Hilfe und Kundenservice

Amazon Instant Video Nutzungsbedingungen

Letztmalig aktualisiert am: 12. Juni 2014

Welche Änderungen zu den Nutzungsbedingungen vom 24.02.2014 bestehen, sehen Sie hier.

Herzlich willkommen bei den Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") für Amazon Instant Video (der Handelsname der Lovefilm Deutschland GmbH). Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen Ihnen und Amazon Instant Video bzw. ihren verbundenen Unternehmen, insbesondere Amazon EU Sarl ("Amazon", "uns" oder "wir"). Die Nutzungsbedingungen, alle Regelungen und Richtlinien im Zusammenhang mit Amazon (insbesondere produktspezifische Regelungen oder Nutzungsbestimmungen, die auf einer Produktdetailseite, unter einem Link von der Produktdetailseite oder auf einer Hilfe- oder sonstigen Informationsseite für den Service aufgeführt sind), die Nutzungs- und Verkaufsbestimmungen von Amazon sowie alle weiteren anwendbaren Bestimmungen, Bedingungen, Einschränkungen und Auflagen auf der Website Amazon.de sind (in ihrer jeweils gültigen Fassung) Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und bilden zusammen den "Vertrag". Indem Sie auf "Jetzt ansehen", "Kaufen", "Leihen" oder ihre Entsprechung auf Amazon Instant Video klicken, nehmen Sie diese Nutzungsbedingungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig.

Informationen über die Verwendung Ihrer Daten und zur Nutzung von Cookies durch uns können Sie der Datenschutzerklärung und der Richtlinie zu Cookies und Internetwerbung auf Amazon.de entnehmen.

1. DER SERVICE

a. Der Service. Amazon Instant Video (ehemals unter Lovefilm Video on Demand und Lovefilm DVD und Blu-Ray Verleih bekannt) (der "Service") bietet unter bestimmten Bedingungen, die in diesem Vertrag dargelegt sind, Filme, Fernsehsendungen und andere Videoinhalte (zusammenfassend "Inhalt") in digitalisierter sowie dinglicher Form sowie weitere Dienstleistungen an. Der Service erlaubt Ihnen den Zugriff zu und das Ansehen von digitalem Inhalt auf zwei verschiedenen Wegen: durch Streaming einer Kopie oder durch Herunterladen einer Kopie (der "Digitale Service"). Der Service ermöglicht Ihnen auch, dingliche Versionen der Inhalte per Post zu bestellen ("LOVEFiLM DVD Verleih"). Wie auf den Produktdetailseiten des Digitalen Service angegeben können einige digitale Inhalte nur per Streaming über Ihr digitales Abonnement erhältlich sein (das Monatsabonnement, das unter der Bezeichnung "Prime Instant Video" bekannt ist, oder Ihre Jahresmitgliedschaft bei Prime, falls zutreffend), einige digitale Inhalte können nur zum Herunterladen, und wieder andere digitale Inhalte können zum Streaming und zum Herunterladen zur Verfügung stehen.

b. Abonnement. Unsere Abonnementdienste sind dynamische Dienste, und die spezifischen verfügbaren Inhalts-Abos und die Menge des im Abonnement verfügbaren Inhalts unterliegen im Laufe der Zeit im Allgemeinen gewissen Änderungen. Wir geben für die Abonnements keine Gewähr in Bezug auf die Verfügbarkeit von spezifischen Abo-Inhalten oder die Mindestmenge an verfügbarem Abo-Inhalt. Weitere Bedingungen, die auf ein Abonnement Anwendung finden (z.B. Preis, Bestimmungen zu Kündigung und Rückerstattung) werden auf den Informationsseiten des betreffenden Abonnements genannt. Wenn Sie ein Abonnement für Prime Instant Video und ein Abonnement für den LOVEFiLM DVD Verleih haben, dann können Sie Ihre Mitgliedschaft bei Prime Instant Video und LOVEFiLM DVD Verleih auf gesonderten Seiten in Ihren Einstellungen von "Mein Konto" auf Amazon.de ändern. Ihre Mitgliedschaft wird sich jeden Monat automatisch um einen weiteren Monat verlängern. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit unter "Mein Konto" die Einstellung "Nicht automatisch verlängern" wählen und Ihre Mitgliedschaft zum Ende eines Laufzeitmonats beenden. Wir können gelegentlich und zu einem beliebigen Zeitpunkt nach unserem alleinigen Ermessen in Zusammenhang mit irgendeiner unserer Serviceleistungen die Gebühren und Kosten ändern oder neue Gebühren und Kosten hinzufügen. Wir werden unsere Abonnenten mindestens 30 Tage vor einer derartigen Änderung per E-Mail verständigen. Sollten Sie der Änderung nicht zustimmen, können Sie Ihre Mitgliedschaft oder Ihr Abonnement online im Abschnitt "Mein Konto" auf Amazon.de kündigen.

