Kindle Touch Software-Update

Symptom

Ursache

Lösung

Kindle Inhalte können nach dem Update das Kindle Touch nicht gesucht werden.

Ihr Kindle Touch organisert nach dem Update Ihre Inhalte neu. Die Zeit, die dieser Vorgang in Anspruch nimmt, kann variieren und ist von der Anmzahl der Inhalte auf Ihrem Gerät abhängig.

Um die neuen Funktionen dieses Software-Updates unterstützen zu können, muss der Kindle Touch Ihre Inhalte neu organisieren. Wenn Sie zum Beispiel 30 eBooks auf Ihrem Kindle Touch gespeichert haben, wird es bis zu einer Stunde dauern diese neu zu organisieren. Nach Abschluss des Vorgangs werden Sie Ihe Inhalte wie gewohnt suchen können.

Verbinden Sie das Gerät mit einer Stromquelle zu verbinden. Während der ersten 1 bis 2 Tage kann es sien, dass Sie Ihren Kindle Touch öfter aufladen müssen.

Die Menü-Option Ihren Kindle Aktualisieren in Einstellungen ist ausgegraut.

Die Update-Datei befindet sich im falschen Verzeichnis oder wurde nicht vollständig übertragen.

Schließen Sie Ihren Kindle wieder an Ihren Computer an und überprüfen Sie, dass die Update-Datei sich im Verzeichnis Ihren Kindle und nicht in einem Unterordner befindet.

Ich kann die Update-Datei nicht unter dem oben angegebenen Link herunterladen oder der Download wird nicht gestartet, wenn ich den Link anklicke.

Der Download könnte von Ihrer Firewall-Software blockiert werden.

Prüfen Sie, ob Ihre Firewall-Einstellungen Downloads von der Amazon.de-Seite zulassen.

Ihr Internet Explorer könnte Downloads unterbinden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Download-Link und wählen Sie Speichern unter, um die Dateien auf Ihrem Computer zu speichern. Sollte auch dies keine Lösung herbeiführen, führen Sie bitte folgende Schritte mit Administratorrechten aus:

• Gehen Sie zum Startmenü und führen Sie auf dem Internet Explorer-Symbol einen Rechtsklick aus.
• Wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Navigieren Sie zu dieser Seite und klicken Sie erneut den Download-Link an.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich auf meinem Kindle auf Ihren Kindle aktualisieren tippe.

Der Download wurde nicht vollständig ausgeführt.

Gehen Sie erneut zu 5.3.2.1 herunterladen .

Die Update-Datei wurde umbenannt.

Löschen Sie die Update-Datei von Ihrem Computer und dem Kindle Touch und laden Sie sie erneut von dieser Seite herunter. Ändern Sie den Dateinamen nicht.

Es bestehen nicht unterstützte Software-Veränderungen.

Der Kindle unterstützt keine veränderte Software und wird kein Update durchführen, wenn die Kindle-Software verändert wurde. Kontaktieren Sie den Entwickler der Software-Veränderungen für Hilfe zur Entfernung dieser Veränderungen von Ihrem Kindle.

Nach dem Update zeigt das Gerät weiterhin die frühere Softwareversion-Nummer in den Einstellungen an.

Das Update wurde nicht korrekt installiert.

Wenn Sie das Update über USB installiert haben, wiederholen Sie bitte die Installations-Schritte.

Wenn Ihre Installation eine automatische Online-Installation war, wird das Update vollständig abschließen, wenn Sie Ihr Gerät das nächste Mal in den Ruhemodus versetzen. Wenn Sie es anschließend wieder einschalten, wird die korrekte Softwareversion-Nummer in den Einstellungen angezeigt werden.