gefahrgut eingestuft sind, können nur innerhalb Deutschlands (unter Ausschluss der deutschen Inseln) und nach Österreich versandt werden. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

Folgende Postleitzahlen in Deutschland sind für Gefahrgutlieferungen ausgeschlossen:
18565, 23570, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25993, 25994, 25995, 25996, 25997, 25998, 25999.

Bitte beachten Sie: Diese Produkte können nicht per Premiumversand, Morning-Express oder Express-Zustellung (1 Werktag) nach Österreich versandt werden.

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Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe

Innerhalb Deutschlands ist für Filme und PC- & Videospiele, die mit "Keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG" gekennzeichnet sind (oder gar keine Alterseinstufung erhalten haben), eine Lieferung an Minderjährige nicht möglich. Amazon.de versendet solche Titel ausschließlich mit Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe.

Branntwein, branntweinhaltige Getränke und Lebensmittel, die Branntwein in nicht nur geringfügiger Menge enthalten, versendet Amazon.de ebenfalls ausschließlich mit Spezialversand für Artikel ohne Jugendfreigabe.

Die Versandkosten betragen 5,00 EUR pro Lieferung, unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Artikel.

Da Artikel ohne Jugendfreigabe persönlich entgegengenommen werden müssen (mit Ausweiskontrolle), ist eine Lieferung an Packstationen und Paketshops nicht möglich.

Für Sendungen an Lieferadressen außerhalb Deutschlands gelten unsere üblichen Versandbedingungen. Eine Ausweisprüfung findet nicht statt.

Mehr Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite Artikel ohne Jugendfreigabe.

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Lieferung von Großgeräten

Produkte, die aufgrund ihres Gewichtes, Volumens oder Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg versandt werden können, sind nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich lieferbar. Für diese Geräte bieten wir einen besonderen Lieferservice (Standardlieferung und Wunschtermin-Lieferung). Genauere Angaben hierzu finden Sie bei den jeweiligen Artikeln. Die Versandarten Premiumversand, Morning-Express, Evening-Express und Express-Zustellung (1 Werktag) nach Österreich sind bei diesen Artikeln nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass Großgeräte nicht an Packstationen geliefert werden können.

Mehr Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite Lieferung von Großgeräten.

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Artikel mit Maßen von mehr als 60cm x 35cm x 35cm

Produkte, deren Größe ein Maß von 60cm x 35cm x 35cm überschreitet, können nicht an eine Packstationadresse ausgeliefert werden, da in die Fächer einer Packstation nur Pakete bis zu dieser Größe eingelegt werden können.

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Hochwertige Uhren und Schmuckartikel

Hochwertige Uhren und Schmuckartikel sind nur innerhalb Deutschlands lieferbar. Der Versand erfolgt als Einzellieferung, unabhängig davon, wie viele andere Artikel mitbestellt wurden. Entgegennehmen kann das Paket nur derjenige, dessen Name in der Lieferadresse angegeben ist. Alternativ kann eine Person bevollmächtigt werden, etwa der Ehepartner, Lebensgefährte oder ein sonstiger Empfangsbevollmächtigter. Bei der Übergabe sind Unterschrift und Identitätsprüfung notwendig. Die Versandarten Premiumversand, Morning-Express und Evening-Express sind bei diesen Artikeln nicht möglich. 

Bitte beachten Sie, dass hochwertige Uhren und Schmuckartikel nicht an Packstationen geliefert werden können

Mehr Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite Uhren & Schmuck.

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Parfümerie & Kosmetik

Produkte aus den Bereichen Parfümerie und Kosmetik sind, mit Ausnahme von Österreich, nicht ins Ausland lieferbar. Flüssige Artikel aus diesen Bereichen können allerdings als Gefahrgut eingestuft werden.

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Amazon.de Pflanzenservice

Pflanzen, Blumenzwiebeln und andere Produkte von unserem Amazon.de Pflanzenservice sind momentan nur innerhalb Deutschlands lieferbar.

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Lebensmittel

Amazon.de liefert eine Auswahl verschiedenster Lebensmittel an eine Vielzahl europäischer Adressen innerhalb der EU.

Fast alle Lebensmittel können an deutsche und österreichische Lieferadressen geschickt werden. Ausgenommen ist momentan Wein, den wir nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands senden können.

Drittanbieter, die Ihre Waren über die Plattform Amazon.de Marketplace anbieten, können eigene Versandkosten und Versandbeschränkungen haben: Sie finden die vollständigen Informationen darüber, wenn Sie auf den Händlernamen auf der Produktseite des gewünschten Artikels klicken.

Weitere Informationen zur Lieferung von Lebensmitteln und Getränken finden Sie hier.

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Wohin wir liefern

Wir liefern in viele Länder der Welt, auch ohne deutsche E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie die unten stehenden Lieferbeschränkungen und auch, dass einzelne Produkte spezifischen Lieferbeschränkungen unterliegen und nicht in alle Länder versendet werden können.