c. Rechnungstellung. Sollte die von Ihnen gewählte Zahlungsweise für den Service ungültig oder unwirksam sein, so behalten wir uns das Recht vor, eine andere Zahlungsart zu wählen, die Sie uns laut unseren Unterlagen mitgeteilt haben. Wenn Sie ein Abonnement für Inhalte haben, das Ihnen den Zugriff sowohl auf Prime Instant Video als auch LOVEFiLM DVD Verleih gestattet, werden auf Ihrem Bankauszug zwei getrennte Abrechnungsvermerke für den Service ausgewiesen, namentlich "Prime Instant Video" und "LOVEFiLM DVD Verleih". Dies hat keinen Einfluss auf den Gesamtbetrag, den Sie für Ihren gewählten Abo-Service entrichten oder die Art, wie der Betrag am Fälligkeitstermin von Ihnen eingezogen wird. Ihre gewählte Zahlungsart ist auch die Karte oder das Bankkonto für den Lastschrifteinzug, der für die 1-Click Bestellfunktion zur Bezahlung aller von Ihnen etwa gekaufter oder ausgeliehener digitaler Inhalte (siehe unten, Ziffer 3) verwendet wird. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns für den Fall, dass Sie in Zahlungsverzug geraten, das Recht vorbehalten, Ihre Daten an eine Inkassofirma zur Beitreibung der ausstehenden Schulden weiterzuleiten. Sie stimmen zu, dass Sie uns nicht für Bankgebühren verantwortlich machen werden, die auf Grund der Zahlungen auf Ihrem Konto anfallen.

d. Alter. Zur Inanspruchnahme des Service müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir werden Ihr Alter prüfen, wenn der Inhalt, den Sie von uns anfordern, bestimmten Altersbeschränkungen unterliegt (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt "Fragen und Antworten" zum Jugendschutzsystem ); wir wählen dazu geeignete Mittel, die wir je nach Lage der Dinge jeweils anpassen oder ändern werden. Sollte uns die Überprüfung Ihres Alters nicht möglich sein, können Sie den betreffenden Inhalt nicht erhalten.

DIGITALER SERVICE

2. KOMPATIBLE GERÄTE

Damit Sie Inhalt vom Digitalen Service streamen oder herunterladen und den Inhalt auf dem Digitalen Service sehen können, brauchen Sie einen PC oder ein anderes Gerät, das den von uns jeweils festgelegten System- und Kompatibilitätsvoraussetzungen entspricht und das auch sonst eine Verbindung zum Digitalen Service aufbauen kann (jeweils ein "Kompatibles Gerät"). Einige Kompatible Geräte können nur zum Streamen von digitalem Inhalt verwendet werden, einige Kompatiblen Geräte nur zum Herunterladen von digitalem Inhalt, und wieder andere Kompatible Geräte können sowohl zum Streamen als auch zum Downloaden von digitalem Inhalt verwendet werden. Wir können von Zeit zu Zeit die Voraussetzungen für Kompatible Geräte ändern, und in einigen Fällen kann es von der Software oder den Systemen abhängen, die vom Gerätehersteller oder anderen außenstehenden Parteien bereitgestellt oder gewartet werden, ob ein Gerät ein Kompatibles Gerät ist (oder bleibt). Demzufolge können Geräte, die zu einem bestimmten Zeitpunkt Kompatible Geräte sind, zu einem zukünftigen Zeitpunkt keine Kompatiblen Geräte mehr sein.

3. DIGITALER INHALT

a. Allgemeines. Der Digitale Service gestattet Ihnen möglicherweise Folgendes: (i) Ausleihung von digitalem Inhalt zur Nutzung (Anschauen) über einen begrenzten Zeitraum ("Ausgeliehener Digitaler Inhalt"), (ii) Kauf von digitalem Inhalt zum Anschauen über einen unbegrenzten Zeitraum ("Gekaufter Digitaler Inhalt"), (iii) Zugriff auf digitalen Inhalt zum Anschauen über einen begrenzten Zeitraum auf der Grundlage eines Abonnements, beispielsweise über Prime Instant Video ("Abonnierter Digitaler Inhalt") und (iv) Zugriff auf digitalen Inhalt zum Anschauen über einen begrenzten Zeitraum auf der Grundlage eines verkaufsfördernden Angebots ("Kostenfreier Digitaler Inhalt"). Digitale Inhalte sind auf dem Service als Ausgeliehener Digitaler Inhalt, Gekaufter Digitaler Inhalt, Abonnierter Digitaler Inhalt, Kostenfreier Digitaler Inhalt oder als eine beliebige Kombination davon erhältlich. Die Grundlage, auf der digitaler Inhalt auf dem Service erhältlich ist, wird auf der Produktdetailseite für den betreffenden digitalen Inhalt auf dem Service angegeben. Von Zeit zu Zeit können wir dem Service digitalen Inhalt hinzufügen oder digitalen Inhalt daraus entfernen sowie die Grundlage ändern, auf der der digitale Inhalt auf dem Service verfügbar ist.

