Themen
Service-Informationen für unsere Kunden in Österreich
Über die Portalseite Amazon.at finden Sie dasselbe umfassende Angebot wie bei Amazon.de. Darüber hinaus informieren wir dort unsere Kunden in Österreich über spezielle Themenschwerpunkte, Aktionen und Angebote. Dabei ist Amazon.at keine eigenständige Firma, sondern besteht aus lokalisierten Webseiten für Österreich.
Welche Benutzereinstellungen müssen vorgenommen werden, um die Seiten zu sehen?
Warum weichen die österreichischen Preise von den Preisen für deutsche Kunden ab?
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wie hoch sind die Versandkosten und wie erfolgt der Versand?
Welche Lieferbeschränkungen gibt es?
Welche Benutzereinstellungen müssen vorgenommen werden, um die Seiten zu sehen?
Um dieses Angebot nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, die Cookies in Ihrem Browser zu aktivieren.
Detaillierte Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite Cookies und Cache sowie in unserer Datenschutzerklärung.
Warum weichen die österreichischen Preise von den Preisen für deutsche Kunden ab?
Unterschiedliche Preise
Bitte beachten Sie: Die auf der Website angezeigten Euro-Preise beinhalten die deutsche Umsatzsteuer. Sobald Sie jedoch im Bestellformular eine Lieferadresse in Österreich eingeben, zeigt Ihnen unser System automatisch die für Ihr Land gültige Umsatzsteuer (Bücher 10%; alle anderen Artikel 20%) an.
Abweichende Rechnungsgebühr
Bei der Rechnungsgebühr ergibt sich durch die unterschiedlichen Umsatzsteuersätze für Deutschland und Österreich eine minimale Abweichung von einem Cent. Der Nettobetrag ist in beiden Fällen 1,26 EUR.
Sobald Sie auf unserer Website eine Lieferadresse in Österreich auswählen, berechnet unser System den dort geltenden Umsatzsteuersatz von 20% für diese Serviceleistung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Sie haben die Möglichkeit, bei uns per Kreditkarte (einschließlich Amazon.de VISA Karte), per Bankeinzug (erfordert ein Bankkonto bei einer österreichischen Bank) oder auf Rechnung zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Zahlung per Erlagschein oder Maestrocard anbieten.
Ein Hinweis für Online-Überweisungen bei Kauf auf Rechnung: Bitte stellen Sie bei Ihrer Online-Überweisungssoftware sicher, dass als Zielland "Österreich" ausgewählt wird. Die Überweisung geht an die Deutsche Bank in Wien, bleibt also in Österreich.
Weitere Informationen zu den möglichen Zahlungsarten finden Sie auf unserer Hilfeseite Bezahlen, Preis, Umsatzsteuer.
Welche Lieferbeschränkungen gibt es?
Wir möchten Ihnen die größtmögliche Produkt- und Servicepalette anbieten. Dennoch gibt es in einigen Fällen leider Beschränkungen für die Lieferung nach Österreich. Amazon.de bemüht sich allerdings ständig, die Angebote für Kunden in Österreich auszuweiten.
Bitte beachten Sie, dass manche Artikel, wie zum Beispiel CD- oder DVD-Rohlinge, nicht nach Österreich geliefert werden können. Dies sehen Sie an der Mitteilung "Dieser Artikel kann leider nicht an Ihre Standard-Lieferadresse verschickt werden" auf der Produktseite eines Artikels, sofern Sie angemeldet sind.
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite Lieferbeschränkungen.
Hier finden Sie als Kunde in Österreich alles Wissenswerte zum Thema Bestellen.
Hilfe zur Selbsthilfe
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