Detaillierte Informationen zu Produktbeschränkungen, Zollabwicklung, Steuern sowie Zoll- und Importgebühren finden Sie auf unserer Hilfeseite Details zum internationalen Versand.

Wenn der Artikel von Amazon.de angeboten wird:

Sollte der gewünschte Artikel nicht in Ihr Land lieferbar sein, erhalten Sie eine Fehlermeldung während des Bestellvorgangs.

Informationen zu Versandoptionen, Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Sendungen finden Sie auf unserer Hilfeseite Internationale Lieferung.

Vom Versand generell ausgeschlossen sind derzeit: Afghanistan, Kuba, Iran, Irak, Nordkorea, Sudan, Syrien.

Wenn der Artikel von einem Dritthändler angeboten wird:

Wenn der Artikel von einem Marketplace-Händler oder einem Verkaufspartner angeboten wird, werden die Länder, in die dieser liefert, auf der jeweiligen Produktinformationsseite ausgewiesen. Falls Ihr Zielland nicht dabei ist, können Sie aber gerne mit dem Verkäufer in Kontakt treten und ihn bitten, dieses für den gewünschten Artikel mit aufzunehmen. Klicken Sie dazu auf den Benutzernamen des Verkäufers, auf der folgenden Seite finden Sie einen Link "Kontaktieren Sie diesen Verkäufer". Weitere Informationen darüber, wie Sie einen Verkäufer kontaktieren können, finden auf unserer Hilfeseite Kontakt zum Verkäufer.

Bestellungen bei Drittanbietern, bei denen Amazon.de den Versand übernimmt, können an Adressen in Deutschland, Österreich und in bestimmte EU-Länder, in die der "Versand durch Amazon" möglich ist, geliefert werden. Media-Artikel wie Buch, Musik, DVD, Software, PC- und Video-Games können auch in Länder außerhalb der EU geliefert werden. Eine Beschränkung der Lieferfähigkeit liegt im Ermessen des Drittanbieters.
Ist eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse nicht möglich, erhalten Sie bei der Eingabe der Lieferadresse im Bestellformular eine Fehlermeldung.

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Länderspezifische Beschränkungen

Für den Versand außerhalb Deutschlands gibt es folgende Beschränkungen:

Artikel Land Verfügbare Versandarten
Bücher, DVDs, Musik-CDs, und VHS-Videos Lieferbar in beinahe jedes Land. Die wenigen Ausnahmen finden
Sie unter dem Punkt Wohin wir liefern.
Internationaler Standardversand, AmazonGlobal Eilzustellung* oder Internationale Express-Zustellung, falls für den gewünschten Artikel angeboten
Produkte aus den Bereichen Bekleidung, Baby, Schuhe & Handtaschen, Uhren, Schmuck, Auto & Motorrad, Elektronik & Foto, Küche & Haushalt, Sport & Freizeit, Bürobedarf, Musikinstrumente, Spielzeug und Garten Australien, Brasilien, Bahrain, China, Chile, Hong Kong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Kuwait, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Philippinen, Saudi Arabien, Schweiz (zur Zeit mit Ausnahme von Schuhen & Handtaschen), Singapur, Südafrika, Taiwan, Thailand, Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Vereinigte Arabische Emirate Nur AmazonGlobal Eilzustellung* oder Internationale Express-Zustellung

Beachten Sie dazu bitte unsere Informationen zur Vorauszahlung der Importgebühren.

Restliche Länder Internationaler Standardversand, AmazonGlobal Eilzustellung* oder Internationale Express-Zustellung, falls für den gewünschten Artikel angeboten

*AmazonGlobal Eilzustellung nur wählbar für Versandadressen in Australien, Brasilien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Republik Korea, Neuseeland, Norwegen, Saudi Arabien, Singapur und Südafrika.

Der Bestellvorgang erlaubt nur die Bestellung an Versandadressen, an die auch geliefert werden kann. Bei Eingabe für den Versand ungültiger Lieferadressen erhalten Sie eine Fehlermeldung.

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Lieferung an Postfächer

Innerhalb Deutschlands können nur per Deutsche Post verschickte Großbriefe an Postfachadressen geliefert werden. Bei allen anderen Sendungen ist vielleicht eine Lieferung an eine DHL Packstation eine Alternative für Sie.

Auch außerhalb Deutschlands ist eine Lieferung an eine Postfachadresse in den meisten Fällen nicht möglich. Wir bitten Sie, sich vor Ort über die Zustellung von Frachtsendungen an Postfächer (PO Box) zu erkundigen.

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Lieferung an Packstationen

Mit diesem kostenlosen Service von DHL können Sie sich Ihre Amazon-Sendungen innerhalb Deutschlands an eine Packstation Ihrer Wahl liefern lassen.

Bitte beachten Sie, dass für folgende Artikel keine Lieferung an eine Packstationadresse möglich ist:

Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie hier: DHL Packstation.

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Hier erfahren Sie, welche Produkte wohin geliefert werden können.
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