b. Nutzungsbestimmungen. Ihre Nutzung des digitalen Inhalts unterliegt den Nutzungsbestimmungen für Amazon Instant Video. Die Nutzungsbestimmungen enthalten wichtige Informationen zur Nutzung des digitalen Inhalts durch Sie, so etwa den Zeitraum, innerhalb dessen es Ihnen gestattet ist, die verschiedenen Arten von digitalem Inhalt zu sehen (der "Nutzungzeitraum" für den betreffenden digitalen Inhalt) sowie die Beschränkungen zu Anzahl und Art von Kompatiblen Geräten, auf die die jeweiligen Arten von digitalem Inhalt heruntergeladen und gestreamt und auf denen sie angesehen werden dürfen.

c. Lizenz für den digitalen Inhalt. Vorbehaltlich Ihrer Entrichtung der entsprechenden Gebühren (einschließlich geltender Steuern) für die Leihe, den Kauf oder die anderweitige Erlangung des Zugriffs auf den digitalen Inhalt und vorbehaltlich Ihrer Einhaltung aller übrigen Bestimmungen, die wir für den digitalen Inhalt oder den Digitalen Service festlegen, gewährt Ihnen Amazon während des geltenden Nutzungszeitraums ein nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht in unterlizenzierbares, eingeschränktes Recht und eine ebensolche Lizenz, um den digitalen Inhalt gemäß den Nutzungsbestimmungen zur nicht gewerblichen, privaten Nutzung aufzurufen, anzusehen, zu nutzen und anzuzeigen. In diesem Vertrag bedeutet "Nicht Gewerbliche, Private Nutzung" eine Darbietung von digitalem Inhalt, für die (abgesehen von der Gebühr, die Sie an uns für die Nutzung des digitalen Inhalts entrichten) keine Gebühr oder Vergütung irgendeiner Art erhoben oder entgegengenommen wird, die in Ihrem eigenen Haus oder in Ihrer Privatwohnung stattfindet oder auf die private Nutzung durch Sie und Ihre Gäste beschränkt ist, falls die Nutzung außerhalb Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung erfolgt (z.B. in einem Hotelzimmer, einer Studentenwohnung, einem Büro oder einer Flughafen-Lounge). Die Nicht Gewerbliche, Private Nutzung schließt insbesondere aus: die öffentliche Vorführung oder öffentliche Wiedergabe (z.B. die Vorführung in einem Aufenthaltsraum in einem Studentenwohnheim) sowie die öffentliche Vorführung oder öffentliche Wiedergabe im öffentlichen Gastgewerbe oder in einem anderen Gewerbebetrieb (z.B. einer Bar oder einem Restaurant), selbst wenn für das Ansehen des digitalen Inhalts keine Gebühr erhoben wird. Zur Vereinfachung Ihrer Nutzung und Verwaltung von digitalem Inhalt mit einem begrenzten Nutzungszeitraum (wie etwa bei Ausgeliehenem Digitalen Inhalt und Abonniertem Digitalen Inhalt) können wir bei Beendigung des Nutzungszeitraums diesen digitalen Inhalt automatisch von Ihrem Kompatiblen Gerät löschen, und Sie erklären sich mit dieser automatischen Löschung einverstanden.

d. Verfügbarkeit von Gekauftem Digitalen Inhalt. Gekaufter Digitaler Inhalt steht Ihnen im Allgemeinen dauerhaft zum Download bzw. Streaming vom Digitalen Service zur Verfügung; auf Grund möglicher Lizenzeinschränkungen vonseiten des Inhaltsanbieters oder aus anderen Gründen kann es aber vorkommen, dass er nicht mehr abrufbar ist, und Amazon übernimmt Ihnen gegenüber keine Haftung, wenn der Gekaufte Digitale Inhalt eines Tages nicht mehr zum Download oder Streaming zur Verfügung steht. Sie können allerdings den Gekauften Digitalen Inhalt auf ein Kompatibles Gerät herunterladen, das für diesen Download zugelassen ist, und eine eigene Kopie davon anfertigen und speichern, damit Sie den Gekauften Digitalen Inhalt auch dann noch nutzen können, wenn er vom Digitalen Service nicht mehr zum Download oder Streaming zur Verfügung steht.

e. Herunterladen und Verlustrisiko. Wenn Sie digitalen Inhalt herunterladen wollen, den Sie gekauft oder ausgeliehen haben, empfehlen wir Ihnen, dies unverzüglich nach Ihrem Kauf oder Ihrer Leihe zu tun. Wenn Sie den Download auch nach Durchsicht unserer Online-Hilfe nicht abschließen können, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Amazon. Sobald Sie digitalen Inhalt kaufen oder ausleihen und wir Ihnen den digitalen Inhalt zur Verfügung stellen, obliegt Ihnen die Verantwortung für den Abschluss des Downloads, falls Sie sich für den Download entscheiden, und für alle Verlustrisiken im Zusammenhang mit dem digitalen Inhalt nach dem Download.

f. Streaming. Beim Streaming von digitalem Inhalt hängen Auflösung und Qualität des an Sie übermittelten digitalen Inhalts von verschiedenen Faktoren ab, darunter der Art des Kompatiblen Geräts, auf das Sie den digitalen Inhalt streamen, und Ihrer Bandbreite, die während Ihrer Nutzung schwanken kann. Sollten wir feststellen, dass der digitale Inhalt, den wir an Sie streamen, auf Grund von Engpässen in der Bandbreite oder anderen Faktoren möglicherweise unterbrochen wird oder nicht richtig abgespielt werden kann, senken wir eventuell die Auflösung und Dateigröße des digitalen Inhalts, den wir an Sie streamen, um Ihnen ein ungestörtes Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen ein hochwertiges Nutzungserlebnis zu bereiten, übernehmen aber keine Gewähr für die Auflösung oder Qualität des digitalen Inhalts, die Sie während des Streaming erhalten, selbst wenn Sie für den Zugriff auf Inhalt mit hoher Auflösung mehr bezahlt haben.

g. Widerruf. Sie können die Leihe bzw. den Kauf von digitalen Inhalten innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss widerrufen. Sie können Ihr Widerrufsrecht insbesondere dadurch ausüben, dass Sie den Kundenservice von Amazon per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald Sie damit beginnen, den digitalen Inhalt anzusehen oder ihn herunterzuladen. Indem Sie auf "Jetzt ansehen", "Kaufen", "Leihen" oder ihre Entsprechung auf Amazon Instant Video klicken, erklären Sie sich hiermit einverstanden.

4. LOVEFiLM DVD VERLEIH SERVICE

a. Versand. DVDs, Blu-ray und etwaige anderen Datenträger ("Discs") können nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden; Packstationen und Postfächer sind hiervon ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Haftung für Gegenstände, die Ihnen oder einer Drittpartei gehören und uns versehentlich übersandt wurden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anschrift jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Alle Discs bleiben stets unser Eigentum.

b. Reihenfolge. Obwohl wir Ihnen die Möglichkeit geben, die Reihenfolge zu bestimmen, in der Sie die Discs sehen wollen, können wir die Erfüllung Ihrer Wünsche nicht garantieren. Wir werden uns nach Kräften bemühen (können aber nicht garantieren), Ihnen Ihre nächste(n) Disc(s) innerhalb eines Werktages zu schicken, nachdem Ihre vorhergehende(n) Disc(s) in unserem Vertriebszentrum eingetroffen ist/sind.

c. Verlust von Discs. Es liegt in Ihrer Verantwortung, jeden Verlust von Discs online zu melden. Sie müssen mindestens vier Werktage warten, bevor Sie eine Disc als nicht erhalten oder auf dem Postweg zurück zu uns verloren melden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen für jede Disc, die verloren gegangen ist, während sie sich in Ihrem Besitz befand, 15 € zu berechnen. Wir können keine Rückerstattung für den Verlust von Discs gewähren, die von Ihnen bezahlt und dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder gefunden wurden.

d. Beschädigung. Sie verpflichten sich, die Discs und ihre Verpackung stets mit äußerster Sorgfalt zu behandeln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen gemäß Ihrer Zahlungsweise Gebühren belasten, wenn die Discs in einem unzumutbaren Zustand an uns zurückgeschickt werden (angemessener Verschleiß wird akzeptiert). In diesem Fall erhalten Sie von uns eine Mitteilung, bevor wir den Betrag von Ihnen einziehen. Die derzeitigen Gebühren betragen 15 € pro beschädigter Disc.

e. Discs. Für das gleichzeitige Ausleihen von Discs gilt eine bestimmte Obergrenze. Wenn Sie diese Obergrenze an Discs erreicht haben, erhalten Sie erst dann wieder weitere Discs, wenn wir von Ihnen an uns zurückgesandte Discs bearbeitet haben.

5. SOFTWARE

a. Nutzung der Software. Im Zusammenhang mit dem Service stellen wir Ihnen Software zu Ihrer Nutzung zur Verfügung (die "Software"). Die in den Nutzungs- und Verkaufsbestimmungen genannten Bestimmungen finden auf Ihre Nutzung der Software Anwendung. Weitere Bestimmungen, die für die Software bestimmter externer Anbieter gelten, finden Sie hier .

b. Informationen, die Amazon zur Verfügung gestellt werden. Die Software stellt Amazon eventuell Daten über Ihr Kompatibles Gerät und seine Beziehung zum Service zur Verfügung (zum Beispiel Gerätetyp und eindeutige Kennzeichen des Geräts, die es uns ermöglichen, Ihr Kompatibles Gerät mit Ihrem Service-Konto zu verknüpfen). Die Software kann Amazon auch mit Informationen im Zusammenhang mit dem digitalen Inhalt, den Sie herunterladen und streamen, sowie über Ihre Nutzung dieses digitalen Inhalts versorgen (so etwa, ob und wann Sie den digitalen Inhalt angesehen haben; dies hilft uns unter anderem, den Nutzungszeitraum für den Ausgeliehenen Digitalen Inhalt zu messen). Alle Informationen, die wir erhalten, unterliegen der Datenschutzbestimmung von Lovefilm, die unter Amazon.de/privacy eingesehen werden kann.

6. BESCHRÄNKUNG AUF DEUTSCHLAND

Auf Grund von Beschränkungen, die uns unsere Inhaltsanbieter auferlegen, können wir den Service zum gegenwärtigen Zeitpunkt nur Kunden zur Verfügung stellen, die eine Anschrift in Deutschland haben und eine Kreditkarte oder ein Bankkonto für den Bankeinzug mit der entsprechenden Adresse besitzen. Wir bedauern, dass Sie den Service nicht nutzen dürfen, wenn Sie außerhalb des genannten Gebiets ansässig sind und keine entsprechende eingetragene Adresse und Zahlungsart unterhalten. Von Standorten außerhalb Deutschlands ist es Ihnen untersagt, Inhalte im Rahmen Ihres Abonnements bei Prime Instant Video zu streamen, das Streaming zu versuchen oder Techniken einzusetzen, die Ihren Standort verschleiern oder fälschlich angeben. Sie erkennen an, dass wir Techniken zur Überprüfung Ihres Standorts einsetzen dürfen.

7. ENDGÜLTIGKEIT ALLER VERLEIH- UND KAUFGESCHÄFTE.

Alle Kauf- und Verleihgeschäfte im Zusammenhang mit digitalem Inhalt sind endgültig. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von digitalem Inhalt.

8. KOSTENLOSES PROBE-ABONNEMENT

a. Teilnahmeberechtigung. Kostenlose Probe-Abonnements sind nur für neue Abonnenten des Service oder für frühere Abonnenten des Service erhältlich, die in den vergangenen zwölf Monaten kein kostenloses Probe-Abonnement hatten. Sie müssen über Internetzugang verfügen und gültige Zahlungsoptionen vorweisen, um das Angebot eines kostenlosen Probe-Abonnements einzulösen.

b. Berechnung. Wir werden Ihnen am Ende Ihres kostenlosen Probe-Abonnements und danach in festgesetzten Zeitabständen - wenn nicht anders angegeben monatlich - den gewählten Service in Rechnung stellen, es sei denn, Sie kündigen das Abonnement vor dem Ablauf Ihres kostenlosen Probe-Abonnements. Wir werden Ihnen den Service auf die von Ihnen gewählte Zahlungsart berechnen, bis Sie das Kündigungsverfahren abgeschlossen haben. Sollte die von Ihnen gewählte Zahlungsweise für den Service ungültig oder unwirksam sein, so behalten wir uns das Recht vor, eine Zahlungsart zu wählen, die Sie uns laut unseren Unterlagen mitgeteilt haben. Um Gebühren zu vermeiden, müssen Sie Ihr Konto kündigen (über den Abschnitt "Mein Konto" auf der Website von Amazon) und alle Discs innerhalb von 30 Tagen nach Ende des kostenlosen Probe-Abonnements an uns zurücksenden.

c. Änderungen. Während eines kostenlosen Probe-Abonnements ist Mitgliedern bei Lovefilm DVD Verleih die Änderung ihres Abonnements nicht gestattet. Eine Änderung hat die Beendigung des kostenlosen Probe-Abonnements und den Beginn der regulären Berechnung für das Abonnement zur Folge, auf das die Abonnenten umgestellt haben. Mitglieder bei Prime Instant Video können jederzeit während ihres kostenlosen Probe-Abonnements auf oder von einer Prime-Mitgliedschaft umstellen.

9. WEITERE BESTIMMUNGEN

a. Allgemeine Einschränkungen. Die Übertragung, Vervielfältigung oder Vorführung des Inhalts ist Ihnen nur im Rahmen der in diesem Vertrag erteilten Erlaubnis gestattet. Darüber hinaus ist Ihnen Folgendes untersagt: (i) Verkauf, Verleih, Vermietung, Vertrieb, Ausstrahlung, Vergabe von Unterlizenz oder sonstige Übertragung von Rechten am Inhalt an eine Drittpartei; (ii) Entfernung von Schutzhinweisen oder Etiketten am Inhalt; (iii) der Versuch, ein digitales System zur Verwaltung von Rechten (DRM), das im Rahmen des Service eingesetzt wird, auszuschalten, zu missachten, zu ändern, außer Kraft zu setzen oder anderweitig zu umgehen; oder (iv) die Verwendung eines beliebigen Teils des Service oder Inhalts zu einem gewerblichen oder rechtswidrigen Zweck.

b. Kündigung durch uns. Wir können Ihre Mitgliedschaft bei Prime Instant Video oder Lovefilm DVD Verleih nach unserem Ermessen fristlos kündigen. In diesem Fall gewähren wir Ihnen eine anteilige Rückerstattung Ihrer Mitgliedsgebühr. Sollten Sie gegen eine beliebige Klausel dieser Nutzungsbedingungen verstoßen, so enden Ihre vertraglichen Rechte automatisch ohne gesonderte Mitteilung unsererseits; wir können dann nach unserem Ermessen ohne gesonderte Mitteilung und ohne Rückerstattung von Gebühren an Sie Ihren Zugriff auf den Service unmittelbar widerrufen. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, alle Kopien des digitalen Inhalts, den Sie heruntergeladen haben, zu löschen und alle Discs zurückzusenden; wir haben zudem das Recht, ohne gesonderte Mitteilung an Sie Ihren Zugriff auf den Inhalt des Service zu unterbinden. Sollten wir auf der strengen Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen nicht bestehen oder diese nicht durchsetzen, so ist dies nicht als Verzicht auf unsere Rechte zu verstehen.

c. Widerruf, Kündigung durch Sie. Wenn Sie sich gerade erst für den Service angemeldet, aber Ihre Meinung hinsichtlich Ihres Abonnements geändert haben (und kein Probe-Abonnement haben), können Sie Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss widerrufen und Sie erhalten in diesem Fall Ihre erste Monatsgebühr vollständig zurückerstattet. Sie können Ihr Widerrufsrecht insbesondere dadurch ausüben, dass Sie den Kundenservice von Amazon per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Über dieses Recht hinaus steht Ihnen die Kündigung Ihres Service-Abonnements jederzeit zu, wobei die Kündigung zum Ende des dann laufenden Abrechnungsmonats wirksam wird. Sie haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Zugriff auf den Service. Wenn Sie kündigen wollen, gehen Sie auf den Abschnitt "Mein Konto" auf der Website von Amazon und folgen den Anleitungen unter "Mein Konto auflösen". Wir verlangen unter Umständen die Aktivierung einer Kontoauflösung per Telefon. Wenn Sie ein Abonnement haben, das Prime Instant Video und LOVEFiLM DVD Verleih mit einschließt, müssen Sie Ihr Abonnement für Prime Instant Video und LOVEFiLM DVD Verleih eventuell gesondert auf den Seiten "Mein Konto" des jeweiligen Service kündigen. Mit Ausnahme von Discs, die in unserem Lager wenige Minuten vor Eingang Ihres Kündigungsantrags bearbeitet wurden, erfolgt bei Antrag auf Kündigung kein Versand von weiteren Discs an Sie mehr, es sei denn, Sie wollen Ihre Mitgliedschaft zum Ende Ihres laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Kündigungsanträge, die über Social-Media-Kanäle eingehen, können wir weder akzeptieren noch garantieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass es in Ihrer Verantwortung liegt sicherzustellen, dass alle Discs zurückgeschickt werden; wir behalten uns das Recht vor, auf der Rücksendung aller Discs an uns zu bestehen, bevor wir die Bestätigung der Kündigung erteilen. Alle Verweise auf "Rücksendung" oder "zurückgesendet" in diesen Nutzungsbedingungen bedeuten, dass wir die betreffenden Discs erhalten haben müssen. Sobald alle Discs zurückgesendet worden sind, wird die Kündigung sofort wirksam und Sie bekommen per E-Mail eine Bestätigung zugeschickt. Wir behalten uns das Recht vor, für jede nicht zurückgeschickte Discs jeweils eine Wiederbeschaffungsgebühr von 15 € zu erheben. Die Kündigung eines Abonnements führt nicht zur Auflösung Ihres Kontos. Wir lösen Ihr Konto auf, wenn Sie dies mittels einer gesonderten Mitteilung an uns beantragen.

d. Eindeutiger Inhalt. Ihnen ist bewusst, dass Sie durch die Nutzung dieses Service eventuell auf Inhalt stoßen werden, der als beleidigend, sittenwidrig oder anstößig gelten kann, ohne dass eigens auf die eindeutige Wortwahl oder sonstige Merkmale dieses Inhalts hingewiesen wurde. Dessen ungeachtet erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie den Service auf eigene Gefahr hin nutzen und Amazon Ihnen gegenüber keine Haftung für Inhalte übernimmt, die als beleidigend, sittenwidrig oder anstößig empfunden werden. Inhaltstypen (einschließlich Genres, untergeordnete Genres, Kategorien und Unterkategorien u.ä.) sowie Beschreibungen werden Ihnen als Orientierungshilfe zur Verfügung gestellt, und Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, das Amazon Instant Video keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben übernimmt.

e. Ergänzungen. Wir sind berechtigt, die vorliegenden Bedingungen, die Nutzungs- und Verkaufsbedingungen von Amazon, die Datenschutzbestimmung und jede Regelung der Amazon Instant Video Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, setzen wir Sie über die Änderungen in Kenntnis. Sie haben dann das Recht, den Änderungen der Bedingungen zu widersprechen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen möchten, teilen Sie uns dies per E-Mail, Telefax oder Schreiben binnen 14 Tagen mit. Jedes Mal, wenn wir Sie über Änderungen in Kenntnis setzen, erinnern wir Sie an Ihr Recht, den Änderungen zu widersprechen. Widersprechen Sie der Änderung nicht, gilt dies als Ihre Zustimmung zu den jeweiligen Änderungen und der geänderten Fassung der Bedingungen. Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt.

f. Drittbegünstigte . Die Inhaltsanbieter, die den digitalen Inhalt bereitstellen, den Sie über den Service ausleihen, kaufen oder ansehen, gelten im Sinne dieses Vertrags als Drittbegünstigte.

g. Haftungsbeschränkung. Wir haften für Schäden, die durch grob fahrlässige oder vorsätzliche Verletzung unserer Verpflichtungen entstehen, einschließlich der Verursachung durch Erfüllungsgehilfen, Führungskräfte und gesetzliche Vertreter. Unabhängig vom Grad der Fahrlässigkeit haften wir auch für Schäden, die durch die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen ("Kardinalpflichten") und für Schäden aufgrund von arglistiger Täuschung oder Verletzung einer gewährten Garantie. Die Haftung für Schäden an Leib, Leben und Gesundheit aufgrund einer Verletzung uns obliegender Verpflichtungen, einschließlich der oben genannten Personen, sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Schadensersatzansprüche, die durch die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen ("Kardinalpflichten"), sind auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen.

h. Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung unserer Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichteinhaltung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Ihre gesetzlich zugesicherten Rechte bleiben von dieser Bestimmung unberührt.

UNSERE ANGABEN

Amazon Instant Video ist der Handelsname für: Lovefilm Deutschland GmbH Marcel-Breuer-Str. 8 80807 München, Deutschland

Eingetragen in München, Deutschland, Handelsregister Nummer: HR B 181149

Regeln zur Nutzung von Amazon Instant Video (Nutzungsbestimmungen)

Wie in den Nutzungsbedingungen von Amazon Instant Video beschrieben, unterliegen die Videos, die wir Ihnen auf Amazon Instant Video zur Verfügung stellen, auf Grund der Einschränkungen, die uns von den Inhaltsanbietern auferlegt werden, gewissen Beschränkungen bezüglich der Nutzung (zum Beispiel durch Online-Streaming oder durch Download) und des Zeitraums, für den wir sie Ihnen zur Verfügung stellen. Die speziell für Ihre jeweiligen Videos geltenden Einschränkungen hängen davon ab, ob Sie das Video kaufen, ausleihen oder im Rahmen eines Abo-Pakets von Prime Instant Video darauf zugreifen. Diese Einschränkungen können sich im Laufe der Zeit ändern, wenn wir unserem Service neue Funktionen, Geräte und Inhalte hinzufügen. Im Folgenden sind Einschränkungen des Zugriffs auf Inhalte von Amazon Instant Video über Ihren Web-Browser und kompatible Fernseher mit Internetzugang, Blu-ray Player, Kindle Fire, iOS-Geräte und alle sonstigen kompatiblen Geräte aufgeführt.

1. GEKAUFTE VIDEOS

a. Nutzungsmöglichkeiten:

Wenn Sie ein Video kaufen, stellen wir es Ihnen wie folgt zum Streaming und Download zur Verfügung:


  1. Streaming:

    Sie können gekaufte Videos online über Ihren Web-Browser und über Kindle Fire, über kompatible Fernseher mit Internetzugang, Blu-ray Player, iOS-Geräte und alle sonstigen Geräte streamen, die mit Amazon Instant Video kompatibel sind. Eine Aufstellung von Geräten, die mit unserem Service kompatibel sind, finden Sie

    hier. Sie können über ein und dasselbe Konto bei Amazon.de bis zu zwei Videos gleichzeitig streamen. Sie dürfen aber das Video zu einem gegebenen Zeitpunkt nicht auf mehr als ein Gerät streamen.

  2. Download:

    Sie können die Videos, die Sie kaufen, auf zwei kompatible Geräte herunterladen, zum Beispiel Kindle Fire. Nach dem Herunterladen eines gekauften Videos haben Sie nach wie vor die Möglichkeit, das Video wie oben beschrieben zu streamen.

b. Nutzungszeitraum:

Unbegrenzt - Sie dürfen Ihre gekauften Videos so oft Sie wollen und so lange Sie wollen immer wieder ansehen (vorbehaltlich der Einschränkungen laut den Nutzungsbedingungen von Amazon Instant Video ).

2. AUSGELIEHENE VIDEOS

a. Nutzungsmöglichkeiten:

Wenn Sie ein Video ausleihen, stellen wir es Ihnen wie folgt zum Streaming und Download zur Verfügung:


  1. Streaming:

    Sie können ausgeliehene Videos online über Ihren Web-Browser und über Fernseher mit Internetzugang, Blu-ray Player, iOS-Geräte und Kindle Fire streamen, die mit Amazon Instant Video kompatibel sind. Eine Aufstellung von Geräten, die mit unserem Service kompatibel sind, finden Sie hier. Sie können über ein und dasselbe Amazon.de-Konto bis zu zwei Videos gleichzeitig streamen. Ein bestimmtes Video darf aber zu einem gegebenen Zeitpunkt nur auf ein Gerät gestreamt werden.

  2. Download:

    Sie können die Videos, die Sie ausleihen, auf ein kompatibles Gerät herunterladen, zum Beispiel Kindle Fire oder ein iOS-Gerät. Wenn Sie ein ausgeliehenes Video auf ein kompatibles Gerät heruntergeladen haben, dürfen Sie es über dasselbe Konto bei Amazon.de auf keinem anderen Gerät ansehen. Wenn Sie ein ausgeliehenes Video auf ein Kindle Fire heruntergeladen haben, dürfen Sie das Video über dasselbe Konto bei Amazon.de nicht auf ein anderes Gerät herunterladen oder auf mehr als einem Gerät ansehen. Sie dürfen jedoch ein heruntergeladenes Video zunächst auf Ihrem Kindle Fire ansehen und das Video dann später auf ein anderes kompatibles Gerät streamen (vorausgesetzt, es wird nicht gleichzeitig auf mehr als einem Gerät abgespielt).

b. Nutzungszeitraum:

Wenn Sie ein Video ausleihen, gelten zwei Zeiträume für Ihre Nutzungsrechte:


  1. Sie müssen ausgeliehene Videos innerhalb eines bestimmten Zeitfensters (in der Regel 30 Tage) ab Ihrer Entrichtung der Leihgebühr ansehen. Die Länge dieses Zeitfensters ist auf der Produktdetailseite oder unter einem Link, der auf der Produktdetailseite angebracht ist, oder unter "Fragen und Antworten" ersichtlich.

  2. Sobald Sie beginnen, den Film oder die Fernsehsendung anzusehen, müssen Sie diese(n) innerhalb eines begrenzten Zeitraums ansehen, der auf der Produktdetailseite genannt ist (in der Regel 24 oder 48 Stunden). Dieser Zeitraum fängt an, sobald Sie mit dem Abspielen des Videos beginnen.

3. PRIME INSTANT VIDEO

a. Nutzungsmöglichkeiten:


  1. Streaming: Die Titel von Prime Instant Video stehen zum Online-Streaming zur Verfügung. Sie können Titel von Prime Instant Video online über Ihren Web-Browser und über Fernseher mit Internetzugang, Blu-ray Player, Kabelboxen und Kindle Fire streamen, die mit Amazon Instant Video kompatibel sind. Eine Aufstellung kompatibler Geräte finden Sie unter Geräte, die mit Amazon Instant Video kompatibel sind. Sie können bis zu zwei Titel gleichzeitig über ein und dasselbe Konto bei Amazon.de streamen. Ein bestimmter Titel darf aber zu einem gegebenen Zeitpunkt nur auf ein Gerät gestreamt werden.

  2. Titel von Prime Instant Video sind unter Umständen auch für den Download auf Kindle Fire HD-Geräte der zweiten Generation und Kindle Fire HDX-Geräte verfügbar. Die Produktdetailseiten für die jeweiligen Titel von Prime Instant Video enthalten Angaben darüber, ober der Titel zum Download zur Verfügung steht. Sie können verfügbare Titel gleichzeitig nur auf zwei separate Geräte herunterladen. Wenn Sie einen Titel bereits auf zwei Geräte heruntergeladen haben, müssen Sie ihn von einem Gerät löschen, bevor Sie ihn auf ein weiteres Gerät herunterladen. Zu einem gegebenen Zeitpunkt können Sie insgesamt maximal 15 Titel von Prime Instant Video auf allen Geräten, die mit Ihrem Konto bei Amazon.de verknüpft sind, heruntergeladen haben; diese Anzahl kann in Zukunft möglicherweise erhöht werden. Es sind zwar nicht alle Titel von Prime Instant Video zum Download verfügbar, aber Sie können dieselben Videos auch ausleihen bzw. kaufen, indem Sie Zugang zu Download-Rechten für kompatible Geräte erhalten.

b. Nutzungszeitraum:


  1. Wenn Sie eine Mitgliedschaft bei Prime Instant Video oder Prime oder ein kostenloses Probe-Abo bei Prime Instant Video oder Prime haben, können Sie jedes Video ansehen, das zum betreffenden Zeitpunkt auf der Produktdetailseite als Titel von Prime Instant Video genannt wird. Sie können Titel von Prime Instant Video, die Sie heruntergeladen haben, innerhalb eines begrenzten Nutzungszeitraums ansehen, der je nach Titel unterschiedlich ausfällt. Ein typischer Nutzungszeitraum beträgt entweder 48 Stunden, nachdem Sie mit dem Ansehen des Titels begonnen haben, oder 30 Tage nach dem Download; ausschlaggebend ist hierbei der jeweils frühere Termin. Wir verständigen Sie in der Regel, wenn der Nutzungszeitraum für einen Titel kurz vor dem Ablauf steht. Nachdem Ihre Mitgliedschaft bei Prime Instant Video oder Prime oder Ihr kostenloses Probe-Abo bei Prime Instant Video oder Prime abgelaufen ist oder gekündigt wurde, können Sie keine weiteren Titel von Prime Instant Video ansehen, es sei denn, Sie haben den betreffenden Titel auch ausgeliehen oder gekauft.